Όροι & Προϋποθέσεις

ΚΥΡΙΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ SONETEL

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ SONETEL: ΕΓΓΡΑΦΟΜΕΝΟΙ ΚΑΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΩΝΤΑΣ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ (Η "ΣΥΜΦΩΝΙΑ") ΠΟΥ ΔΙΕΠΟΥΝ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΤΗΣ SONETEL, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΣΥΝΑΦΩΝ API ΚΑΙ ΔΙΕΠΑΦΩΝ (ΣΥΛΛΟΓΙΚΑ, Η "ΥΠΗΡΕΣΙΑ"). ΕΑΝ ΣΥΝΑΠΤΕΤΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΕΞ ΟΝΟΜΑΤΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ Ή ΑΛΛΟΥ ΝΟΜΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΟΥ, ΔΗΛΩΝΕΤΕ ΟΤΙ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΕΞΟΥΣΙΑ ΝΑ ΔΕΣΜΕΥΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΝ ΛΟΓΩ ΟΝΤΟΤΗΤΑ ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΟΠΟΤΕ ΟΙ ΟΡΟΙ "ΕΣΕΙΣ" Ή "ΣΑΣ" ΘΑ ΑΝΑΦΕΡΟΝΤΑΙ ΣΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΟΝΤΟΤΗΤΑ. ΕΑΝ ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ ΤΕΤΟΙΑ ΕΞΟΥΣΙΑ Ή ΕΑΝ ΔΕΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΤΕ ΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΕΛΕΓΧΟΥ "ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ" ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ. Ως μέρος της Υπηρεσίας, η Sonetel θα σας παρέχει τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης διεπαφής προγράμματος περιήγησης, εφαρμογών λογισμικού και κρυπτογράφησης, μετάδοσης, πρόσβασης και αποθήκευσης δεδομένων. Η εγγραφή σας ή η χρήση της Υπηρεσίας θα θεωρείται ως συμφωνία σας να τηρείτε την παρούσα Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων τυχόν υλικών που είναι διαθέσιμα στον ιστότοπο της Sonetel και ενσωματώνονται δια παραπομπής στο παρόν. Για αναφορά, ένα τμήμα Ορισμών περιλαμβάνεται στο τέλος της παρούσας Συμφωνίας.

1. Παραχώρηση Άδειας & Περιορισμοί

Η Sonetel σας παραχωρεί με το παρόν μια μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, παγκόσμια άδεια χρήσης της Υπηρεσίας, αποκλειστικά για τους δικούς σας επιχειρηματικούς σκοπούς, υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Συμφωνίας. Όλα τα δικαιώματα που δεν σας παραχωρούνται ρητά διατηρούνται από τη Sonetel και τους χορηγούς αδειών της. Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία εάν είστε άμεσος ανταγωνιστής της Sonetel, εκτός εάν υπάρχει προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση της Sonetel. Επιπλέον, δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία για σκοπούς παρακολούθησης της διαθεσιμότητας, της απόδοσης ή της λειτουργικότητάς της, ή για οποιουσδήποτε άλλους σκοπούς συγκριτικής αξιολόγησης ή ανταγωνιστικούς σκοπούς. Δεν επιτρέπεται να (i) παραχωρήσετε άδεια, υποάδεια, πωλήσετε, μεταπωλήσετε, μεταβιβάσετε, αναθέσετε, διανείμετε ή με άλλο τρόπο εκμεταλλευτείτε εμπορικά ή καταστήσετε διαθέσιμη σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος την Υπηρεσία ή το Περιεχόμενο με οποιονδήποτε τρόπο· (ii) τροποποιήσετε ή δημιουργήσετε παράγωγα έργα βασισμένα στην Υπηρεσία ή το Περιεχόμενο· (iii) δημιουργήσετε "συνδέσμους" Διαδικτύου προς την Υπηρεσία ή "πλαισιώσετε" ή "αντικατοπτρίσετε" οποιοδήποτε Περιεχόμενο σε οποιονδήποτε άλλο διακομιστή ή ασύρματη ή διαδικτυακή συσκευή· ή (iv) πραγματοποιήσετε αντίστροφη μηχανική ή αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία με σκοπό να (a) δημιουργήσετε ένα ανταγωνιστικό προϊόν ή υπηρεσία, (b) δημιουργήσετε ένα προϊόν χρησιμοποιώντας παρόμοιες ιδέες, χαρακτηριστικά, λειτουργίες ή γραφικά της Υπηρεσίας, ή (c) αντιγράψετε οποιεσδήποτε ιδέες, χαρακτηριστικά, λειτουργίες ή γραφικά της Υπηρεσίας. Οι άδειες χρήστη δεν μπορούν να κοινοποιούνται ή να χρησιμοποιούνται από περισσότερους από έναν μεμονωμένους Χρήστες, αλλά μπορούν να αναδιατεθούν κατά καιρούς σε νέους Χρήστες που αντικαθιστούν πρώην Χρήστες που έχουν τερματίσει την απασχόλησή τους ή έχουν αλλάξει κατάσταση ή λειτουργία εργασίας και δεν χρησιμοποιούν πλέον την Υπηρεσία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μόνο για τους δικούς σας επιχειρηματικούς σκοπούς και δεν επιτρέπεται να: (i) στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα (spam) ή άλλα διπλότυπα ή ανεπιθύμητα μηνύματα κατά παράβαση των ισχυόντων νόμων· (ii) στέλνετε ή αποθηκεύετε παραβιαστικό, άσεμνο, απειλητικό, συκοφαντικό ή άλλως παράνομο ή αδικοπρακτικό υλικό, συμπεριλαμβανομένου υλικού επιβλαβούς για παιδιά ή που παραβιάζει δικαιώματα ιδιωτικότητας τρίτων· (iii) στέλνετε ή αποθηκεύετε υλικό που περιέχει ιούς λογισμικού, worms, δούρειους ίππους ή άλλο επιβλαβή κώδικα υπολογιστή, αρχεία, σενάρια, παράγοντες ή προγράμματα· (iv) παρεμβαίνετε ή διαταράσσετε την ακεραιότητα ή την απόδοση της Υπηρεσίας ή των δεδομένων που περιέχονται σε αυτήν· ή (v) επιχειρείτε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην Υπηρεσία ή στα σχετικά συστήματα ή δίκτυά της. Η Υπηρεσία είναι μια τεχνική πλατφόρμα που περιέχει διαφορετικά εργαλεία και υπηρεσίες. Η Υπηρεσία προορίζεται να χρησιμοποιείται από τον Πελάτη μόνο με τρόπο που συμμορφώνεται με όλους τους νόμους που ενδέχεται να ισχύουν για τέτοια χρήση. Είναι ευθύνη του Πελάτη να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία με νόμιμο τρόπο. Η Sonetel παραιτείται από κάθε ευθύνη και/ή υποχρέωση που μπορεί να προκύψει ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε αποτυχίας του Πελάτη να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.

