الأرقام الافتراضية يمكنها توصيل المكالمات في أي مكان
ترجمة المحتوى إلى العربية
رقم الهاتف الافتراضي هو رقم هاتف يتمتع بإمكانيات تحويل المكالمات ولا يرتبط بأي خط هاتف محدد أو بطاقة SIM. يمكن استخدامه لاستقبال المكالمات وإجرائها - تمامًا مثل أرقام الهواتف العادية.
في هذا المقال سنشرح ما هو رقم الهاتف الافتراضي وكيف يمكنك الحصول على واحد.
الأرقام الافتراضية يمكنها توصيل المكالمات في أي مكان يتم تكوين أرقام الهواتف العادية من قبل شركة الهاتف المحلية لتوصيل المكالمات الواردة إلى الهواتف الفعلية المتصلة بشبكتها أو إلى الهواتف المحمولة التي لديها بطاقات SIM مسجلة في شبكتها المحمولة. وهذا يعني أن أرقام الهواتف العادية متصلة بشيء مادي. أما الأرقام الافتراضية من ناحية أخرى فهي غير متصلة بأي شيء مادي.
وجهة قابلة للتكوين وجهة المكالمات الواردة إلى رقم هاتف افتراضي قابلة للتكوين من قبل المشترك، مما يسمح بالرد على المكالمات الواردة باستخدام التطبيقات في جهاز كمبيوتر محمول أو هاتف محمول - عبر الإنترنت. تدعم كل من الأرقام العادية والأرقام الافتراضية تحويل المكالمات. وهذا يعني أن المكالمات الواردة يمكن إرسالها إلى رقم هاتف آخر، في أي مكان على هذا الكوكب. عادة ما تكون هناك رسوم إضافية لتحويل المكالمات - حيث أن المكالمة المحولة هي مكالمة صادرة ثانية، يتم ربطها مع المكالمة الواردة.
ما الذي يمكن استخدام الرقم الافتراضي من أجله؟ يمكنك استخدام الأرقام الافتراضية بطرق مختلفة عديدة. فيما يلي بعض الأمثلة.
الاستخدام التجاري
- المبيعات الدولية يمكن للشركات أن تجعل نفسها متاحة بسهولة أكبر للعملاء في البلدان الأجنبية. إظهار رقم محلي على الموقع الإلكتروني يزيد من المبيعات ويقلل من عمليات رد المبالغ المدفوعة على بطاقات الائتمان.
- الاستشاريون الدوليون يمكن للاستشاريين الذين يعملون لصالح عملاء في بلدان أخرى، الحصول على رقم محلي في مدينة العميل لتسهيل وصول العميل إليهم بشكل كبير.
- تتبع الإعلانات من خلال إظهار أرقام هواتف مختلفة في إعلانات مختلفة، يصبح من الممكن تتبع مدى فعالية كل إعلان في تحقيق المبيعات.
الاستخدام الخاص
- أفراد العائلة في الخارج يمكن لأفراد العائلة في الخارج أن يجعلوا أنفسهم متاحين بسهولة أكبر لأفراد العائلة في الوطن من خلال الحصول على رقم افتراضي في بلدهم الأصلي، يحول المكالمات إلى هواتفهم المحمولة في البلد الذي يتواجدون فيه.
- طلبات التوظيف عند التقدم لوظيفة في بلد آخر، قد يزيد من فرصك في الحصول على الوظيفة إذا كان بإمكانك تضمين رقم محلي في سيرتك الذاتية - قريب من الشركة التي تريد العمل لديها - مما يسهل عليهم الاتصال بك.
- أجراس الأبواب تحتاج أجراس الأبواب إلى الاتصال برقم عندما يضغط شخص ما على الجرس. باستخدام رقم افتراضي تحصل على مرونة أكبر في تحديد من سيتم توصيل المكالمة إليه.
- الانتقال إذا كنت تنتقل إلى مدينة أو بلد آخر، يمكن أن يكون من الأسهل إعداد كل شيء - عن بُعد - إذا كان لديك رقم محلي لجميع الاتصالات اللازمة قبل وصولك.
- الخصوصية انشر رقمًا افتراضيًا بدلاً من إظهار رقمك الحقيقي. يتيح لك ذلك حماية خصوصيتك دون الكشف عن رقمك الحقيقي للعالم.
أنواع مختلفة من الأرقام الافتراضية جميع أنواع الأرقام التي يمكنك العثور عليها كأرقام عادية متاحة أيضًا كأرقام افتراضية. يتم تحديد كل نوع رقم برمز منطقة أو بادئة رقم - مثل مانهاتن، نيويورك، الولايات المتحدة الأمريكية (212)، ستوكهولم، السويد (8)، أرقام مجانية في الولايات المتحدة (800).
