Cómo conectar Bria Solo a Sonetel
Bria solo es un popular teléfono SIP de terceros que puede conectarse a Sonetel para hacer y recibir llamadas. Funciona con Windows, Mac, iPhone y Android.
Puedes descargar el último softphone Bria Solo aquí. Aquí están las instrucciones para conectar un softphone Bria Solo a Sonetel.
- Crear nueva cuenta En Cuentas selecciona "+" y "SIP – Making Calls" para crear una nueva cuenta.
- Nombre de cuenta Sonetel
- Detalles de usuario
- Mostrar como VACÍO
- Nombre de usuario La primera parte de tu dirección de correo electrónico. Por ejemplo, si tu dirección es john.smith@mycompany.com, ingresa john.smith aquí
- Contraseña Tu contraseña de Sonetel
- Dominio La segunda parte de tu dirección de correo electrónico. Por ejemplo, si tu dirección es john.smith@mycompany.com, ingresa mycompany.com aquí.
- Configuración avanzada de cuenta Procede a Configuración avanzada de cuenta
- Información adicional de cuenta
- Proxy de salida sip.sonetel.com
- Nombre de autenticación Igual que Nombre de usuario arriba
- Volver Para volver, haz clic en Nueva cuenta
- Habilitado ACTIVADO
- Guardar y registrar Guarda y luego haz clic en Registrar. Cuando se ponga verde, haz clic en el ícono de "teléfono" en la parte inferior.
Solución de problemas
- Llamar en 3G Para permitir llamadas a través de 3G – ve a Configuración -> Preferencias y configura Permitir llamadas 3G en ACTIVADO
- Para evitar mala calidad de audio Ve a Configuración -> Configuración avanzada -> Selección de códecs de audio y desactiva GSM para ambos Códecs de audio celular y Códecs de audio Wifi.
- Sin audio Si no puedes escuchar a la persona a la que estás llamando haz esto:
- Ve a Configuración -> Configuración avanzada -> Estrategia de recorrido de red -> Estrategia actual
- Cambia a Especificado por usuario
- Activa ICE
Nuestro soporte no incluye ayuda con teléfonos SIP. Sin embargo, podemos asistirte por una pequeña tarifa adicional.