サービス料金の仕様
すべてのサービス料金の詳細は、Webアプリの利用状況ページで確認できます。データはCSVファイルとしてダウンロードでき、オフラインで分析することができます。
利用状況ページでは、表示したい利用記録の種類を、お好みの日付範囲でフィルタリングすることができます。
利用可能なフィルター
フィルターを使用することで、表示したい特定の種類の利用記録に絞り込むことができます。
日付範囲
開始日と終了日を設定することで、設定した範囲内の記録のみを表示できます。
利用料金の種類
利用記録の検索を絞り込むために、以下のフィルターとサブフィルターが利用できます。
すべて
すべての種類の利用と料金を表示します。
番号購入手数料
電話番号を購入する際に適用される一回限りの手数料を表示します。ほとんどの電話番号には購入手数料はなく、月額/年額料金のみが発生します。
サブスクリプション料金
サブスクリプションに適用される定期的な料金を表示します。以下の追加フィルターのいずれかを使用してください:
- すべて すべてのサブスクリプション料金を表示します。
- 電話番号サブスクリプション Sonetelで契約している電話番号の更新料金。
- Premiumサブスクリプション Premiumプランの更新料金。
- Businessサブスクリプション Businessプランの更新料金。
通話
すべての発信通話の詳細を表示します。以下のフィルターのいずれかを使用して検索を絞り込むことができます。
- すべて 発信通話と着信通話の両方を表示します。
- 発信通話 世界中の携帯電話や固定電話への発信通話。固定電話や携帯電話番号への着信通話の転送も含まれます。
- 着信通話 フリーダイヤル通話の分単位の通話料金。発信者は無料で通話できますが、番号の所有者には分単位の追加料金が発生します。
その他の利用
提供されているその他のサービスタイプの料金を表示します。サブフィルターを選択して検索を絞り込むことができます。
- すべて
- Web通話 Sonetelアプリを使用したチームメンバー間の通話は通常無料です。
- 受信FAX
- 受信SMS
- IVRメニュー 無料で含まれていない場合の音声アプリの使用。
- 会社のボイスメール
- 音声アプリ録音 電話でのグリーティングメッセージなどの録音。通常は無料ですが、通常の通話料金が発生します。
- 音声アプリコールスルー これは音声アプリの特殊な機能で、通常ユーザーには表示されません。この料金が発生することはないはずです。
- 超過利用 パッケージやプランで許可されている制限を超えた利用に対する料金。
- ユーザー用ボイスメール 通常の使用は無料です。
- 会議 無料制限を超えた使用に対する料金。
利用料金の結果リスト
表示される結果リストは次のようになります:
リスト内の記録をクリックすると、詳細を確認できます。
データCSVファイルのダウンロード
利用状況ページのCSVボタンを使用して、Excelやその他のお好みのツールでオフライン分析するための利用記録をダウンロードできます。