الأرقام الجغرافية يمكنك الحصول على أرقام جغرافية تتعلق بمدينة، مثل ستوكهولم (8) أو باريس (9) - أو جزء من مدينة - مثل مانهاتن (212). يتم التعرف على هذه الأرقام من قبل المشتركين المحليين كأرقام محلية عادية ورخيصة للاتصال. في السابق، كان لكل أسرة رقم من هذا النوع - ولكن في الوقت الحاضر تستخدم الشركات المحلية بشكل أساسي هذا النوع من الأرقام المحلية. يمكن عادة الاتصال بهذه الأرقام من أي مكان في العالم.
الأرقام الوطنية الأرقام الوطنية لا تتعلق بأي مدينة أو منطقة، ولكنها تتعلق فقط ببلد. عادة ما تستخدم هذه الأرقام من قبل الشركات التي لديها عملاء في جميع أنحاء البلد. في معظم الحالات، يكون سعر الاتصال بالأرقام الوطنية هو نفسه بالنسبة للأرقام الجغرافية - ولكن في بعض البلدان قد تكون الأرقام الوطنية أكثر تكلفة قليلاً للاتصال. بعض البلدان لديها أرقام وطنية فقط وليس لديها أرقام جغرافية (مثل الدنمارك) بينما البعض الآخر لديه أرقام جغرافية فقط ولكن ليس لديه أرقام وطنية (مثل الولايات المتحدة). يمكن عمومًا الاتصال بهذه الأرقام من أي مكان في العالم.
الأرقام المجانية الأرقام المجانية عادة ما تكون مجانية للمتصل. يتم دفع تكلفة المكالمة بدلاً من ذلك من قبلك - إذا كان لديك رقم مجاني. عادة ما تستخدم هذه الأنواع من الأرقام من قبل الشركات التي تريد أن تجعل الوصول إليها مجانيًا لعملائها. تختلف التكلفة في الدقيقة للرد على المكالمات على الأرقام المجانية كثيرًا حسب البلد، وغالبًا ما يكون لهذه الأرقام تكلفة شهرية أعلى من الأرقام الجغرافية. في بعض البلدان يمكن أن تكون هناك أيضًا تكلفة أولية كبيرة للحصول على رقم مجاني. يمكن عمومًا الاتصال بالأرقام المجانية فقط من داخل نفس البلد.
أرقام الهواتف المحمولة تأتي أرقام الهواتف المحمولة الافتراضية بدون بطاقة SIM. وهذا يعني أنه لا يمكنك استخدامها لاستقبال أو إجراء مكالمات محمولة عادية. ومع ذلك، يمكن استخدامها في تطبيق لإجراء واستقبال المكالمات عبر الإنترنت. تستخدم أرقام الهواتف المحمولة الافتراضية بشكل أساسي من قبل الشركات للتواصل مع العملاء. قد تدعم أرقام الهواتف المحمولة الافتراضية SMS أو قد لا تدعمها.
إجراء المكالمات باستخدام أرقام الهواتف الافتراضية يسمح معظم مزودي أرقام الهواتف الافتراضية بإجراء المكالمات باستخدام رقمك الافتراضي. فيما يلي التقنيات المختلفة المتاحة لإجراء المكالمات باستخدام الأرقام الافتراضية.
عبر الإنترنت مع هذا الخيار تنتقل مكالمتك عبر اتصالك بالإنترنت إلى مزود رقم الهاتف الافتراضي. إذا كانت وجهة مكالمتك هي رقم هاتف عادي، فسيقوم المزود بتوصيل مكالمتك إلى شبكة الهاتف العادية إلى الرقم الذي اتصلت به. يرى الشخص الذي تتصل به رقمك الافتراضي، بغض النظر عن مكان تواجدك في العالم. يمكن إجراء المكالمات باستخدام تطبيق أو برنامج عبر الإنترنت من هاتف أو كمبيوتر محمول. يوفر العديد من المزودين تطبيقات خاصة بهم لاستخدامها مع خدمتهم لإجراء واستقبال المكالمات. يسمح بعض المزودين أيضًا بتطبيقات طرف ثالث أو هواتف مكتبية فعلية باستخدام معايير مثل SIP للاتصال بخدمتهم. ومع ذلك، فإن هذا عرضة للأخطاء، حيث لا يتم دائمًا تنفيذ المعايير بنفس الطريقة. يمكن أن تتسبب جدران الحماية وما يسمى بـ NATs بالإضافة إلى ذلك في فشل المكالمات أو الصوت.
