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Sonetel

Kann ich meine im Tarif enthaltene kostenlose Telefonnummer ändern?

Für jeden Benutzer, den Sie in Ihrem Konto haben, können Sie kostenlose Telefonnummern erhalten.

Kunden mit dem Premium-Plan erhalten eine (1) kostenlose Nummer für jeden Benutzer im Konto. Der Business-Plan erhöht dieses Limit auf fünf (5) Telefonnummern pro Benutzer. So funktioniert es:

  • Wenn Sie mehr Telefonnummern als Benutzer haben: Das System wählt automatisch aus, welche Ihrer Nummern kostenlos gemacht werden. Es ist nicht möglich, diese Auswahl zu ändern.
  • Wenn Sie mehr Benutzer als kostenlose Nummern haben: Wenn Sie eine neue Telefonnummer kaufen, können Sie auswählen, ob diese mit Ihrem Plan kostenlos sein soll oder nicht. Kostenpflichtige Nummern - die zur Verlängerung anstehen - werden am Verlängerungsdatum automatisch in kostenlos-mit-Plan umgewandelt.