2. Οι Ευθύνες Σας

Είστε υπεύθυνοι για όλη τη δραστηριότητα που πραγματοποιείται στους λογαριασμούς Χρηστών σας και θα τηρείτε όλους τους ισχύοντες τοπικούς, εθνικούς και διεθνείς νόμους, συνθήκες και κανονισμούς σε σχέση με τη χρήση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων αυτών που σχετίζονται με το απόρρητο δεδομένων, τις διεθνείς επικοινωνίες και τη μετάδοση τεχνικών ή προσωπικών δεδομένων. Θα: (i) ειδοποιείτε αμέσως τη Sonetel για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση οποιουδήποτε κωδικού πρόσβασης ή λογαριασμού ή οποιασδήποτε άλλης γνωστής ή ύποπτης παραβίασης ασφαλείας· (ii) αναφέρετε αμέσως στη Sonetel και καταβάλλετε εύλογες προσπάθειες να σταματήσετε αμέσως οποιαδήποτε αντιγραφή ή διανομή Περιεχομένου που είναι γνωστή ή ύποπτη από εσάς ή τους Χρήστες σας· και (iii) δεν υποδύεστε άλλον χρήστη Sonetel ούτε παρέχετε ψευδή στοιχεία ταυτότητας για να αποκτήσετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία. Εάν εγγραφείτε σε τηλεφωνικούς αριθμούς από τη Sonetel, πρέπει να τηρείτε τους όρους που ορίζονται από τον πάροχό μας, DIDWW. Αυτό ισχύει για πελάτες που εγγράφηκαν μετά τις 18 Δεκεμβρίου 2018. Για πελάτες που εγγράφηκαν πριν από αυτήν την ημερομηνία, ισχύουν οι όροι που ορίζονται από τον προηγούμενο πάροχό μας, Voxbone. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της μετάδοσης πληροφοριών ή της προσφοράς οποιασδήποτε υπηρεσίας που είναι παράνομη, καταχρηστική, επιβλαβής, απειλητική, συκοφαντική, πορνογραφική ή που θα μπορούσε να θεωρηθεί προσβλητική με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, ούτε για εξερχόμενη κίνηση προς το PSTN παραποιώντας τη διεύθυνση αποστολής της μετάδοσης χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου Sonetel στην αναγνώριση καλούντος (spoofing). Αναγνωρίζετε ότι οι τηλεφωνικοί αριθμοί που σας έχουν ανατεθεί για δωρεάν δοκιμή θα αφαιρεθούν οριστικά από τον λογαριασμό σας λίγες ημέρες μετά την ενεργοποίηση της Υπηρεσίας, εκτός εάν προσθέσετε χρήματα στον προπληρωμένο λογαριασμό Sonetel και λάβετε ρητές ενέργειες για να εγγραφείτε στον/στους αριθμό/ούς μέσω μιας από τις διεπαφές χρήστη Sonetel. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι η Sonetel μπορεί να αντικαταστήσει οποιονδήποτε τηλεφωνικό αριθμό στον οποίο εγγράφεστε ως μέρος της Υπηρεσίας, με έναν αντικαταστάτη τηλεφωνικό αριθμό. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον τηλεφωνικό αριθμό που εμφανίζεται στον καλούμενο (CLI) για να παραπλανήσετε σκόπιμα τον καλούμενο, π.χ. όταν δεν είναι δυνατή η ταυτοποίηση του καλούντος ή όταν ο παραλήπτης μιας κλήσης δεν μπορεί να επιστρέψει μήνυμα· Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για να πραγματοποιείτε επαναλαμβανόμενες κλήσεις σε τηλεφωνικούς αριθμούς που συνδέονται με αυτόματους τηλεφωνητές, όπου σκοπός τέτοιας κλήσης είναι να λάβετε μερίδιο των εσόδων από την εισερχόμενη κλήση από τον πάροχο του τηλεφωνικού αριθμού που καλείται και θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε τη Sonetel αβλαβή από οποιαδήποτε άμεσα ή έμμεσα κόστη, ζημίες, απώλειες, πρόστιμα ή ποινές που μπορεί να υποστεί η Sonetel ως αποτέλεσμα τέτοιας χρήσης· Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για την παροχή των λεγόμενων υπηρεσιών επανάκλησης (Call back), όπου τηλεφωνικοί αριθμοί που αγοράστηκαν από τη Sonetel χρησιμοποιούνται για τη λήψη κλήσεων με μοναδικό σκοπό την καταγραφή του CLI (Calling line identity) του καλούντος, χωρίς να απαντηθεί η κλήση, με στόχο να ξεκινήσει στη συνέχεια μια εξερχόμενη κλήση στον τηλεφωνικό αριθμό που προσδιορίζεται από το CLI. Η μη τήρηση αυτού του κανόνα δίνει στη Sonetel το δικαίωμα να σας χρεώσει $10 ανά απόπειρα κλήσης που πραγματοποιείται στον τηλεφωνικό αριθμό· Αναγνωρίζετε ότι οι τηλεφωνικές κλήσεις προς ή από την Υπηρεσία πρέπει να ξεκινούν από ανθρώπους με σκοπό την επιχειρηματική επικοινωνία, και ότι οι κλήσεις με σενάριο ή με άλλο τρόπο αυτοματοποιημένες προς ή από την Υπηρεσία απαγορεύονται. Αναγνωρίζετε ότι η Sonetel δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την πρόσβαση στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης ή σε οποιονδήποτε άλλο αριθμό υπηρεσίας, τη δρομολόγηση εξερχόμενων κλήσεων στο κατάλληλο Σημείο Απάντησης Δημόσιας Ασφάλειας (PSAP) και για την παροχή πληροφοριών τοποθεσίας του καλούντος μέρους. Κατανοείτε και συμφωνείτε ότι οι τηλεφωνικοί αριθμοί από το εθνικό σχέδιο αρίθμησης του Λουξεμβούργου παρέχονται από την DIDWW Ireland Limited και υπόκεινται στους Όρους & Συμφωνίες τους. Η υπηρεσία όσον αφορά αριθμούς από άλλες χώρες παρέχεται από αδειοδοτημένους τηλεπικοινωνιακούς φορείς και η Sonetel δεν είναι αδειοδοτημένος τηλεπικοινωνιακός φορέας σε καμία χώρα. Αναγνωρίζετε ότι η Sonetel μπορεί να μεταφέρει τηλεφωνικούς αριθμούς (στους οποίους εγγράφεστε από τη Sonetel ως μέρος της παρεχόμενης υπηρεσίας) από έναν αδειοδοτημένο τηλεπικοινωνιακό φορέα σε άλλον και με το παρόν δίνετε στη Sonetel το πληρεξούσιο να υποβάλει το LOA (Letter Of Authorization) που απαιτείται για τη μεταφορά τέτοιων τηλεφωνικών αριθμών εκ μέρους σας. Τέτοια μεταφορά δεν θα περιορίζει το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε τον αριθμό ούτε θα περιορίζει το δικαίωμά σας να μεταφέρετε αργότερα τους αριθμούς μακριά από τη Sonetel σε κάποιον άλλο πάροχο της επιλογής σας. Αναγνωρίζετε ότι ισχύει τέλος υπηρεσίας για τη μεταφορά τηλεφωνικών αριθμών από τη Sonetel, και ότι το δικαίωμά σας να μεταφέρετε τηλεφωνικούς αριθμούς ισχύει μόνο εάν ο προπληρωμένος λογαριασμός Sonetel διαθέτει αρκετά χρήματα για να πληρώσει αυτό το τέλος υπηρεσίας και οποιαδήποτε άλλα τέλη που οφείλονται πριν ολοκληρωθεί η μεταφορά. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους και κανονισμούς όσον αφορά τη χρήση γεωγραφικών αριθμών όπως ισχύουν στην επικράτεια στην οποία ανήκουν οι αριθμοί· και θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε τη Sonetel αβλαβή από οποιαδήποτε άμεσα ή έμμεσα κόστη, ζημίες, απώλειες, πρόστιμα ή ποινές που μπορεί να υποστεί η Sonetel ως αποτέλεσμα της χρήσης ενός Αριθμού ως CLI για εξερχόμενες κλήσεις ή από οποιαδήποτε παραβίαση των διατάξεων που ορίζονται παραπάνω. Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Premium της Sonetel, συμφωνείτε με την πολιτική δίκαιης χρήσης που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο της Sonetel και αποδέχεστε ότι πρόσθετες χρεώσεις για χρήση πέραν των επιτρεπόμενων δωρεάν επιπέδων θα εφαρμοστούν στον λογαριασμό σας χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Sonetel δεν παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και ότι το λογισμικό και οι υπηρεσίες της Sonetel δεν προορίζονται για κλήσεις έκτακτης ανάγκης οποιουδήποτε τύπου. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι: (A) είναι δική σας ευθύνη να αγοράσετε παραδοσιακές υπηρεσίες κινητής ή σταθερής τηλεφωνίας που προσφέρουν πρόσβαση σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, και (B) η Sonetel δεν αποτελεί υποκατάστατο της κύριας τηλεφωνικής σας υπηρεσίας. Εάν είστε κάτοικος ΗΠΑ, επίσης αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η υπηρεσία της Sonetel δεν πληροί τις προϋποθέσεις ως "διασυνδεδεμένη υπηρεσία VoIP" σύμφωνα με τους κανόνες και τις εντολές της FCC. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία για την επικύρωση της ταυτότητάς σας με οποιονδήποτε πάροχο υπηρεσιών τρίτου μέρους. Δεν επιτρέπεται να πραγματοποιείτε ανεπιθύμητες κλήσεις σε άλλους χρήστες Sonetel με σκοπό την πώληση υπηρεσιών ή προϊόντων. Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία με τρόπο που δημιουργεί ξαφνικές εκρήξεις εισερχόμενων ή εξερχόμενων κλήσεων. Αναγνωρίζετε ότι κάθε εξερχόμενη κλήση που προέρχεται από τον λογαριασμό Sonetel σας πρέπει να ξεκινά χειροκίνητα από έναν άνθρωπο. Κλήσεις που ξεκινούν από προγνωστικό καλωδιωτή ή οποιαδήποτε άλλη μορφή αυτοματισμού δεν επιτρέπονται. Είστε πλήρως υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες που προκαλούνται από οποιοδήποτε τρίτο μέρος που αποκτά μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε οποιεσδήποτε συσκευές ή λογισμικό τρίτων που μπορεί να χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στην Υπηρεσία. Είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι τα διαπιστευτήριά σας για πρόσβαση στην Υπηρεσία αποθηκεύονται με τέτοιο τρόπο ώστε κανένα μη εξουσιοδοτημένο άτομο να μην μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε αυτά. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με οποιουσδήποτε ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (όπως απαιτήσεις πληροφόρησης και συγκατάθεσης από τους συμμετέχοντες στην κλήση), όσον αφορά τη χρήση λειτουργιών στην Υπηρεσία για την εγγραφή κλήσεων και τη μεταγραφή κλήσεων. Τέτοιοι νόμοι μπορεί να είναι ο ισχύων νόμος στην επικράτεια κάθε συμμετέχοντα στην κλήση. Επίσης συμφωνείτε να ενημερώνετε τυχόν υπαλλήλους, συμβούλους ή άλλους χρήστες της Υπηρεσίας για αυτές τις ευθύνες και αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Ως κύριος κανόνας, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από τον ισχύοντα τοπικό νόμο, η εγγραφή κλήσεων μπορεί επομένως να χρησιμοποιηθεί μόνο με τη ρητή συγκατάθεση κάθε συμμετέχοντα στην κλήση. Αναγνωρίζετε ότι εάν ισχύουν νόμοι από πολλές επικράτειες, τέτοιοι νόμοι μπορεί να προβλέπουν ότι οι αυστηρότεροι νόμοι της επικράτειας θα υπερισχύουν και θα εφαρμόζονται για ολόκληρη την εγγραφή κλήσης (δηλ. απαιτώντας ρητή συγκατάθεση από κάθε συμμετέχοντα στην κλήση). Επίσης κατανοείτε ότι οι συμμετέχοντες στην κλήση μπορεί να έχουν τηλεφωνικούς αριθμούς που σχετίζονται με μια συγκεκριμένη επικράτεια ενώ στην πραγματικότητα βρίσκονται σε άλλη επικράτεια. Η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή εάν η Sonetel υποπτεύεται ότι εμπλέκεστε σε παράνομες δραστηριότητες. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα παραπομπών της Sonetel προκειμένου να λάβετε προμήθεια ή μπόνους εγγραφής σε περίπτωση που ελέγχετε τόσο τον λογαριασμό Sonetel που δίνει όσο και αυτόν που λαμβάνει την παραπομπή. Αποδέχεστε να παρέχετε απόδειξη της ταυτότητάς σας, της διεύθυνσής σας και αντίγραφα των εγγράφων εγγραφής της εταιρείας σας κατόπιν αιτήματος από τη Sonetel. Με το παρόν αποδέχεστε ότι η αποτυχία παροχής τέτοιων εγγράφων σε μορφή αποδεκτή για τη Sonetel μπορεί να οδηγήσει στο κλείσιμο του λογαριασμού σας από τη Sonetel και στην αφαίρεση όλων των τηλεφωνικών αριθμών από τον λογαριασμό σας. Αποδέχεστε ότι η μόνη αποζημίωσή σας σε μια τέτοια περίπτωση είναι η επιστροφή χρημάτων για τυχόν αχρησιμοποίητα κεφάλαια που απομένουν στον προπληρωμένο λογαριασμό Sonetel μετά την αφαίρεση από τη Sonetel ενός διοικητικού τέλους, το οποίο δεν θα υπερβαίνει τα $10. Εάν χρησιμοποιείτε το Sonetel API είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι οι εφαρμογές σας δεν δημιουργούν εκρήξεις κλήσεων API. Η Sonetel μπορεί να περιορίσει την πρόσβασή σας στο API εάν η Sonetel διαπιστώσει ότι η χρήση σας μπορεί να προκαλέσει διαταραχές υπηρεσίας για άλλους πελάτες. Εάν χρησιμοποιείτε το Sonetel Call back API δεν μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για προγνωστική κλήση. Εάν χρησιμοποιείτε το Sonetel Call back API, τουλάχιστον ένα από τα σκέλη κλήσης σε κάθε κλήση που ρυθμίζεται πρέπει να είναι συνδεδεμένο σε ένα μέρος ή τελικό σημείο που ελέγχεται από εσάς. Εάν μεταπωλείτε τις υπηρεσίες της Sonetel σε τρίτα μέρη, δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εμπορικό σήμα της Sonetel στον ιστότοπό σας ή στην επικοινωνία σας με τους πελάτες σας, ούτε να κάνετε οποιουσδήποτε ισχυρισμούς ότι έχετε οποιαδήποτε σχέση ή συνεργασία με τη Sonetel, εκτός εάν αυτό έχει εγκριθεί ρητά γραπτώς από τη Sonetel. Εάν μεταπωλείτε ή υπεκμισθώνετε τηλεφωνικούς αριθμούς που έχουν εγγραφεί από τη Sonetel σε τρίτα μέρη, είστε υποχρεωμένοι να διατηρείτε ένα τρέχον και επικυρωμένο αρχείο του πλήρους ονόματος και της φυσικής διεύθυνσης του τελικού τελικού χρήστη ("Πληροφορίες Τελικού Χρήστη") για κάθε εγγεγραμμένο τηλεφωνικό αριθμό, με εξαίρεση τους τηλεφωνικούς αριθμούς που παραγγέλθηκαν μέσω του Sonetel API που έχουν ενεργοποιημένη τη σημαία freetest. Εάν η Sonetel λάβει αίτημα για πληροφορίες από την αστυνομία ή τις αρχές σε οποιαδήποτε χώρα, σε σχέση με έναν τηλεφωνικό αριθμό στον οποίο εγγράφεστε από τη Sonetel, η Sonetel έχει το δικαίωμα να ζητήσει να μοιραστείτε τις Πληροφορίες Τελικού Χρήστη με τη Sonetel. Η αποτυχία σας να παράσχετε τις Πληροφορίες Τελικού Χρήστη στη Sonetel εντός μίας εργάσιμης ημέρας θα θεωρηθεί ουσιώδης παραβίαση της παρούσας συμφωνίας και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή λογαριασμού κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Sonetel. Θα διασφαλίσετε ότι η χρήση του αριθμού συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τις συστάσεις από τις εθνικές αρχές όπως οι ρυθμιστικές αρχές ή οι αρχές επιβολής του νόμου. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει ένα διοικητικό τέλος έως 1 500 USD ανά καταγγελία καταχρηστικής ή δόλιας χρήσης ενός τηλεφωνικού αριθμού στον οποίο εγγράφεστε από τη Sonetel, και/ή ανά αίτημα ταυτοποίησης που λαμβάνεται από αρμόδια αρχή επιβολής του νόμου. Αποδέχεστε ότι οι δωρεάν υπηρεσίες της Sonetel υπόκεινται σε περιορισμούς δίκαιης χρήσης, και ότι η χρήση πέραν της κανονικής ατομικής επιχειρηματικής χρήσης δεν επιτρέπεται, και ότι η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να ορίσει τι είναι κανονική επιχειρηματική χρήση. Κατανοείτε ότι η χρήση απειλών ή καταχρηστικής συμπεριφοράς ή η χρήση προσβλητικής γλώσσας προς τη Sonetel ή το προσωπικό της Sonetel μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμούς στην πρόσβασή σας στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Sonetel, και ότι οι επαναλαμβανόμενες απειλές και καταχρηστική συμπεριφορά ή προσβλητική γλώσσα μπορούν να ταξινομηθούν, κατά την αποκλειστική διακριτική ευχέρεια της Sonetel, ως ουσιώδης παραβίαση αυτής της συμφωνίας. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να κρατήσετε τη Sonetel αβλαβή χωρίς περιορισμό από οποιουσδήποτε ισχυρισμούς, αξιώσεις, άμεσα ή έμμεσα κόστη, ζημίες, απώλειες, πρόστιμα ή ποινές που μπορεί να υποστεί η Sonetel ως αποτέλεσμα της χρήσης της Υπηρεσίας από εσάς (δείτε περαιτέρω ενότητα 9). Το μέρος της Υπηρεσίας που προσφέρει τη δυνατότητα αποστολής και λήψης SMS είναι μόνο για μηνύματα Ατόμου προς Άτομο (P2P): Τα μηνύματα P2P αποστέλλονται μεταξύ Τελικών Χρηστών που είναι φυσικά πρόσωπα στα οποία έχουν ανατεθεί μοναδικοί τηλεφωνικοί αριθμοί που μπορούν να κληθούν. Επιπλέον, τα μηνύματα P2P ξεκινούν από ένα φυσικό πρόσωπο που εκτελεί μια ενέργεια που οδηγεί στη μετάδοση ενός μεμονωμένου μηνύματος σε έναν ή περιορισμένο αριθμό τηλεφωνικών αριθμών προορισμού. Είστε υπεύθυνοι για να διασφαλίσετε ότι όλη η κίνηση SMS συμμορφώνεται με τα πρότυπα ανταλλαγής μηνυμάτων P2P. Είναι δική σας ευθύνη να λάβετε κατάλληλα μέτρα για να σταματήσετε οποιαδήποτε κίνηση SMS που δεν συμμορφώνεται με το P2P. Αναγνωρίζετε ότι οι υπηρεσίες της Sonetel που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη βασίζονται σε Μεγάλα Γλωσσικά Μοντέλα ("LLMs") που παρέχονται από εταιρείες όπως η OpenAI, και ότι τα LLMs είναι γνωστό ότι μερικές φορές παρέχουν ψευδείς και εσφαλμένες πληροφορίες. Επομένως αναγνωρίζετε ότι διατηρείτε την πλήρη ευθύνη να επαληθεύσετε οποιεσδήποτε τέτοιες πληροφορίες πριν τις χρησιμοποιήσετε, τις δημοσιεύσετε, ενεργήσετε βάσει αυτών ή τις χρησιμοποιήσετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Αναγνωρίζετε ότι η Sonetel δεν έχει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία που μπορεί να προκαλέσει η χρήση τέτοιων πληροφοριών από εσάς, και ότι έχετε την πλήρη ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκαλούνται από τη χρήση τέτοιων πληροφοριών από εσάς.

