Cómo conectar Zoiper a Sonetel

Zoiper es un popular teléfono SIP de terceros que se puede conectar a Sonetel para hacer y recibir llamadas. Funciona con Windows, Mac y Linux.

Puedes descargar el último softphone Zoiper aquí.

1. Ve a configuración Ve a Configuración en Zoiper y crea una nueva cuenta.
2. Selecciona SIP Selecciona SIP en el asistente de cuenta.
3. Ingresa correo electrónico, contraseña y proxy de salida En la siguiente pantalla ingresa la dirección de correo electrónico y contraseña que usas para iniciar sesión en tu cuenta de Sonetel. También ingresa sip.sonetel.com como Proxy de salida.
4. Omite la detección automática Haz clic en Siguiente y en la siguiente pantalla marca Omitir detección automática.
5. Nombre de usuario de autenticación Ahora, ve a Configuración y luego a Preferencias e ingresa el Nombre de usuario de autenticación. Este debe ser el mismo que tu Nombre de usuario (es decir, la primera parte de tu dirección de correo electrónico). Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico es john.smith@mycompany.com ingresa john.smith
6. Marca rport Haz clic en la pestaña Avanzado y asegúrate de que Usar rport esté marcado.
7. Ingresa los detalles STUN Ingresa los detalles del servidor STUN como se indica a continuación:
   1. Nombre de host/IP del servidor stun.sonetel.com
   2. Puerto 3478
   3. Período de actualización 90
   4. Haz clic en Aceptar Haz clic en Aceptar para guardar la configuración y deberías quedar registrado.

Solución de problemas

• No te registras Si no te registras de inmediato, abre las Preferencias y primero haz clic en Cancelar registro y luego en Registrar.
• No puedes escuchar nada Si no puedes escuchar nada al hacer llamadas, ve a Configuración > Preferencias y en la pestaña Avanzado, habilita rport media.