Laden Sie Ihr Team ein

Fügen Sie Ihre Mitarbeiter zu Ihrem Sonetel-Konto hinzu, damit diese Kundenanfragen beantworten und an internen Diskussionen teilnehmen können.

Einladen über die mobile App

Klicken Sie auf das Symbol Personen und dann auf Personen zum Team einladen.

Ihnen werden folgende Optionen angeboten, um Teammitglieder einzuladen.

Einladen per E-Mail. Geben Sie eine oder mehrere E-Mail-Adressen ein.
Einladen per SMS. Geben Sie die Mobilnummern der Teammitglieder ein.
Einladen aus Kontakten. Laden Sie Teammitglieder aus den Kontakten in Ihrem Mobiltelefon ein.

Einladen über die Web-App

Melden Sie sich in der Web-App an und klicken Sie auf das Symbol Personen.

Klicken Sie in der Teamansicht auf das Symbol zum Einladen von Personen – in der oberen rechten Ecke der Ansicht.

Sie können Personen einladen, indem Sie E-Mail-Adressen oder Mobilnummern hinzufügen.

Die neuen Teammitglieder werden als reguläre Benutzer hinzugefügt, sobald sie beitreten. Sie können diese in der Web-App zu Administratoren (mit Zugriff auf die Kontoeinstellungen) ändern, indem Sie deren Profil bearbeiten