Łącze SIP

SIP trunk to metoda przesyłania połączeń głosowych i wideo oraz innych rodzajów komunikacji - przez Internet - pomiędzy dwoma punktami końcowymi.

W tym artykule wyjaśnimy, czym jest SIP trunk i jak może Pan/Pani uzyskać taki dla swojej firmy. Do czego służą SIP trunki? SIP trunk umożliwia połączenie sprzętu lub oprogramowania telefonicznego po stronie Pana/Pani - przez publiczny Internet - z regularną siecią telefoniczną po drugiej stronie. Pozwala to na odbieranie połączeń z sieci telefonicznej - na posiadany przez Pana/Panią numer telefonu - oraz wykonywanie zwykłych połączeń na telefony komórkowe i stacjonarne. SIP trunki są przydatne, gdy potrzebuje Pan/Pani wykonywać lub odbierać wiele połączeń jednocześnie. Może to mieć miejsce w przypadku posiadania Call center lub firmy z wieloma pracownikami korzystającymi z firmowej centrali (PBX). Czym jest SIP? SIP to skrót od "Session Initiation Protocol" i jest standardem, który umożliwia dwóm punktom końcowym (telefonom, centralom itp.) nawiązanie kontaktu przez Internet i ustanowienie sesji, takiej jak rozmowa głosowa między dwiema osobami. Rzeczywisty dźwięk lub obraz w połączeniach nie jest przesyłany przez połączenie SIP. SIP służy jedynie do uzgodnienia, co wysłać (głos, wideo itp.), w jakim formacie (jakiś kodek do przesyłania głosu lub wideo jako pakiety przez Internet) i dokąd (jakiś adres IP i port). Można to porównać do dialogu. "Witam nieznajomy, mam dla Pana/Pani połączenie głosowe" "Cześć! OK. Chętnie przyjmę od Pana/Pani połączenie głosowe. Oto lista formatów głosowych, które mogę obsłużyć." "Aha. OK. Ostatni format z Pana/Pani listy to jedyny, który sam mogę obsłużyć. Użyjmy tego." "Jasne. W takim razie zacznę dzwonić telefonem po mojej stronie." "OK. Brzmi dobrze. Odtworzę sygnał dzwonienia dla dzwoniącego po mojej stronie." "W porządku. Ktoś odebrał telefon po mojej stronie. Proszę zacząć wysyłać dźwięk połączenia na ten adres IP." "Świetnie! Zrobię to. A proszę wysyłać swój dźwięk do mnie na ten adres IP." "Okidoki. Gotowe. Połączenie audio jest teraz ustanowione w obie strony. Nie mamy teraz nic więcej do roboty. Dam znać, jeśli coś się wydarzy." "Jasne. Zrobię to!" "Ups, moja strona rozłączyła się. Odłączam dźwięk z mojej strony. Do widzenia" "W porządku. Zatrzymuję również dźwięk z mojej strony. Do zobaczenia" Co oznacza "trunk"? Termin "trunk" pochodzi ze starej tradycyjnej sieci telefonicznej, gdzie ogólnie odnosił się do fizycznego kabla z możliwością obsługi określonej liczby jednoczesnych połączeń telefonicznych. Trunk mógł na przykład obsłużyć 30 lub 24 jednoczesne połączenia i mógł łączyć firmową centralę telefoniczną z regularną siecią telefoniczną. "Trunk" w kontekście "SIP trunków" odnosi się do połączenia między sprzętem/oprogramowaniem Pana/Pani a sprzętem/oprogramowaniem dostawcy usług - oraz maksymalnej pojemności jednoczesnych połączeń, które dostawca usług pozwala Panu/Pani mieć uruchomionych w dowolnym momencie. Jak mogę taki uzyskać? SIP trunki są przydatne dla Call Centers i większych firm o większych wolumenach połączeń. Sonetel oferuje SIP trunki. Może Pan/Pani przeczytać więcej na naszej specjalnej stronie poświęconej SIP trunkingowi.