Skip to content
Sonetel
في هذا المقال

كيفية تعامل Sonetel مع جهات الاتصال الخاصة بك

هذه النسخة الإنجليزية هي النسخة المعتمدة لهذه الصفحة. تُقدَّم الترجمات إلى اللغات الأخرى لأغراض الملاءمة فقط. /en/contact-privacy/

ربط جهات الاتصال الخاصة بك أمر اختياري. إذا قمت بتفعيله، تقوم Sonetel بتحميل جهات الاتصال من هاتفك إلى خوادمنا، حتى تتمكن من الوصول إلى نفس الأشخاص من كل تطبيقات Sonetel.

ما الذي نجمعه

عندما تكون مزامنة جهات الاتصال مفعّلة، فإننا نقوم بتحميل كل جهة اتصال في دفتر عناوين هاتفك. لا توجد خطوة لاختيار جهات اتصال محددة ولا خيار لاستثناء جهات اتصال فردية. لكل جهة اتصال، نرسل ما يلي:

  • الاسم واسم الشركة
  • أرقام الهواتف، مع نوعها — جوال، منزل، عمل، وما إلى ذلك
  • عناوين البريد الإلكتروني، مع نوعها
  • العناوين البريدية
  • الموقع الإلكتروني الذي يخزّنه هاتفك لجهة الاتصال
  • تاريخ الميلاد، عندما يحتفظ به هاتفك مع تضمين السنة
  • معرّف لتلك جهة الاتصال على جهازك، ومعرّف للجهاز نفسه. لا يخضع أيٌّ منهما للتجزئة (hashing).

ما الذي لا نجمعه

لا نقوم بتحميل ملاحظات جهات الاتصال، أو المسميات الوظيفية، أو مجموعات جهات الاتصال، أو معرّفات وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلة.

تبقى صور جهات الاتصال على هاتفك. يعرضها التطبيق لك بجانب الاسم؛ ولا يقوم أبدًا بتحميلها.

استمرار مزامنة جهات الاتصال

هذه ليست عملية استيراد لمرة واحدة. طالما أن مزامنة جهات الاتصال مفعّلة، يحافظ التطبيق على تحديث جهات اتصالك — عند فتحه، وعند تغيّر دفتر عناوين هاتفك. إذا قمت بحذف جهة اتصال من هاتفك، فإن التطبيق يُبلغ خوادمنا بإزالتها أيضًا.

فيمَ نستخدم جهات اتصالك

  • عرض جهات اتصالك في كل تطبيقات Sonetel، وفي تطبيق الويب الخاص بـ Sonetel
  • معرفة أيّ من جهات اتصالك يستخدم Sonetel بالفعل، حتى نتمكن من تحديدها كمجانية الاتصال. نقوم بالمطابقة استنادًا إلى عنوان البريد الإلكتروني ورقم الجوال.

نحن لا نستخدم جهات اتصالك للتسويق أبدًا.

من يمكنه رؤيتها

يتم تخزين جهات اتصالك في حسابك على Sonetel، على خوادم يديرها مزودو الاستضافة لدينا. يمكن لفريق خدمة العملاء لدينا رؤيتها عندما تطلب منا المساعدة بشأنها.

المدة التي نحتفظ بها فيها

نحن لا نحذف جهات الاتصال المتزامنة وفق جدول زمني — لا يوجد انتهاء صلاحية تلقائي. يمكنك أن تطلب منا حذفها في أي وقت؛ راجع أدناه.

إيقاف مزامنة جهات الاتصال

يمكنك إيقاف مزامنة جهات الاتصال عن طريق إزالة إذن جهات الاتصال في إعدادات هاتفك. يوقف ذلك قراءتنا لأي معلومات جديدة من هاتفك. لكنه لا يحذف جهات الاتصال التي قمنا بتخزينها بالفعل.

حذف جهات اتصالك

يؤدي حذف حسابك في Sonetel أيضًا إلى حذف جهات الاتصال التي نحتفظ بها لك. يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق، ضمن الإعدادات.

يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى support@sonetel.com في أي وقت وطلب حذف جهات اتصالك المتزامنة.

الأسئلة

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@sonetel.com، أو اطّلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.