3. Πληροφορίες και Δεδομένα Λογαριασμού

Η Sonetel δεν κατέχει κανένα δεδομένο, πληροφορία ή υλικό που υποβάλλετε στην Υπηρεσία κατά τη διάρκεια της χρήσης της Υπηρεσίας ("Δεδομένα Πελάτη"). Εσείς, όχι η Sonetel, θα έχετε την αποκλειστική ευθύνη για την ακρίβεια, την ποιότητα, την ακεραιότητα, τη νομιμότητα, την αξιοπιστία, την καταλληλότητα και την πνευματική ιδιοκτησία ή το δικαίωμα χρήσης όλων των Δεδομένων Πελάτη, και η Sonetel δεν θα είναι υπεύθυνη ή υπόλογη για τη διαγραφή, τη διόρθωση, την καταστροφή, τη ζημία, την απώλεια ή την αποτυχία αποθήκευσης οποιωνδήποτε Δεδομένων Πελάτη. Είστε ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων για όλους τους Χρήστες σας και άλλα τρίτα πρόσωπα με τα οποία η εταιρεία σας ή οι Χρήστες επικοινωνούν μέσω της Υπηρεσίας. Η Sonetel είναι ο Εκτελών την Επεξεργασία Δεδομένων σύμφωνα με τους όρους της Συμφωνίας Επεξεργασίας Δεδομένων που βρίσκονται εδώ· https://sonetel.com/en/help/help-topics/terms-conditions/data-processing-agreement/ η οποία θα θεωρείται μέρος της παρούσας συμφωνίας. Η Sonetel είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, και όλες τις πληροφορίες που αφορούν αυτόν τον λογαριασμό όπως περιγράφεται περαιτέρω στην Πολιτική Απορρήτου μας που βρίσκεται εδώ· https://sonetel.com/en/help/help-topics/terms-conditions/privacy-policy/ Σε περίπτωση που η Sonetel λάβει αναφορές από μια αρχή επιβολής του νόμου ότι ο λογαριασμός σας υποπτεύεται ότι χρησιμοποιείται κακόβουλα για δόλιες δραστηριότητες ή άλλες εγκληματικές δραστηριότητες, η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να μοιραστεί πληροφορίες και δεδομένα σχετικά με τον λογαριασμό σας και τη χρήση της υπηρεσίας με τέτοια αρχή επιβολής του νόμου για να επιτρέψει τις έρευνές τους. Παραχωρείτε στη Sonetel το δικαίωμα να βελτιώσει την Υπηρεσία χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένες λειτουργίες για την ανάλυση εγγραφών κλήσεων, μεταγραφών κλήσεων και κειμενικής επικοινωνίας που δημιουργούνται ως αποτέλεσμα της χρήσης της Υπηρεσίας από εσάς. Παραχωρείτε στη Sonetel το δικαίωμα να συλλέξει το περιεχόμενο του/των ιστότοπού/ων σας και να επεξεργαστεί αυτό το συλλεγμένο περιεχόμενο με σκοπό να επιτρέψει την παροχή υπηρεσιών βασισμένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη από τη Sonetel σε εσάς. Παραχωρείτε στη Sonetel το δικαίωμα να βελτιώσει την Υπηρεσία έχοντας την ομάδα επιστημόνων δεδομένων της Sonetel να αναλύσει την κειμενική επικοινωνία μεταξύ της εταιρείας σας και των πελατών σας, που δημιουργείται ως αποτέλεσμα της χρήσης της Υπηρεσίας από εσάς. Παραχωρώντας στην Υπηρεσία πρόσβαση στις επαφές της κινητής σας συσκευής, συναινείτε στη Sonetel να αντιγράψει αυτές τις επαφές στους διακομιστές της αποκλειστικά για τη διευκόλυνση κλήσεων, SMS και την εμφάνιση ονομάτων επαφών. Δεν θα επικοινωνήσουμε ούτε θα μοιραστούμε αυτές τις επαφές εκτός εάν μας δώσετε ρητή εντολή ή όπως απαιτείται για εξουσιοδοτημένους υπο-εκτελούντες την επεξεργασία. Εάν χρησιμοποιείτε έναν τομέα επιχειρηματικού email, μπορούμε να αναγνωρίσουμε επαφές με τον ίδιο τομέα για να βοηθήσουμε να τις προσκαλέσουμε στην Υπηρεσία. Για επαφές με διαφορετικούς τομείς, μπορούμε να συλλέξουμε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες ιστότοπου για να δημιουργήσουμε περιλήψεις βασισμένες σε AI, οι οποίες μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να βελτιώσουν τις περιλήψεις ή τις αναλύσεις κλήσεων. Δηλώνετε ότι έχετε τα απαραίτητα δικαιώματα και αναλαμβάνετε οποιαδήποτε νομική ευθύνη για την άδεια τέτοιας συλλογής. Αναγνωρίζετε ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ότι παραμένετε υπεύθυνοι για την επαλήθευση της ακρίβειάς του. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή, αν και η πράξη αυτή μπορεί να περιορίσει ορισμένες λειτουργίες της Υπηρεσίας. Εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία περιλήψεων κλήσεων (η οποία απαιτεί την ενεργοποίηση της εγγραφής κλήσεων), εξουσιοδοτείτε ρητά τη Sonetel και τους εξουσιοδοτημένους υπο-εκτελούντες την επεξεργασία να μεταγράψουν τις εγγεγραμμένες κλήσεις σας. Η Sonetel στη συνέχεια θα χρησιμοποιήσει AI για να δημιουργήσει περιλήψεις και αναλύσεις αυτών των κλήσεων, οι οποίες θα σας παρέχονται στις εφαρμογές μας. Μπορούμε επίσης να εξάγουμε πληροφορίες από τις εγγεγραμμένες κλήσεις σας έτσι ώστε το AI να μπορεί να σας παρέχει πιο σχετικές περιλήψεις και αναλύσεις για τις μελλοντικές σας κλήσεις (και όχι για άλλους χρήστες). Ο σκοπός αυτής της επεξεργασίας είναι να προσφέρει πιο χρήσιμες πληροφορίες για τις επικοινωνίες σας. Μπορείτε να μοιραστείτε μεταγραφές, περιλήψεις και αναλύσεις με άλλους κατά τη διακριτική σας ευχέρεια· ωστόσο, αναγνωρίζετε ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI μπορεί να είναι ανακριβές ή ελλιπές, και παραμένετε υπεύθυνοι για την επαλήθευση της ορθότητάς του πριν βασιστείτε σε αυτό. Η Sonetel δεν θα παρέχει πρόσβαση σε εγγραφές κλήσεων, μεταγραφές κλήσεων, κειμενική επικοινωνία και άλλα δεδομένα που δημιουργούνται από τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος εκτός εάν απαιτείται, σύμφωνα με την εύλογη εκτίμηση της Sonetel, για τη γενική λειτουργία ή βελτίωση της Υπηρεσίας (σε τέτοιους εταίρους αναλυτικών ή υπεργολάβους όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου) από το νόμο, τον κανονισμό ή μια κυβερνητική απόφαση για τη γνωστοποίηση τέτοιων πληροφοριών.

