إشعاراتي
قد تقوم خدمة Sonetel بإرسال إشعارات إليك عبر الإشعارات الفورية إلى هاتفك المحمول، أو إشعارات سطح المكتب إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك، أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر SMS - حسب السياق.
يمكنك تغيير تفضيلات الإشعارات الخاصة بك في إعداداتك الشخصية - ولكن يمكنك أيضاً كتم المحادثات الفردية - لتجنب تلقي عدد كبير جداً من الإشعارات.
إعدادات الإشعارات في تطبيق الويب
في تطبيق الويب يمكنك تغيير إعدادات الإشعارات الخاصة بك من خلال النقر على أيقونة الإعدادات في الأسفل على اليسار والانتقال إلى إعداداتي -> الإشعارات. تتوفر إعدادات الإشعارات التالية: 
- مُفعّل سنرسل إليك إشعارات فورية وبريداً إلكترونياً، عند إرسال رسالة إليك - أو في مجموعة تتابعها.
- مُعطّل لن نرسل إليك أي إشعارات.
إعدادات تطبيق Android
في تطبيق Android، ستجد إعدادات الإشعارات ضمن إعداداتي (الخيار الموجود في أقصى اليمين في القائمة السفلية). 
- الإشعارات يتيح لك تشغيل وإيقاف الإشعارات بشكل كامل (كما هو الحال في تطبيق الويب).
- إدارة الأصوات ينقلك إلى إعدادات Android الخاصة بالأصوات لكل تطبيق.
- الإشعارات داخل التطبيق يفتح الخيار الموضح أدناه، مما يتيح لك تحديد ما يجب على التطبيق فعله عند تلقي رسالة أثناء تواجدك في التطبيق.
إعدادات تطبيق iPhone
في تطبيق iPhone، ستجد إعدادات الإشعارات ضمن إعداداتي (الخيار الموجود في أقصى اليمين في القائمة السفلية).