支払いが失敗した場合、番号を失いますか?

30日間の猶予期間を設けています。

Sonetelプリペイドアカウントに電話番号の更新料金を支払うための十分な残高がなく、Sonetelアカウントへのチャージに使用できる有効な支払い方法もない場合、以下のような流れになります。

• 通知を送信します 問題についてお知らせするため、メールで複数回通知をお送りします。詳細は下記をご覧ください。
• 猶予期間 30日間の猶予期間が開始されます。数日後、更新料金が請求されます。更新期間を1年または3年に設定していた場合でも、更新は1ヶ月分となります。この更新により、プリペイドアカウントの残高がマイナスになる場合があり、その場合はアカウントでの通話ができなくなります。
• 番号の削除 猶予期間終了後も、多数の通知を受け取った後でも、電話番号の料金をお支払いいただけない場合、番号はアカウントから削除され、当社のサプライヤーに返却されます。

問題が発生した場合に送信される通知 メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認の上、sonetel.comを安全な送信者リストに追加してください。

• 保存されている支払い方法で請求できませんでした すべての再試行が失敗した後に送信されます。
• アカウント残高なし アカウントがマイナスになった場合に送信されます。
• アカウント残高低下 残高がこちらで選択したレベルに達したときに送信されます。
• 電話番号はまもなく無効化されます 支払いの遅延を待つ間、数日間は番号を有効な状態に保っています。
• 電話番号が無効化されました 何度もリマインダーを送信した後も番号の支払いがなく、30日間の猶予期間に移行した場合に送信されます。
• アカウントが14日間マイナスです 有効な番号があり、14日間マイナス残高が続いている場合に通知します。
• 番号はまもなく回収されます 番号を回収する5日前に送信されます。
• 番号はまもなく回収されます - リマインダー 回収の2日前に送信されます。
• 電話番号が回収されました 番号が削除されました。