Skip to content
Sonetel
في هذا المقال

تفاصيل رسوم الخدمة

يمكنك الاطلاع على تفاصيل جميع رسوم الخدمات في صفحة الاستخدام في تطبيق الويب. يمكن تنزيل البيانات كملفات CSV لتحليلها دون اتصال بالإنترنت.

تتيح لك صفحة الاستخدام إمكانية التصفية حسب نوع سجلات الاستخدام التي تريد رؤيتها - لأي نطاق زمني تفضله.

الفلاتر المتاحة

يمكنك تضييق نطاق البحث للوصول إلى نوع محدد من سجلات الاستخدام التي تريد رؤيتها باستخدام الفلاتر.

النطاق الزمني

يمكنك تحديد تاريخ البداية والنهاية، لرؤية السجلات ضمن النطاق المحدد فقط.

نوع رسوم الاستخدام

تتوفر الفلاتر والفلاتر الفرعية التالية لتضييق نطاق البحث في سجلات الاستخدام.

الكل

عرض جميع أنواع الاستخدام والرسوم.

رسوم شراء الأرقام

عرض الرسوم لمرة واحدة المطبقة عند شراء رقم هاتف. معظم أرقام الهواتف لا تتضمن أي رسوم شراء، بل رسوم شهرية/سنوية فقط.

رسوم الاشتراكات

عرض الرسوم المتكررة المطبقة على اشتراكاتك. استخدم أحد الفلاتر الإضافية التالية:

  • الكل: عرض جميع رسوم الاشتراكات.
  • اشتراك رقم الهاتف: رسوم تجديد أرقام الهواتف التي لديك عبر Sonetel.
  • اشتراك Premium: رسوم تجديد خطة Premium.
  • اشتراك Business: رسوم تجديد خطة Business.

المكالمات

عرض تفاصيل جميع المكالمات التي تم إجراؤها. استخدم أحد الفلاتر التالية لتضييق نطاق البحث.

  • الكل: عرض المكالمات الصادرة والواردة معاً.
  • المكالمات الصادرة: المكالمات التي تجريها إلى الهواتف المحمولة والخطوط الأرضية في جميع أنحاء العالم. تشمل أيضاً تحويل المكالمات الواردة إلى الخطوط الأرضية أو أرقام الهواتف المحمولة.
  • المكالمات الواردة: رسوم المكالمات بالدقيقة للمكالمات المجانية، التي تكون مجانية للمتصل - ولكن يتحمل مالك الرقم رسوماً إضافية بالدقيقة.

استخدامات أخرى

عرض الرسوم لأي من أنواع الخدمات الأخرى المقدمة. حدد فلتراً فرعياً لتضييق نطاق البحث.

  • الكل
  • مكالمة عبر الويب: المكالمات بين أعضاء الفريق باستخدام تطبيقات Sonetel مجانية بشكل عام.
  • الفاكس الوارد
  • رسائل SMS الواردة
  • قائمة IVR: استخدام تطبيقات الصوت عندما لا تكون مضمنة مجاناً.
  • البريد الصوتي للشركة
  • تسجيل تطبيق الصوت: تسجيل رسائل الترحيب وغيرها عبر الهاتف. هذا مجاني بشكل عام - باستثناء رسوم المكالمة العادية.
  • مكالمة عبر تطبيق الصوت: هذه وظيفة خاصة في تطبيقات الصوت لا تكون مرئية للمستخدمين بشكل عام. لا ينبغي أن تتوقع رؤية أي رسوم لهذا.
  • الاستخدام الزائد: رسوم الاستخدام الذي يتجاوز الحد المسموح به في الباقات والخطط.
  • البريد الصوتي للمستخدم: الاستخدام العادي مجاني.
  • المؤتمرات: للاستخدام الذي يتجاوز الحد المجاني.

القائمة الناتجة لرسوم الاستخدام

القائمة الناتجة التي ستحصل عليها تبدو كالتالي:

بالنقر على سجل في القائمة، يمكنك رؤية التفاصيل.

تنزيل ملف بيانات CSV

استخدم زر CSV في صفحة الاستخدام لتنزيل سجلات الاستخدام لتحليلها دون اتصال بالإنترنت في Excel أو أي أداة أخرى من اختيارك.

تفاصيل رسوم الخدمة