Cómo conectar Eyebeam a Sonetel

Eyebeam es un teléfono SIP antiguo descontinuado que todavía se usa comúnmente. Aún puede conectarse a Sonetel para hacer y recibir llamadas. Funciona con Windows.

Aquí están las instrucciones para conectar Eyebeam 1.5 a Sonetel.

• Inicia Eyebeam
• Haz clic en la opción de menú y selecciona Configuración de cuenta

• Haz clic en 'Agregar' para añadir una nueva cuenta

• Completa estos detalles en la página de Cuentas.
• Nombre para mostrar. Ingresa Sonetel
• Nombre de usuario. Ingresa la primera parte de la dirección de correo electrónico del usuario.
• Por ejemplo; si la dirección de correo electrónico es john.smith@mycompany.com ingresa john.smith.
• Contraseña. Ingresa la contraseña de Sonetel del usuario.
• Nombre de usuario de autorización. Ingresa lo mismo que en ID de usuario (ver arriba).
• Dominio. Ingresa el dominio en la dirección de correo electrónico del usuario (es decir, la dirección de correo electrónico usada como ID de usuario de Sonetel).
• Por ejemplo, si la dirección de correo electrónico es ali@mycompany.com ingresa mycompany.com
• En la sección Dominio/Proxy
• Selecciona Registrar con dominio y recibir llamadas.
• Selecciona Proxy.
• Ingresa la dirección de Proxy sip.sonetel.com
• Ve a la página Topología

• En la página Topología.

  • Selecciona Servidor STUN -> Usar servidor especificado
  • En Dirección del servidor ingresa stun.sonetel.net
  • Presiona OK

  Problemas de audio unidireccional

1. Verifica que tu micrófono esté correctamente conectado y funcionando. Usa otra aplicación como la Grabadora de sonidos de Windows (Inicio | Programas | Accesorios | Entretenimiento) para verificar. Es posible que necesites asegurarte de que el micrófono esté seleccionado como el dispositivo de entrada de audio en Panel de control | Sonidos y dispositivos de audio | Audio | Grabación de sonido | Volumen.
2. Verifica que el micrófono esté actualmente seleccionado (página Opciones | Dispositivos en eyeBeam/X-Lite, página Preferencias | Dispositivos en Bria).
3. Llámarte a ti mismo y comienza a hablar y verifica que el medidor VU del micrófono se mueva hacia arriba y hacia abajo para ver si tu micrófono está siendo detectado. Presiona el botón de grabar y verifica que estés siendo grabado.
4. Si todavía no tienes audio, por favor intenta lo siguiente:
   1. Marca ***7469 (ENVIAR)
   2. Filtra por honor
   3. Haz doble clic en la línea honor y cambia el valor a 1
   4. Guarda y reinicia.
5. Si todavía tienes problemas, contacta al Servicio al cliente