Quali sono le limitazioni dei piani?

Esiste una politica di utilizzo equo per i piani a pagamento che definisce quanto può utilizzare il servizio gratuitamente.

Numero di telefono GRATUITO Il piano Premium include un (1) numero di telefono gratuito per membro del team. Il piano Business include cinque (5) numeri di telefono gratuiti per membro del team. Si applicano limitazioni.
Chiamate e inoltro chiamate GRATUITI Il piano Premium include 2000 minuti gratuiti per utente al mese. Il piano Business include 4000 minuti gratuiti per utente al mese. Tutti i piani consentono 1 chiamata in uscita simultanea per utente. La capacità è condivisa, quindi un account con 5 utenti può avere fino a 5 chiamate in uscita gratuite simultanee.
Chiamate in entrata GRATUITE sui numeri di telefono Sonetel inoltrate a dispositivi VoIP.

Una (1) chiamata simultanea per numero di telefono è gratuita. Le chiamate simultanee aggiuntive vengono addebitate a $0,0075 per minuto iniziato per il piano Premium e $0,0070 per minuto iniziato per il piano Business.

Risposta vocale GRATUITA Per il piano Premium 20.000 utilizzi per account cliente al mese e 50.000 utilizzi per account cliente al mese per il piano Business. L'utilizzo eccessivo viene addebitato a $0,0075 per utilizzo per il piano Premium e $0,0070 per utilizzo per il piano Business.
Sintesi vocale GRATUITA Generi 500 registrazioni di sintesi vocale gratuite al mese con Premium e 1.500 registrazioni con il piano Business. L'utilizzo eccessivo viene addebitato a $0,02 per minuto iniziato per il piano Premium e $0,015 per minuto iniziato per il piano Business.
Fax-to-email GRATUITO 1.000 fax per numero di telefono Sonetel al mese.
SMS-to-email GRATUITO Il piano Premium include 2.500 messaggi SMS in entrata per numero di telefono Sonetel al mese. Il piano Business include 5.000 messaggi SMS in entrata per numero di telefono Sonetel al mese. L'utilizzo eccessivo viene addebitato a $0,01 per messaggio. Si applica ai numeri di telefono con supporto SMS di tutte le regioni ad eccezione degli Stati Uniti.
SMS-to-email GRATUITO sui numeri di telefono statunitensi Il piano Premium include 100 messaggi SMS in entrata per utente al mese sui numeri di telefono statunitensi. Il piano Business include 200 messaggi SMS in entrata per utente al mese sui numeri di telefono statunitensi. L'utilizzo eccessivo viene addebitato a $0,006 per messaggio (tariffa scontata del 40%). I messaggi fino a 160 caratteri possono contare come un SMS, a seconda della codifica del messaggio. I messaggi più lunghi possono essere fatturati come più di un SMS.
Crediti AI GRATUITI Il piano Premium include 1.000 crediti AI per utente al mese. Il piano Business include 5.000 crediti AI per utente al mese. I crediti AI sono condivisi nel suo account. Nel piano Premium, i servizi AI smettono di funzionare quando esaurisce i crediti. Nel piano Business, i servizi AI continueranno a funzionare e i crediti AI verranno automaticamente ricaricati addebitando $1 sul suo account prepagato Sonetel per 100 crediti AI. Se il suo account prepagato è vuoto, i servizi AI smetteranno di funzionare.
Più spazio di archiviazione gratuito 100 GB di spazio di archiviazione dati per membro del team con il piano Premium. Il piano Business include 1 TB di spazio di archiviazione dati per utente al mese. L'utilizzo eccessivo viene addebitato a $1 extra al mese per GB iniziato oltre il limite.

Se attiva un piano a pagamento dopo aver acquistato un numero di telefono, i vantaggi del piano gratuito con il numero vengono attivati dopo la data di rinnovo successiva del numero.

Deve mantenere un saldo prepagato positivo per poter effettuare e inoltrare chiamate gratuite con i piani a pagamento.

Il servizio è destinato al normale uso aziendale individuale e non può essere utilizzato per attività di telemarketing o chiamate di massa o qualsiasi altro utilizzo non previsto. Ogni utente può effettuare solo una chiamata alla volta e un massimo di 8 ore di chiamate al giorno. Costi aggiuntivi: Sonetel si riserva il diritto di addebitare costi aggiuntivi per l'utilizzo oltre i livelli di utilizzo consentiti e per l'utilizzo che non è conforme al tipo di utilizzo previsto alle seguenti tariffe; Chiamate in entrata simultanee: $0,0070 per minuto iniziato sul piano Business e $0,0075 per minuto iniziato su Premium. Voice App: $0,0070 per utilizzo per il piano Business e $0,0075 per utilizzo per Premium. Sintesi vocale: $0,015 per minuto iniziato sul piano Business e $0,02 per minuto iniziato su Premium. $0,01 per Fax-to-email e $0,01 per SMS-to-email. Registrazione chiamate: $0,015 per minuto iniziato sul piano Business e $0,02 per minuto iniziato sul piano Premium. Sonetel si riserva il diritto di modificare questi termini.