Vad händer när jag ändrar min plan?

När du ändrar din plan, kommer de förmåner som är tillgängliga för dig att ändras i takt med de förnyelseavgifter du betalar för planen.

Uppgradera till en högre plan

När du uppgraderar till en högre plan sker följande förändringar.

1. Planändring
   Kontot uppgraderas omedelbart till den valda planen. Avgifterna för planen dras från förbetalkontot.
2. Telefonnummer
   Några av de befintliga telefonnumren blir gratis vid förnyelse. Var vänlig ta en titt här för att se hur detta fungerar.
   När du uppgraderar från Premium till Business-plan ökar antalet gratis telefonnummer per användare till fem (5). Vårt system konverterar automatiskt behöriga telefonnummer till att vara gratis med den nya planen vid förnyelse.
3. Funktioner ingår i planen
   Alla funktioner som ingår i den nya planen, såsom röstappar, text-till-tal, samtalsinspelning och så är tillgängliga omedelbart.
   När du uppgraderar från Premium till Business-plan får du högre gränser för gratis användning av funktioner som redan ingick i Premium-planen.
   

Nedgradera till en lägre plan

När du byter till en lägre plan sker följande förändringar.

1. Planändring
   Kontot flyttas till den nya planen på det datum då den nuvarande planen ska förnyas. Avgifterna för den valda planen dras från förbetalkontot på förnyelsedagen.
2. Telefonnummer
   Några telefonnummer som var gratis med den gamla planen kan få en månadsavgift efter att ditt konto flyttats till den nya planen.
   När du byter från Business-plan till Premium-plan, minskar antalet gratis nummer per användare till 1. Om du har fler användare än telefonnummer förblir dock dina telefonnummer gratis. Var vänlig ta en titt här för att se hur detta fungerar.
   
3. Funktioner ingår i planen
   Om den nya planen inte inkluderar ytterligare funktioner, såsom röstappar, text-till-tal, samtalsinspelning, kommer du inte att kunna använda dem efter att ditt konto flyttats till den nya planen.
   När du byter från Business-plan till Premium-plan får du lägre gränser för användning av funktioner som redan ingick i Premium-planen.