O meu número foi atribuído a outra pessoa?

Em alguns casos, sim, o número pode ter sido atribuído a alguém no passado. No entanto, os nossos parceiros locais têm o cuidado de garantir que os números de telefone são devidamente higienizados antes de os disponibilizar para encomenda.

Que precauções tomam para garantir que não recebo chamadas do proprietário anterior do número de telefone?

Estes são os passos tomados para garantir que não recebe chamadas indesejadas:

• Assim que um número é cancelado, é colocado em quarentena durante 34 dias.
• Durante a quarentena, se continuar a receber chamadas, a quarentena é automaticamente prolongada até ao momento em que não sejam efetuadas mais chamadas para o mesmo.
• Após o número de telefone ser disponibilizado para compra, continua a ser verificado quanto a eventuais chamadas recebidas. Se forem detetadas chamadas recebidas, o número é novamente colocado em quarentena.