الحد اليومي للمكالمات

يحتوي كل حساب على حد أقصى لإجمالي الإنفاق المسموح به يوميًا على المكالمات وتحويل المكالمات. هذا الحد موجود لحمايتك وحمايتنا.

إليك ما تحتاج إلى معرفته:

الحد الافتراضي الحد الافتراضي هو 25 دولارًا أمريكيًا يوميًا لجميع مكالماتك (على مستوى الشركة بأكملها). ينطبق هذا على المكالمات التي تجريها والمكالمات التي تحولها. يمكنك العثور على حدك الحالي في صفحة الاستخدام في تطبيق الويب، ضمن خيار القائمة (النقاط الثلاث)، في القسم العلوي الأيمن من العرض.
المستوى المرتفع تلقائيًا سيقوم النظام تلقائيًا بزيادة الحد اليومي تدريجيًا بمرور الوقت، لضمان توفر هوامش أمان كافية للتعامل مع التغيرات الطبيعية في حجم حركة المرور.
التغيير اليدوي إذا كنت بحاجة إلى زيادة الحد بسرعة، يمكنك الاتصال بنا.
تحذير 80% إذا وصلت إلى 80% من حدك اليومي، سنرسل إليك تلقائيًا إشعارًا بالبريد الإلكتروني، لتحذيرك من المخاطر.
إذا وصلت إلى حدك إذا وصلت إلى حدك اليومي، سيقوم النظام بإيقاف حسابك مؤقتًا لأسباب أمنية. اتصل بنا إذا حدث ذلك

لماذا لدينا هذا الحد؟ هذه القيود موجودة لحمايتك وحمايتنا. المجرمون يريدون إجراء مكالمات على حسابك المجرمون الذين يحصلون على وصول إلى حساب يمكن استخدامه لإجراء المكالمات، يمكنهم استخدام برامج نصية تلقائية لبدء آلاف المكالمات إلى وجهات عالية التكلفة، حيث يحصلون على عمولات من رسوم المكالمات المُنشأة - من شركة الهاتف المحلية في البلد المُتصل به. يُسمى هذا بالمعدل الدولي المميز. تاريخيًا، هناك حالات عديدة تعرضت فيها شركات لاختراق أنظمة الهاتف الخاصة بها، وبعد ذلك تلقت فواتير هاتف بمئات الآلاف من الدولارات. كيف يمكن للمجرمين إجراء مكالمات على حسابك؟ لم يتم اختراق أي حساب مستخدم في Sonetel مطلقًا، ولكن كانت هناك حالات ارتكب فيها المستخدمون أخطاء جعلت من الممكن للقراصنة إجراء مكالمات على حسابهم.

نفس كلمة المرور والبريد الإلكتروني مع خدمات مختلفة يستخدم الكثيرون نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور للعديد من خدمات الإنترنت. إذا تم اختراق إحدى هذه الخدمات الأخرى، يمكن للقراصنة تجربة نفس البريد الإلكتروني وكلمة المرور الموجودة هناك على آلاف الخدمات الأخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل هناك أيضًا. يمكن القيام بذلك على نطاق واسع - بشكل آلي تمامًا. بيانات الاعتماد المخترقة معروضة للبيع في الويب المظلم. يمكنك التحقق مما إذا كانت بيانات اعتمادك قد تعرضت للاختراق في أي خدمة أخرى هنا.
هواتف SIP المكشوفة بعض العملاء الذين يستخدمون هواتف SIP من جهات خارجية للاتصال بخدمة Sonetel، قاموا بوضع هواتف SIP هذه خارج جدار الحماية. هذه فكرة سيئة للغاية. تأتي أجهزة SIP من الجهات الخارجية هذه مع مشكلات أمنية خاصة بها، مما يعني أن القراصنة يمكنهم العثور عليها والوصول إليها، وإجراء مكالمات بها، دون الحاجة حتى إلى الوصول إلى بيانات اعتماد Sonetel.
التخزين غير الآمن لبيانات الاعتماد العملاء الذين يخزنون بيانات اعتماد Sonetel الخاصة بهم في أماكن غير آمنة، قد يسمحون للآخرين بالوصول إليها، مما قد يفتح المجال لإساءة الاستخدام.

مع Sonetel - أنت في أمان بفضل القيود التي طبقناها - من حيث حدود المكالمات اليومية - أنت محمي من التكاليف الكبيرة. كيف يحمي هذا Sonetel؟ عادةً ما يحاول المجرمون إنشاء حسابات Sonetel بهويات مزيفة واستخدام بطاقات ائتمان مسروقة لملء حساباتهم المدفوعة مسبقًا من أجل إجراء كميات كبيرة من المكالمات إلى وجهات المعدل الدولي المميز. بفضل حد الإنفاق اليومي لكل حساب (ووظائف أمنية أخرى نحتفظ بها سرية) - يمكننا التأكد من أن الأمر لا يستحق عناء المجرمين القيام بذلك مع خدمتنا.