4. Χρήση Τομέα Επιχειρηματικού Email για Συλλογή Ιστότοπου

(A) Όταν εσείς ή οι εξουσιοδοτημένοι Χρήστες σας εγγραφείτε χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση επιχειρηματικού email, παραχωρείτε ρητά στη Sonetel το δικαίωμα να εξάγει τον τομέα από αυτήν τη διεύθυνση email. Η Sonetel στη συνέχεια θα αποκτήσει πρόσβαση σε δημόσια διαθέσιμες πληροφορίες στον/στους αντίστοιχο/ους ιστότοπο/ους με σκοπό τη δημιουργία περιλήψεων, τον εμπλουτισμό της εμπειρίας χρήστη και την ενεργοποίηση λειτουργιών βασισμένων στην Τεχνητή Νοημοσύνη. (B) Η Sonetel εφαρμόζει ελαχιστοποίηση δεδομένων και συλλέγει μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή αυτών των λειτουργιών. Εάν τυχόν προσωπικά δεδομένα (π.χ. ονόματα υπαλλήλων, φωτογραφίες) συλλεχθούν κατά λάθος, η Sonetel θα επεξεργαστεί τέτοια δεδομένα σύμφωνα με τη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων και τους ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων. (C) Δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε το νομικό δικαίωμα και την εξουσία να παρέχετε τον/τους σχετικό/ούς τομέα/είς για αυτούς τους σκοπούς. Εάν δεν έχετε τέτοια εξουσία, πρέπει να απέχετε από την παροχή οποιουδήποτε τέτοιου τομέα email στη διαδικασία εγγραφής.

5. Κυριότητα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Μόνο η Sonetel (και οι χορηγοί αδειών της, όπου ισχύει) θα κατέχει όλα τα δικαιώματα, τίτλους και συμφέροντα, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών Δικαιωμάτων Πνευματικής Ιδιοκτησίας, στην και για την Τεχνολογία Sonetel, το Περιεχόμενο και την Υπηρεσία και οποιεσδήποτε προτάσεις, ιδέες, αιτήματα βελτίωσης, σχόλια, συστάσεις ή άλλες πληροφορίες που παρέχονται από εσάς ή οποιοδήποτε άλλο μέρος σχετικά με την Υπηρεσία. Η παρούσα Συμφωνία δεν είναι πώληση και δεν μεταβιβάζει σε εσάς οποιαδήποτε δικαιώματα κυριότητας σε ή σχετικά με την Υπηρεσία, την Τεχνολογία Sonetel ή τα Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας που ανήκουν στη Sonetel. Το όνομα Sonetel, το λογότυπο Sonetel και τα ονόματα προϊόντων που σχετίζονται με την Υπηρεσία είναι εμπορικά σήματα της Sonetel ή τρίτων, και δεν παραχωρείται κανένα δικαίωμα ή άδεια για τη χρήση τους. Αποδεχόμενοι αυτούς τους όρους συμφωνείτε επίσης ότι έχετε παραιτηθεί από τα δικαιώματά σας να κατέχετε οποιεσδήποτε αξιώσεις κατά της Sonetel σχετικά με οποιεσδήποτε παραβιάσεις οποιωνδήποτε δικαιωμάτων Πνευματικής ιδιοκτησίας που κατέχονται από εσάς ή οποιαδήποτε οντότητα που εκπροσωπείτε ή ελέγχετε άμεσα ή έμμεσα, υπό την προϋπόθεση ότι τέτοια παραβίαση προκαλείται από τη λειτουργικότητα της υπηρεσίας Sonetel.

6. Χρεώσεις και Πληρωμή Τελών

Ορισμένα μέρη της Υπηρεσίας είναι διαθέσιμα δωρεάν, ενώ άλλα μέρη της Υπηρεσίας χρεώνονται σύμφωνα με τα τέλη και τις χρεώσεις της Sonetel. Η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τα τέλη και τις χρεώσεις της και να εισάγει νέες χρεώσεις ανά πάσα στιγμή. Όλες οι Υπηρεσίες που φέρουν επαναλαμβανόμενο τέλος ανανέωσης, όπως τηλεφωνικοί αριθμοί και πλάνα, μπορούν να ακυρωθούν από εσάς ανά πάσα στιγμή απενεργοποιώντας τη λειτουργία ανανέωσης για αυτήν την Υπηρεσία. Η Sonetel δεν θα χρεώσει πρόσθετα τέλη ανανέωσης για οποιαδήποτε Υπηρεσία για την οποία έχετε απενεργοποιήσει τη λειτουργία ανανέωσης και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία μέχρι την ημερομηνία λήξης της. Τα τέλη ανανέωσης για τηλεφωνικούς αριθμούς και άλλες υπηρεσίες αφαιρούνται από τον λογαριασμό Sonetel Credit σας. Εάν, ωστόσο, ο λογαριασμός Sonetel Credit σας δεν διαθέτει αρκετά χρήματα για να πληρώσει μια ανανέωση, και έχετε απενεργοποιημένη τη λειτουργία αυτόματης επαναφόρτισης Sonetel, ένα ποσό ίσο με το κόστος της ανανέωσης θα χρεωθεί από μία από τις Μεθόδους Πληρωμής που έχετε αποθηκεύσει/απομνημονεύσει σε συνδυασμό με την πραγματοποίηση προηγούμενης πληρωμής. Εάν ο λογαριασμός Sonetel Credit σας έχει αρνητικό υπόλοιπο, δηλ. οφείλετε χρήματα στη Sonetel για τη χρήση των υπηρεσιών της, τότε ένα ποσό ίσο με τα χρήματα που οφείλονται στη Sonetel θα χρεωθεί από μία από τις Μεθόδους Πληρωμής που έχετε αποθηκεύσει/απομνημονεύσει σε συνδυασμό με την πραγματοποίηση προηγούμενης πληρωμής. Τα τέλη υπηρεσίας που δεν είναι τέλη ανανέωσης χρεώνονται πάντα από τον λογαριασμό Sonetel Credit σας. Σε περίπτωση που ο Λογαριασμός Sonetel Credit σας διαθέτει ανεπαρκή κεφάλαια τη στιγμή που πρόκειται να αφαιρεθεί μια χρέωση από τον λογαριασμό, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απενεργοποίηση ορισμένων ή όλων των λειτουργιών στην Υπηρεσία. Θα παρέχετε κατόπιν αιτήματος από τη Sonetel απόδειξη ταυτότητας ή απόδειξη κυριότητας της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιείται για την πληρωμή της Sonetel. Τα τέλη της Sonetel δεν περιλαμβάνουν όλους τους φόρους, εισφορές ή δασμούς που επιβάλλονται από φορολογικές αρχές, και θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή όλων αυτών των φόρων, εισφορών ή δασμών. Εάν πιστεύετε ότι μια χρέωση ή τέλος είναι εσφαλμένο, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας γραπτώς εντός 60 ημερών από την ημερομηνία τιμολογίου του τιμολογίου που περιέχει το επίμαχο ποσό για να είστε επιλέξιμοι να λάβετε προσαρμογή ή πίστωση. Οι πληρωμές που πραγματοποιούνται από εσάς στη Sonetel θα πραγματοποιούνται με μοναδικό σκοπό την πληρωμή για τις Υπηρεσίες. Συμφωνείτε ότι οι προπληρωμές για Υπηρεσίες που θα παραδοθούν από τη Sonetel σε εσάς στο μέλλον εμπίπτουν στον ορισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για Κουπόνια Μονής Χρήσης, και ότι τέτοιες πληρωμές επομένως υπόκεινται σε χρεώσεις ΦΠΑ εάν βρίσκεστε ή είστε εγγεγραμμένοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητα κεφάλαια που απομένουν στον προπληρωμένο λογαριασμό Sonetel. Τα αιτήματα για επιστροφές χρημάτων θα αποστέλλονται από εσάς στη Sonetel μέσω ηλεκτρονικής παράδοσης μέσω καναλιών που ορίζονται από τη Sonetel. Η Sonetel θα επεξεργάζεται και θα καταβάλλει κανονικά επιστροφές χρημάτων εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών. Η Sonetel ωστόσο διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει την επιστροφή χρημάτων έως και 60 ημερολογιακές ημέρες σε περίπτωση ειδικών περιστάσεων σύμφωνα με την αποκλειστική κρίση της Sonetel. Η Sonetel έχει το δικαίωμα να χρεώσει ένα τέλος υπηρεσίας για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων. Τέτοια τέλη υπηρεσίας και η λεπτομερής πολιτική της Sonetel για επιστροφές χρημάτων θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο Sonetel και μπορεί να ενημερώνονται κατά καιρούς.

