Transcripción de llamadas

La transcripción de llamadas está incluida con el plan Premium y Business.

Si activas la grabación de llamadas, también obtendrás un texto transcrito de cada llamada que hagas y recibas. El servicio está actualmente en BETA.

Detección de idioma

El idioma hablado en la llamada se detecta automáticamente. La transcripción se proporciona en el mismo idioma.

¿Cómo puedo activar la transcripción de llamadas?

Puedes activar la grabación de llamadas aquí, lo que también activará la transcripción de llamadas.

¿Dónde puedo encontrar mis transcripciones de llamadas?

Las transcripciones de llamadas se pueden encontrar en la página de Grabaciones de llamadas, que lista todas tus llamadas grabadas. Puedes encontrar la página haciendo clic en el símbolo del teléfono en la barra de navegación izquierda y seleccionando Grabaciones de llamadas.

Al hacer clic en una llamada grabada y luego seleccionar Transcripción, es posible ver, copiar y compartir una transcripción de cualquier llamada.

¿Cuánto cuesta?

La transcripción de llamadas se paga con créditos de IA que están incluidos con los planes Premium y Business.

Para más información, visita el artículo de ayuda sobre Grabación de llamadas.