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Sonetel
Dans cet article

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez recharger votre compte prépayé Sonetel avec les méthodes de paiement suivantes.

Comment payer

  • Connectez-vous Connectez-vous sur sonetel.com.
  • Sélectionnez « Facturation » Cliquez sur la roue dentée Paramètres dans le coin inférieur gauche de l'écran et sélectionnez « Facturation ».
  • Recharger Cliquez sur Recharger.

Refill Button
La première fois que vous effectuez un paiement, votre pays vous sera affiché, avec la possibilité de le modifier. Le pays choisi détermine la TVA que vous payez et la devise de votre compte. Une fois que vous avez effectué votre premier paiement, il n'est plus possible de changer de devise.

Carte de crédit

  • Cartes acceptées Payez avec VISA ou Mastercard
  • Paiement sécurisé Le système 3D Secure est utilisé lorsqu'il est pris en charge par la carte.
  • Chiffré Toutes les communications sont chiffrées. Aucune donnée sensible de carte n'est stockée dans les systèmes de Sonetel. Nous sommes certifiés PCI-DSS et utilisons Bambora pour le traitement des paiements.
Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de recharger plusieurs comptes Sonetel avec la même carte de crédit. Si vous supprimez une carte de crédit d'un compte Sonetel, vous devez attendre 7 jours avant de pouvoir recharger un autre compte Sonetel avec la même carte de crédit.
Lorsque vous payez par carte de crédit, il vous sera proposé de « mémoriser » la carte saisie. Cela vous permet d'effectuer facilement des paiements ultérieurs avec la même carte sans saisir les détails. Vous pouvez également choisir d'activer la recharge automatique ultérieurement pour vous assurer que votre compte prépayé Sonetel ne soit jamais à sec. Nous pouvons également débiter votre carte de crédit mémorisée pour les renouvellements, au cas où le solde de votre compte prépayé Sonetel ne contiendrait pas suffisamment d'argent. Les cartes de crédit mémorisées peuvent être supprimées à tout moment sous Facturation --> Méthodes de paiement.

Google Pay

  • Si vous n'avez pas de compte Google Pay, cliquez ici pour en obtenir un.
  • Comment payer ?
    • Connectez-vous à votre compte sur sonetel.com
    • Sélectionnez Facturation > Compte prépayé > Recharger
    • Cliquez sur Ajouter une méthode de paiement et sélectionnez GPay
    • Connectez-vous à votre compte Google et suivez les instructions à l'écran pour effectuer un paiement.
Les comptes Google Pay mémorisés peuvent être supprimés à tout moment sous Facturation > Méthodes de paiement.

PayPal

  1. Si vous n'avez pas de compte PayPal, cliquez ici pour en obtenir un.
  2. Comment payer ?
    • Connectez-vous à votre compte sur sonetel.com
    • Sélectionnez Facturation > Compte prépayé > Recharger > Ajouter une méthode de paiement > PayPal
    • Connectez-vous à votre compte PayPal et suivez les instructions à l'écran pour effectuer un paiement.
Lorsque vous effectuez un paiement via PayPal, nous ajoutons votre compte PayPal comme méthode de paiement dans Sonetel. Dans certaines régions, PayPal peut avoir des exigences et des limitations spéciales en raison de réglementations locales, qui peuvent restreindre l'utilisation du solde PayPal pour effectuer le paiement ou nécessiter des étapes supplémentaires pour l'activer. Celles-ci sont imposées par PayPal et non par Sonetel. Vous pouvez contacter PayPal pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Nous pouvons également débiter votre compte PayPal mémorisé pour les renouvellements, au cas où le solde de votre compte prépayé Sonetel ne contiendrait pas suffisamment d'argent. Les comptes PayPal mémorisés peuvent être supprimés à tout moment sous Facturation > Méthodes de paiement.

Alipay

  • Si vous n'avez pas de compte Alipay, cliquez ici pour en obtenir un.
  • Comment payer ?
    • Connectez-vous à votre compte sur sonetel.com
    • Sélectionnez Facturation > Compte prépayé > Recharger
    • Cliquez sur Ajouter une méthode de paiement et sélectionnez AliPay
    • Connectez-vous à votre compte Alipay et suivez les instructions à l'écran pour effectuer un paiement.

Virement bancaire international (USD ou EUR)

  • Montant minimum Le montant minimum accepté est de 100 $ ou 100 €. Les montants inférieurs seront soumis à des frais de traitement de 10 $ ou 10 €.
  • Montant net appliqué au compte Le montant net reçu (après déduction des frais bancaires) sera ajouté à votre compte Sonetel.
  • Comment payer ?
    1. Effectuez le paiement en EUR ou USD sur le compte mentionné ci-dessous.
    2. Indiquez dans le paiement l'adresse e-mail appartenant au compte Sonetel qui doit être rechargé ou votre identifiant de compte.
    3. Contactez support@sonetel.com et indiquez-nous le montant que vous avez envoyé afin que nous puissions le suivre.

Effectuez votre paiement à

    • Bénéficiaire
  • Sonetel AB
  • Box 647
  • 114 11 Stockholm
  • Suède
  • Détails du compte (USD)
    • IBAN : SE31 9500 0099 6042 2147 2337
    • BIC/SWIFT : NDEASESS
  • Détails du compte (EUR)
    • IBAN : SE89 9500 0099 6034 2147 2329
    • BIC/SWIFT : NDEASESS

Bankgiro (Suède uniquement)

  • Minimum Minimum 1000 SEK
  • Bankgiro Payez au Bankgiro 5908-3006
  • Message dans le paiement Indiquez dans le paiement l'adresse e-mail ou l'identifiant de compte appartenant au compte Sonetel qui doit être rechargé.

Transfert d'argent entre comptes Sonetel

Si vous avez plusieurs comptes Sonetel et que vous devez transférer de l'argent d'un compte Sonetel à un autre, nous pouvons vous aider moyennant des frais de service de 7 $ (5 € ou 50 SEK). Contactez support@sonetel.com depuis l'adresse e-mail du compte à partir duquel vous souhaitez envoyer de l'argent et indiquez-nous l'adresse e-mail ou l'identifiant de l'entreprise du compte vers lequel vous souhaitez envoyer de l'argent.