7. Μη Πληρωμή και Αναστολή

Επιπλέον των άλλων δικαιωμάτων που παραχωρούνται στη Sonetel στο παρόν, η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει την παρούσα Συμφωνία και την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία εάν ο λογαριασμός σας καταστεί ληξιπρόθεσμος (πέσει σε καθυστέρηση). Τα ληξιπρόθεσμα τιμολόγια (λογαριασμοί σε καθυστέρηση) υπόκεινται σε τόκο 1,0% μηνιαίως επί οποιουδήποτε ανεξόφλητου υπολοίπου, ή το μέγιστο επιτρεπόμενο από το νόμο, όποιο είναι μικρότερο, συν όλα τα έξοδα είσπραξης. Θα συνεχίσετε να χρεώνεστε για άδειες Χρήστη κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου αναστολής. Εάν εσείς ή η Sonetel ξεκινήσετε τον τερματισμό της παρούσας Συμφωνίας, θα είστε υποχρεωμένοι να πληρώσετε το οφειλόμενο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας που υπολογίζεται σύμφωνα με την ενότητα Χρεώσεις και Πληρωμή Τελών παραπάνω. Συμφωνείτε ότι η Sonetel μπορεί να χρεώσει τέτοια απλήρωτα τέλη στην πιστωτική σας κάρτα ή με άλλο τρόπο να σας χρεώσει για τέτοια απλήρωτα τέλη. Αναγνωρίζετε ότι εάν αποτύχετε να πληρώσετε για την Υπηρεσία, ακόμη και μετά από πολλές υπενθυμίσεις, ότι η Sonetel – μετά από περίοδο χάριτος τουλάχιστον 1 μήνα μετά την πρώτη προσπάθεια της Sonetel να αφαιρέσει χρεώσεις από τον προπληρωμένο λογαριασμό Sonetel σας για τις Υπηρεσίες – έχει το δικαίωμα να αφαιρέσει οριστικά τους τηλεφωνικούς αριθμούς από τον λογαριασμό σας και ότι η κυριότητά σας των αριθμών με αυτόν τον τρόπο χάνεται και ότι η Sonetel δεν έχει υποχρέωση να σας αποζημιώσει για οποιαδήποτε προκύπτουσα άμεση ή έμμεση απώλεια που μπορεί να σας προκαλέσει αυτή η οριστική αφαίρεση τηλεφωνικών αριθμών, ανεξάρτητα από το αν οι τηλεφωνικοί αριθμοί αγοράστηκαν από τη Sonetel ή μεταφέρθηκαν στη Sonetel από άλλον πάροχο. Η Sonetel μπορεί κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια να αναστείλει τον λογαριασμό σας προσωρινά ή μόνιμα εάν ο λογαριασμός υποπτεύεται ότι χρησιμοποιείται για δόλιες δραστηριότητες ή εάν η Sonetel υποπτεύεται ότι μια πληρωμή που ελήφθη μπορεί να είναι δόλια. Η Sonetel μπορεί να ζητήσει απόδειξη ταυτότητας ή απόδειξη κυριότητας της πιστωτικής κάρτας ή της μορφής πληρωμής που χρησιμοποιείται για την πληρωμή της Sonetel, και η Sonetel μπορεί μετά τη λήψη τέτοιας απόδειξης να αποφασίσει να αφαιρέσει την αναστολή και να ενεργοποιήσει ξανά τον λογαριασμό σας εάν η Sonetel θεωρήσει τέτοια απόδειξη αποδεκτή. Εάν ο λογαριασμός σας παραμείνει μόνιμα ανασταλμένος ή εάν δεν είστε πρόθυμοι να παράσχετε την απόδειξη που ζητήθηκε, η Sonetel θα επιστρέψει όλες τις πληρωμές που ελήφθησαν από εσάς, μείον τυχόν χρήματα που ήδη καταναλώθηκαν για τη χρήση Υπηρεσιών.

8. Τερματισμός για Αιτία

Οποιαδήποτε παραβίαση των υποχρεώσεών σας πληρωμής ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση της Τεχνολογίας Sonetel ή της Υπηρεσίας θα θεωρηθεί ουσιώδης παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας. Η Sonetel, κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια, μπορεί να τερματίσει τον κωδικό πρόσβασής σας, τον λογαριασμό ή τη χρήση της Υπηρεσίας εάν παραβιάσετε ή με άλλο τρόπο αποτύχετε να συμμορφωθείτε με την παρούσα Συμφωνία. Επιπλέον, η Sonetel μπορεί να τερματίσει μια δωρεάν Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια μετά από προειδοποίηση 90 ημερών. Εάν η Sonetel λάβει αναφορές από την Αστυνομία ή άλλες αξιόπιστες αρχές ότι έχετε χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία για δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες, η Sonetel έχει το δικαίωμα να τερματίσει αμέσως την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία. Η Sonetel επίσης διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει αμέσως οποιουσδήποτε άλλους λογαριασμούς Sonetel που έχετε δημιουργήσει στο παρελθόν ή δημιουργείτε στο μέλλον. Η Sonetel επίσης διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει ένα ελάχιστο τέλος 1 500 USD για κάθε περίπτωση δόλιας ή παράνομης χρήσης της υπηρεσίας που έχει αναφερθεί. Εάν η Sonetel κατόπιν αιτήματος λάβει έγγραφα και αναφορές από εσάς που σύμφωνα με την αποκλειστική κρίση της Sonetel αποδεικνύουν ότι η επιχείρησή σας είναι νόμιμη και νομική, τότε η Υπηρεσία θα αποκατασταθεί.

9. Δηλώσεις & Εγγυήσεις

Κάθε μέρος δηλώνει και εγγυάται ότι έχει τη νομική εξουσία και αρμοδιότητα να συνάψει την παρούσα Συμφωνία. Η Sonetel δηλώνει και εγγυάται ότι θα παρέχει την Υπηρεσία με τρόπο συνεπή με τα γενικά βιομηχανικά πρότυπα που ισχύουν εύλογα για την παροχή της και ότι η Υπηρεσία θα λειτουργεί ουσιαστικά σύμφωνα με την ηλεκτρονική τεκμηρίωση βοήθειας Sonetel υπό κανονική χρήση και περιστάσεις. Δηλώνετε και εγγυάστε ότι δεν έχετε ταυτοποιηθεί ψευδώς ούτε έχετε παράσχει ψευδείς πληροφορίες για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία και ότι οι πληροφορίες χρέωσής σας είναι σωστές.

10. Αμοιβαία Αποζημίωση

Θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε τη Sonetel, τους χορηγούς αδειών της και τους γονικούς οργανισμούς, θυγατρικές, συνδεδεμένες εταιρείες, αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους, δικηγόρους και αντιπροσώπους κάθε τέτοιου μέρους αβλαβείς από και έναντι οποιωνδήποτε και όλων των αξιώσεων, κοστών, ζημιών, απωλειών, υποχρεώσεων και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων αμοιβών και κοστών δικηγόρων) που προκύπτουν από ή σε σχέση με: (i) μια αξίωση που ισχυρίζεται ότι η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς παραβιάζει τα δικαιώματα ή έχει προκαλέσει βλάβη σε τρίτο μέρος· (ii) μια αξίωση, η οποία εάν είναι αληθής, θα συνιστούσε παραβίαση από εσάς των δηλώσεων και εγγυήσεών σας· ή (iii) μια αξίωση που προκύπτει από την παραβίαση από εσάς ή τους Χρήστες σας της παρούσας Συμφωνίας, υπό την προϋπόθεση σε οποιαδήποτε τέτοια περίπτωση ότι η Sonetel (a) δίνει γραπτή ειδοποίηση της αξίωσης άμεσα σε εσάς· (b) σας δίνει αποκλειστικό έλεγχο της άμυνας και του διακανονισμού της αξίωσης (υπό την προϋπόθεση ότι δεν μπορείτε να διακανονίσετε ή να υπερασπιστείτε οποιαδήποτε αξίωση εκτός εάν απελευθερώνετε άνευ όρων τη Sonetel από κάθε ευθύνη και τέτοιος διακανονισμός δεν επηρεάζει την επιχείρηση ή την Υπηρεσία της Sonetel)· (c) σας παρέχει όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες και βοήθεια· και (d) δεν έχει συμβιβαστεί ή διακανονίσει τέτοια αξίωση. Η Sonetel θα αποζημιώσει και θα κρατήσει εσάς και τους γονικούς οργανισμούς, θυγατρικές, συνδεδεμένες εταιρείες, αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους, δικηγόρους και αντιπροσώπους σας αβλαβείς από και έναντι οποιωνδήποτε και όλων των αξιώσεων, κοστών, ζημιών, απωλειών, υποχρεώσεων και εξόδων (συμπεριλαμβανομένων αμοιβών και κοστών δικηγόρων) που προκύπτουν από ή σε σχέση με: (i) μια αξίωση που ισχυρίζεται ότι η Υπηρεσία παραβιάζει άμεσα πνευματικά δικαιώματα, ένα δίπλωμα ευρεσιτεχνίας των ΗΠΑ που εκδόθηκε από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος, ή ένα εμπορικό σήμα τρίτου μέρους· (ii) μια αξίωση, η οποία εάν είναι αληθής, θα συνιστούσε παραβίαση από τη Sonetel των δηλώσεων ή εγγυήσεών της· ή (iii) μια αξίωση που προκύπτει από παραβίαση της παρούσας Συμφωνίας από τη Sonetel· υπό την προϋπόθεση ότι εσείς (a) δίνετε άμεσα γραπτή ειδοποίηση της αξίωσης στη Sonetel· (b) δίνετε στη Sonetel αποκλειστικό έλεγχο της άμυνας και του διακανονισμού της αξίωσης (υπό την προϋπόθεση ότι η Sonetel δεν μπορεί να διακανονίσει ή να υπερασπιστεί οποιαδήποτε αξίωση εκτός εάν απελευθερώνει άνευ όρων εσάς από κάθε ευθύνη)· (c) παρέχετε στη Sonetel όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες και βοήθεια· και (d) δεν έχετε συμβιβαστεί ή διακανονίσει τέτοια αξίωση. Η Sonetel δεν θα έχει υποχρέωση αποζημίωσης, και εσείς θα αποζημιώσετε τη Sonetel σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία, για αξιώσεις που προκύπτουν από οποιαδήποτε παραβίαση που προκύπτει από τον συνδυασμό της Υπηρεσίας με οποιοδήποτε από τα προϊόντα, την υπηρεσία, το υλικό ή τις επιχειρηματικές διαδικασίες σας.

