DID号码

DID（直接内线拨号）号码是普通电话号码。该术语最初用于描述电话号码如何通过本地公司电话交换机（PBX）将呼叫连接到您的个人桌面电话。如今，"DID 号码"已成为指代任何可以在线购买的电话号码的术语。

在本文中，我们将解释 DID 号码的旧定义和当前定义。我们还将介绍如何获取 DID 号码。

DID 号码过去的含义

在传统的办公环境中，办公室员工拥有自己的物理桌面电话。每部电话都有一个内部电话号码（分机号码），使同一办公室的员工之间能够进行内部通话。每部电话都通过铜缆连接到中央本地电话交换机（也称为 PBX 或"专用交换机"）。在后来的版本中，PBX 会改用常规计算机网络（LAN）将呼叫连接到桌面电话。 公司电话交换机（PBX）通过数字或模拟电话线连接到外部世界和传统电话网络（PSTN）。

多个号码共享少量电话线路

公司无需为每个电话号码从电话公司购买专用电话线路，而是只需购买满足最大并发呼叫量所需的电话线路数量即可。这样就不需要公司为每位员工购买昂贵的电话线路。这些电话线路可以作为共享资源用于办公室的所有呼入和呼出电话。这也使外部呼叫者无需先连接到公司的接线员或自动话务员，就能直接连接到他们想要呼叫的人。一家拥有 150 名员工的公司——所有员工都拥有专用桌面电话和电话号码——因此可以共享 30 条呼入电话线路/通道。这正是"DID 号码"使之成为可能。

实际工作原理

当电话公司收到打给某家公司的来电时，它会首先向公司本地交换机（PBX）发送信号，告知来电是打给哪个电话号码的——然后才开始振铃。公司（PBX）随后会检查被呼叫的号码分配给哪部桌面电话，并使该电话振铃。DID 号码因此实现了通过 PBX"直接内线拨号"到正确的桌面电话和正确的人。

DID 号码如何演变为另一种含义

互联网电话的出现使传统电话网络的呼叫能够转换为数字格式。这是通过将音频和信令分解为小数据包来实现的，这些数据包可以像任何其他类型的数据一样在互联网上传输。互联网电话的一个流行标准是 SIP（会话发起协议）。 这一发展为处理呼叫提供了更加灵活的解决方案。计算机中的免费开源软件现在可以处理过去需要昂贵的专有本地设备才能完成的任务。本地电话公司开始在其端处理从旧电话网络（PSTN）到互联网电话的呼叫转换。这样就不需要将传统铜质电话线连接到您的办公室。现在，往返您公司的呼叫可以简单地通过常规互联网连接进行。

不再需要本地设备

旧公司电话交换机（PBX）的功能现在可以在地球上的任何地方为您提供。您可以从提供电话号码的电话公司那里获得它——作为附加服务。另一种解决方法是在公司办公室的计算机上安装软件，或在您在云端租用的服务器上安装。您也可以从某些第三方提供商那里以软件即服务的形式获得该功能。通过互联网连接的呼叫实际上不需要任何连接成本。这意味着电话公司、PBX 软件和接听电话的员工的地理位置——不再是问题。

DID 号码今天的含义

公司不再需要购买本地电话交换机——而"DID 号码"正是为此而发明的。尽管如此，"DID 号码"这个术语仍然沿用至今。如今，"DID 号码"简单地指您可以在线购买并通过互联网连接到您公司的电话号码。"DID 号码"已成为"虚拟号码"或"云号码"的同义词。您购买的 DID 号码可以通过互联网将来电连接到任何地方。呼叫可以连接到使用 SIP 互联网电话标准的物理桌面电话。它们也可以连接到开源软件交换机，例如 Asterisk。但是，这需要深厚的技术技能，并且会遇到许多与防火墙及其所有隐秘功能相关的障碍，例如 NAT（网络地址转换）和 ALG（应用层网关）。互联网连接质量的最后一公里问题也可能对用户体验造成严重影响。

将呼叫转接到普通手机和固定电话

DID 号码也可以配置为将来电转接到普通电话号码（固定电话或手机号码）。这是通过在传统电话网络上建立第二个呼出电话到转接目的地来实现的。然后，呼入电话和呼出电话通过互联网上的软件桥接在一起。用户体验是无缝的，就像直接拨打任何普通电话号码一样。通话质量通常非常出色。这使公司在呼叫应连接到何处以及何时连接方面具有更大的灵活性。它消除了将电话号码硬连线到特定办公地点的需要。

如何获取 DID 号码

按国家/地区划分，有各种各样的 DID 号码提供商——提供价格和服务质量范围广泛的服务。Sonetel 提供商业级质量的 DID 号码，价格极具竞争力。您可以在此免费试用 DID 号码。