Οι ειδοποιήσεις μου
Η υπηρεσία Sonetel μπορεί να σας ειδοποιεί μέσω ειδοποιήσεων push στο κινητό σας, ειδοποιήσεων επιφάνειας εργασίας στο φορητό σας υπολογιστή, μέσω email και μέσω SMS - ανάλογα με το πλαίσιο.
Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεών σας στις Προσωπικές ρυθμίσεις - αλλά μπορείτε επίσης να σιγάσετε μεμονωμένες Συνομιλίες - για να αποφύγετε να λαμβάνετε πάρα πολλές ειδοποιήσεις.
Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων στην εφαρμογή web
Στην εφαρμογή web μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεών σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων κάτω αριστερά και μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις μου -> Ειδοποιήσεις. Οι ακόλουθες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων είναι διαθέσιμες: 
- Ενεργό Θα σας στέλνουμε ειδοποιήσεις push και email, όταν σας αποστέλλεται ένα μήνυμα - ή σε μια ομάδα που παρακολουθείτε.
- Ανενεργό Δεν θα σας στέλνουμε καμία ειδοποίηση.
Ρυθμίσεις εφαρμογής Android
Στην εφαρμογή Android, θα βρείτε τις ρυθμίσεις Ειδοποιήσεων, στις Ρυθμίσεις μου (επιλογή στα δεξιά στο κάτω μενού). 
- Ειδοποιήσεις Σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τις Ειδοποιήσεις πλήρως (όπως και στην εφαρμογή Web).
- Διαχείριση ήχων Σας μεταφέρει στις ρυθμίσεις Android για Ήχους ανά εφαρμογή.
- Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής Ανοίγει την επιλογή που εμφανίζεται παρακάτω, επιτρέποντάς σας να επιλέξετε τι θα πρέπει να κάνει η εφαρμογή όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα ενώ βρίσκεστε στην εφαρμογή.

Ρυθμίσεις εφαρμογής iPhone
Στην εφαρμογή iPhone, θα βρείτε τις ρυθμίσεις Ειδοποιήσεων, στις Ρυθμίσεις μου (επιλογή στα δεξιά στο κάτω μενού).