11. Αποποίηση Εγγυήσεων

Η SONETEL ΚΑΙ ΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ ΑΔΕΙΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΚΑΝΟΥΝ ΚΑΜΙΑ ΔΗΛΩΣΗ, ΕΓΓΥΗΣΗ Ή ΕΓΓΥΗΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ, ΤΗΝ ΕΓΚΑΙΡΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΛΗΘΕΙΑ, ΤΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ, ΤΗΝ ΑΚΡΙΒΕΙΑ Ή ΤΗΝ ΠΛΗΡΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Ή ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ. Η SONETEL ΚΑΙ ΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ ΑΔΕΙΩΝ ΤΗΣ ΔΕΝ ΔΗΛΩΝΟΥΝ Ή ΕΓΓΥΩΝΤΑΙ ΟΤΙ (A) Η ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΣΦΑΛΗΣ, ΕΓΚΑΙΡΗ, ΑΔΙΑΚΟΠΗ Ή ΧΩΡΙΣ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΑΛΛΟ ΥΛΙΚΟ, ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ, ΣΥΣΤΗΜΑ Ή ΔΕΔΟΜΕΝΑ, (B) Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΘΑ ΠΛΗΡΟΙ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ Ή ΤΙΣ ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΣΑΣ, (C) ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟΘΗΚΕΥΜΕΝΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΑΚΡΙΒΗ Ή ΑΞΙΟΠΙΣΤΑ, (D) Η ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΟΠΟΙΩΝΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Ή ΑΛΛΟΥ ΥΛΙΚΟΥ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΣΤΗΚΕ Ή ΑΠΟΚΤΗΘΗΚΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ΘΑ ΠΛΗΡΟΙ ΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ Ή ΤΙΣ ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΣΑΣ, (E) ΤΑ ΣΦΑΛΜΑΤΑ Ή ΤΑ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΑ ΘΑ ΔΙΟΡΘΩΘΟΥΝ, Ή (F) Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ Ή Ο/ΟΙ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗΣ/ΕΣ ΠΟΥ ΚΑΘΙΣΤΟΥΝ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ ΕΙΝΑΙ ΑΠΑΛΛΑΓΜΕΝΟΙ ΑΠΟ ΙΟΥΣ Ή ΑΛΛΑ ΕΠΙΒΛΑΒΗ ΣΤΟΙΧΕΙΑ. Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΚΑΙ ΟΛΟ ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΣΕ ΕΣΑΣ ΑΥΣΤΗΡΑ ΣΕ ΒΑΣΗ "ΩΣ ΕΧΕΙ". ΟΛΕΣ ΟΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ, ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ, ΕΙΤΕ ΡΗΤΕΣ, ΣΙΩΠΗΡΕΣ, ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΕΣ Ή ΑΛΛΩΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ, ΧΩΡΙΣ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟ, ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΣΙΩΠΗΡΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΣΙΜΟΤΗΤΑΣ, ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΤΗΤΑΣ ΓΙΑ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΣΚΟΠΟ Ή ΜΗ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΡΙΤΩΝ, ΑΠΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΜΕ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΣΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΙΣΧΥΟΝΤΑ ΝΟΜΟ ΑΠΟ ΤΗ SONETEL ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΧΟΡΗΓΟΥΣ ΑΔΕΙΩΝ ΤΗΣ.

12. Καθυστερήσεις Διαδικτύου

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ SONETEL ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΥΠΟΚΕΙΝΤΑΙ ΣΕ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΥΣ, ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΛΛΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΕΓΓΕΝΗ ΣΤΗΝ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ ΚΑΙ ΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ. Η SONETEL ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΕΙΣ, ΑΠΟΤΥΧΙΕΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ Ή ΑΛΛΗ ΖΗΜΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΤΕΤΟΙΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ.

13. Περιορισμός Ευθύνης

ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ Η ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΚΑΘΕ ΜΕΡΟΥΣ ΔΕΝ ΘΑ ΥΠΕΡΒΑΙΝΕΙ ΤΑ ΠΟΣΑ ΠΟΥ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΠΛΗΡΩΘΗΚΑΝ ΑΠΟ ΚΑΙ/Ή ΟΦΕΙΛΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΟΔΟ ΔΩΔΕΚΑ (12) ΜΗΝΩΝ ΠΟΥ ΠΡΟΗΓΕΙΤΑΙ ΑΜΕΣΩΣ ΤΟΥ ΓΕΓΟΝΟΤΟΣ ΠΟΥ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΤΕΤΟΙΑ ΑΞΙΩΣΗ. ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΚΑΝΕΝΑ ΜΕΡΟΣ ΚΑΙ/Ή ΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ ΑΔΕΙΩΝ ΤΟΥ ΔΕΝ ΘΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΠΡΟΣ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΓΙΑ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΜΜΕΣΕΣ, ΤΙΜΩΡΗΤΙΚΕΣ, ΕΙΔΙΚΕΣ, ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑΤΙΚΕΣ, ΠΑΡΕΠΟΜΕΝΕΣ, ΣΥΝΕΠΑΚΟΛΟΥΘΕΣ Ή ΑΛΛΕΣ ΖΗΜΙΕΣ ΟΠΟΙΟΥΔΗΠΟΤΕ ΤΥΠΟΥ Ή ΕΙΔΟΥΣ (ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, ΕΣΟΔΩΝ, ΚΕΡΔΩΝ, ΧΡΗΣΗΣ Ή ΑΛΛΟΥ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΟΣ) ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ Ή ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΣΥΝΔΕΟΝΤΑΙ ΜΕ ΑΥΤΗΝ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΩΝ ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΤΗΣ ΧΡΗΣΗΣ Ή ΤΗΣ ΑΔΥΝΑΜΙΑΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, Ή ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΟΥ ΑΠΟΚΤΗΘΗΚΕ ΑΠΟ Ή ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ, ΟΠΟΙΑΣΔΗΠΟΤΕ ΔΙΑΚΟΠΗΣ, ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΑΣ, ΣΦΑΛΜΑΤΟΣ Ή ΠΑΡΑΛΕΙΨΗΣ, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΣ ΑΙΤΙΑΣ ΣΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, ΑΚΟΜΗ ΚΑΙ ΑΝ ΤΟ ΜΕΡΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΖΗΤΟΥΝΤΑΙ ΖΗΜΙΕΣ Ή ΟΙ ΧΟΡΗΓΟΙ ΑΔΕΙΩΝ ΤΕΤΟΙΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΩΣ ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΘΑΝΟΤΗΤΑ ΤΕΤΟΙΩΝ ΖΗΜΙΩΝ.