الاتصال بالاسترجاع هناك العديد من الطرق لإعداد مكالمات الاسترجاع، ولكن المبدأ العام هو أن المزود يقوم بإعداد مكالمة محمولة لك وإلى رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به، ثم يربط المكالمات معًا. تدفع مقابل مكالمتين محليتين - ولكنك عادة ما توفر بعدم الاضطرار إلى دفع تكلفة مكالمة دولية. الطريقة التي ستعمل بها عادة هي أن تختار في تطبيق محمول جهة اتصال أو تدخل رقم هاتف للاتصال، ثم تضغط على "اتصال". سيتصل نظام المزود بك، وبمجرد أن ترد على المكالمة، سيبدأون مكالمة صادرة ثانية إلى رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به، ثم يربطون المكالمتين معًا تلقائيًا. يرى الشخص الذي تتصل به رقمك الافتراضي، بغض النظر عن مكان تواجدك في العالم.
الاتصال المباشر مع هذا النهج، سيقوم تطبيق المزود المحمول بما يلي بعد إدخال رقم أو اختيار جهة اتصال للاتصال؛ سيطلب التطبيق من هاتفك المحمول إجراء مكالمة محمولة عادية إلى رقم وصول محلي لدى المزود في بلدك. بمجرد اتصال المكالمة، سيقوم المزود بإعداد مكالمة ثانية إلى رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به. بالنسبة لك، يشبه الأمر إجراء مكالمة عادية. سيرى الشخص الذي تتصل به رقمك الافتراضي. ستدفع لمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك مقابل الرقم المحلي - ما لم يكن لديك دقائق مجانية - ولمزود الرقم الافتراضي مقابل المكالمة الأخرى إلى رقم الوجهة.
ما هي تكلفة الحصول على رقم افتراضي؟ تختلف تكلفة الحصول على رقم هاتف افتراضي بشكل كبير من مزود إلى آخر. من بضعة دولارات شهريًا إلى عشرات الدولارات شهريًا. فيما يلي المكونات العامة التي تحتاج إلى مراعاتها.
رسوم الأرقام الافتراضية
- تكلفة إعداد الرقم قد تأتي أرقام الهواتف برسوم إعداد يمكن أن تتراوح من بضعة إلى عدة مئات من الدولارات. هذا شائع بشكل خاص مع الأرقام المجانية التي يمكن أن تكون باهظة الثمن في بعض البلدان.
- التكلفة الشهرية الرسوم الشهرية شائعة مع معظم المزودين. في معظم الحالات يمكنك الحصول على تكلفة شهرية أقل من خلال الدفع لمدة سنة أو أكثر مقدمًا. تقدم مجموعة محدودة من المزودين أرقامًا مجانية.
رسوم المكالمات
- تكلفة الدقيقة الواردة عادة ما تأتي الأرقام المجانية (مجانية للمتصل) برسوم لكل دقيقة لمالك الرقم. يفرض بعض المزودين بالإضافة إلى ذلك رسومًا لكل دقيقة لجميع المكالمات الواردة.
- رسوم إعداد المكالمة يفرض بعض المزودين رسومًا ثابتة صغيرة لكل مكالمة تتلقاها.
- تحويل المكالمات عادة ما يتم فرض رسوم إضافية لكل دقيقة لتحويل المكالمات إلى رقم محمول أو خط أرضي.
- الخدمات الإضافية قد يتم تضمين SMS والرد الصوتي مجانًا أو قد تكلف إضافية.
هل الأرقام الافتراضية متاحة في جميع البلدان؟ الأرقام الافتراضية متاحة من العديد - ولكن ليس جميع - البلدان. يحدث هذا بسبب اللوائح المحلية التي تحظر توصيل أرقام الهواتف بالإنترنت في بعض البلدان. يحدث هذا عادة بسبب رغبة الحكومات في حماية إيرادات شركات الهاتف المحلية. في بعض الحالات، أدى إساءة استخدام الأرقام الافتراضية أيضًا إلى حظرها.
لوائح مختلفة حسب البلد القوانين المحلية مختلفة من بلد إلى آخر. وهذا يعني أن الأرقام الافتراضية في بعض البلدان متاحة فقط إذا كنت تعيش في ذلك البلد، بينما قد يتم استخدام الأرقام الافتراضية في بلدان أخرى فقط إذا كنت تعيش في بلد آخر. لدى الجهات التنظيمية المحلية أيضًا متطلبات مختلفة بشأن نوع الوثائق المطلوبة للسماح لشخص ما بالحصول على رقم محلي. في بعض الحالات يلزم إثبات الهوية وإثبات العنوان المحلي. في بلدان أخرى تكون اللوائح أكثر مرونة.
جرب مجانًا يمكنك الحصول على رقم هاتف افتراضي من Sonetel. تبدأ الأسعار من $1.79 شهريًا. يمكنك تجربة واحد مجانًا هنا.