SIPトランク

**SIPトランクは、2つのエンドポイント間でインターネットを介して音声通話やビデオ通話、その他の種類の通信を送信する方法です。**この記事では、SIPトランクとは何か、そしてビジネス向けにSIPトランクを取得する方法について説明します。

SIPトランクの用途は何ですか?

SIPトランクを使用すると、お客様側の電話ハードウェアまたはソフトウェアを、公衆インターネットを介して、反対側の通常の電話網に接続することができます。これにより、お持ちの電話番号への電話網からの着信を受けたり、携帯電話や固定電話への通常の発信を行ったりすることができます。

SIPトランクは、同時に多数の通話を発信または受信する必要がある場合に便利です。これは、コールセンターや、企業の交換機(PBX)を介して複数の従業員がいるビジネスの場合に該当します。

SIPとは何ですか?

SIPは「Session Initiation Protocol」の略で、2つのエンドポイント(電話、交換機など)がインターネットを介して互いに接続を確立し、2人の間の音声通話などのセッションを設定できるようにする標準規格です。

通話の実際の音声やビデオは、SIP接続を介して伝送されるわけではありません。SIPは、何を(音声、ビデオなど)、どの形式で(インターネット経由でパケットとして音声やビデオを送信するためのコーデック)、どこに(IPアドレスとポート)送信するかを合意するためにのみ使用されます。

これを対話として考えてみてください。

「こんにちは。音声通話をお届けします」

「やあ!了解です。音声通話を受け取ります。こちらが対応可能な音声形式のリストです」

「なるほど。了解です。リストの最後の形式が、私が対応できる唯一の形式です。それを使いましょう」

「承知しました。それでは、こちら側で電話を鳴らし始めます」

「了解です。こちら側の発信者に呼出音を再生します」

「わかりました。こちら側で誰かが電話に出ました。このIPアドレスに通話音声の送信を開始してください」

「素晴らしい!そうします。そちらの音声はこのIPアドレスに送信してください」

「了解です。完了しました。双方向の音声通話が設定されました。今のところ、私たちがすることは他にありません。何かあれば教えてください」

「承知しました。そうします!」

「おっと、こちら側が切断しました。こちら側からの音声を切断します。それでは」

「わかりました。こちら側からの音声も停止します。それではまた」

「トランク」とはどういう意味ですか?

「トランク」という用語は、従来の電話網から借用されたもので、一般的には一定数の同時通話を処理する能力を持つ物理的なケーブルを指していました。例えば、トランクは30または24の同時通話を処理でき、企業の電話交換機を通常の電話網に接続することができました。

「SIPトランク」の文脈における「トランク」は、お客様の機器/ソフトウェアとサービスプロバイダーの機器/ソフトウェア間の接続、およびサービスプロバイダーが任意の時点で実行を許可する同時通話の最大容量を指します。

どうすれば取得できますか?

SIPトランクは、コールセンターや通話量の多い大企業にとって便利です。SonetelではSIPトランクを提供しています。詳細については、SIPトランキング専用サイトをご覧ください。