14. Ειδοποίηση

Η Sonetel μπορεί να δώσει ειδοποίηση μέσω γενικής ειδοποίησης στην Υπηρεσία, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση email σας που είναι καταγεγραμμένη στις πληροφορίες λογαριασμού της Sonetel, ή μέσω γραπτής επικοινωνίας που αποστέλλεται με ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας ή προπληρωμένο ταχυδρομείο στη διεύθυνσή σας που είναι καταγεγραμμένη στις πληροφορίες λογαριασμού της Sonetel. Τέτοια ειδοποίηση θα θεωρείται ότι έχει δοθεί μετά την παρέλευση 48 ωρών μετά την ταχυδρόμηση ή την αποστολή (εάν αποσταλεί με ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας ή προπληρωμένο ταχυδρομείο) ή 12 ώρες μετά την αποστολή (εάν αποσταλεί με email). Μπορείτε να δώσετε ειδοποίηση στη Sonetel στέλνοντας ταχυδρομείο πρώτης κατηγορίας ή φαξ στις επίσημες διευθύνσεις της Sonetel που είναι διαθέσιμες στο www.sonetel.com, απευθυνόμενο προς: Chief Financial Officer.

15. Τροποποίηση Όρων

Η Sonetel διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους και τις προϋποθέσεις της παρούσας Συμφωνίας ή τις πολιτικές της που σχετίζονται με την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή, με ισχύ από τη δημοσίευση μιας ενημερωμένης έκδοσης της παρούσας Συμφωνίας στην Υπηρεσία. Είστε υπεύθυνοι για την τακτική επανεξέταση της παρούσας Συμφωνίας. Η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας μετά από τέτοιες αλλαγές θα συνιστά τη συγκατάθεσή σας σε τέτοιες αλλαγές.

16. Γενικά

Η παρούσα Συμφωνία θα διέπεται από τους νόμους της Σουηδίας, και οποιεσδήποτε διαφορές, ενέργειες, αξιώσεις ή αιτίες αγωγής που προκύπτουν από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία ή την Υπηρεσία θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Σουηδίας. Εάν οποιαδήποτε διάταξη της παρούσας Συμφωνίας κριθεί από δικαστήριο αρμόδιας δικαιοδοσίας ως άκυρη ή μη εκτελεστή, τότε τέτοια διάταξη/διατάξεις θα ερμηνευτεί/ούν, όσο το δυνατόν πιο κοντά, ώστε να αντικατοπτρίζουν τις προθέσεις της άκυρης ή μη εκτελεστής διάταξης/διατάξεων, με όλες τις άλλες διατάξεις να παραμένουν σε πλήρη ισχύ και αποτέλεσμα. Δεν υπάρχει κοινοπραξία, συνεργασία, σχέση εργασίας ή αντιπροσωπείας μεταξύ εσάς και της Sonetel ως αποτέλεσμα της παρούσας συμφωνίας ή της χρήσης της Υπηρεσίας. Η αποτυχία της Sonetel να επιβάλει οποιοδήποτε δικαίωμα ή διάταξη στην παρούσα Συμφωνία δεν θα συνιστά παραίτηση από τέτοιο δικαίωμα ή διάταξη εκτός εάν αναγνωριστεί και συμφωνηθεί από τη Sonetel γραπτώς. Η παρούσα Συμφωνία αποτελεί την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Sonetel και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες ή σύγχρονες διαπραγματεύσεις, συζητήσεις ή συμφωνίες, είτε γραπτές είτε προφορικές, μεταξύ των μερών σχετικά με το θέμα που περιέχεται στο παρόν.

17. Ορισμοί

Όπως χρησιμοποιείται στην παρούσα Συμφωνία και σε οποιαδήποτε Έντυπα Παραγγελίας που σχετίζονται τώρα ή στο μέλλον με αυτήν: "Συμφωνία" σημαίνει τους παρόντες ηλεκτρονικούς όρους χρήσης, και οποιαδήποτε υλικά διαθέσιμα στον ιστότοπο Sonetel που ενσωματώνονται ειδικά δια παραπομπής στο παρόν, καθώς τέτοια υλικά, συμπεριλαμβανομένων των όρων της παρούσας Συμφωνίας, μπορεί να ενημερώνονται από τη Sonetel κατά καιρούς κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια· "Περιεχόμενο" σημαίνει τις ακουστικές και οπτικές πληροφορίες, έγγραφα, λογισμικό, προϊόντα και υπηρεσίες που περιέχονται ή καθίστανται διαθέσιμα σε εσάς κατά τη διάρκεια της χρήσης της Υπηρεσίας· "Δεδομένα Πελάτη" σημαίνει οποιαδήποτε δεδομένα, πληροφορίες ή υλικό που παρέχονται ή υποβάλλονται από εσάς στην Υπηρεσία κατά τη διάρκεια της χρήσης της Υπηρεσίας· "Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος" σημαίνει την προγενέστερη είτε της ημερομηνίας που η παρούσα Συμφωνία γίνεται αποδεκτή επιλέγοντας την επιλογή "Αποδέχομαι" που παρουσιάζεται στην οθόνη μετά την εμφάνιση της παρούσας Συμφωνίας είτε της ημερομηνίας που αρχίζετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία· "Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας" σημαίνει μη κατοχυρωμένες εφευρέσεις, αιτήσεις διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας, διπλώματα ευρεσιτεχνίας, δικαιώματα σχεδιασμού, πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικές ονομασίες, δικαιώματα ονομάτων τομέα, δικαιώματα μάσκας εργασίας, τεχνογνωσία και άλλα δικαιώματα εμπορικού απορρήτου, και όλα τα άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, παράγωγα αυτών, και μορφές προστασίας παρόμοιας φύσης οπουδήποτε στον κόσμο· "Διαχειριστής/ές Άδειας" σημαίνει εκείνους τους Χρήστες που ορίζονται από εσάς οι οποίοι είναι εξουσιοδοτημένοι να αγοράζουν άδειες ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας την Πύλη Πελατών Sonetel και να δημιουργούν λογαριασμούς Χρήστη με τον Πελάτη Sonetel και με άλλο τρόπο να διαχειρίζονται τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς· "Περίοδος/οι Άδειας" σημαίνει την/τις περίοδο/ους κατά την/τις οποία/ες ένας καθορισμένος αριθμός Χρηστών έχουν άδεια να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία· "Πύλη Πελατών Sonetel" σημαίνει την ηλεκτρονική εφαρμογή της Sonetel που είναι διαθέσιμη σε συνδεδεμένους χρήστες στο www.sonetel.com που επιτρέπει στον Διαχειριστή Άδειας που ορίζεται από εσάς να, μεταξύ άλλων, εγγραφεί σε διάφορες λειτουργίες εντός της Υπηρεσίας· "Sonetel" σημαίνει συλλογικά τη Sonetel AB, μια σουηδική εταιρεία, που έχει την κύρια έδρα της στη Στοκχόλμη, Σουηδία· "Τεχνολογία Sonetel" σημαίνει όλη την ιδιόκτητη τεχνολογία της Sonetel (συμπεριλαμβανομένου λογισμικού, υλικού, προϊόντων, διαδικασιών, αλγορίθμων, διεπαφών χρήστη, τεχνογνωσίας, τεχνικών, σχεδιασμών και άλλου υλικού ή άυλου τεχνικού υλικού ή πληροφοριών) που καθίσταται διαθέσιμη σε εσάς από τη Sonetel κατά την παροχή της Υπηρεσίας· "Υπηρεσία/ες" σημαίνει το Τηλεφωνικό Σύστημα της Sonetel, συμπεριλαμβανομένων λειτουργιών που καθίστανται διαθέσιμες από το Κεντρικό Τηλεφωνικό Σύστημα Sonetel, το λογισμικό Τοπικού Τηλεφωνικού Συστήματος Sonetel, το Λογισμικό Πελάτη Sonetel και συναφή API και διεπαφές, προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται σε εσάς από τη Sonetel, στα οποία σας παραχωρείται πρόσβαση βάσει της παρούσας Συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένης της Τεχνολογίας Sonetel και του Περιεχομένου· "Χρήστης/ες" σημαίνει τους υπαλλήλους, εκπροσώπους, συμβούλους, εργολάβους ή αντιπροσώπους σας που είναι εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία και τους έχουν παρασχεθεί ταυτότητες χρήστη και κωδικοί πρόσβασης από εσάς (ή από τη Sonetel κατόπιν αιτήματός σας). Ερωτήσεις ή Πρόσθετες Πληροφορίες: Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Συμφωνία ή επιθυμείτε να λάβετε πρόσθετες πληροφορίες, στείλτε ένα email στο info@sonetel.com. Σε περίπτωση σύγκρουσης ή ασυμφωνίας μεταξύ των όρων και προϋποθέσεων που ορίζονται από την παρούσα συμφωνία και οποιωνδήποτε πληροφοριών που σας παρέχονται από έναν εκπρόσωπο της Sonetel, τότε οι πληροφορίες που παρέχονται από τον εκπρόσωπο θα θεωρούνται άκυρες και οι όροι και προϋποθέσεις που καθορίζονται στην παρούσα συμφωνία θα υπερισχύουν.