Limite giornaliero di chiamate

Ogni account ha un limite massimo di spesa giornaliera consentita per chiamate e inoltro chiamate. Questo limite è presente per proteggere Lei e noi.

Ecco cosa deve sapere:

Limitazione predefinita La limitazione predefinita è di $25 al giorno per tutte le Sue chiamate (a livello aziendale). Questo si applica sia alle chiamate che effettua sia alle chiamate che inoltra. Può trovare il Suo limite attuale nella pagina Utilizzo nell'app web, sotto l'opzione menu (tre puntini), nella sezione in alto a destra della visualizzazione.
Aumento automatico del livello Il sistema aumenterà automaticamente il limite giornaliero in modo graduale nel tempo, per garantire che abbia ampi margini di sicurezza per gestire le normali variazioni nel volume di traffico.
Modifica manuale Se ha bisogno di aumentare il limite rapidamente, può contattarci.
Avviso all'80% Se raggiunge l'80% del Suo limite giornaliero, Le invieremo automaticamente una notifica via email, avvisandoLa del rischio.
Se raggiunge il Suo limite Se raggiunge il Suo limite giornaliero, il sistema metterà in pausa il Suo account temporaneamente per motivi di sicurezza. Ci contatti se questo accade

Perché abbiamo questa limitazione? Le limitazioni sono presenti per la Sua e la nostra protezione. I criminali vogliono effettuare chiamate a Sue spese I criminali che ottengono accesso a un account che può essere utilizzato per effettuare chiamate, possono usare script automatici per avviare migliaia di chiamate verso destinazioni ad alto costo, dove ricevono una percentuale sugli addebiti delle chiamate generati - dalla compagnia telefonica locale nel paese chiamato. Questo è chiamato tariffa premium internazionale. Storicamente, ci sono numerosi casi in cui aziende hanno subito violazioni dei loro sistemi telefonici, dopo di che hanno ricevuto bollette telefoniche per centinaia di migliaia di dollari. Come possono i criminali effettuare chiamate a Sue spese? Non abbiamo mai avuto alcun account utente Sonetel violato, ma ci sono stati casi in cui gli utenti hanno commesso errori che hanno reso possibile agli hacker effettuare chiamate a loro spese.

Stessa password e email con servizi diversi Molti usano la stessa email e password per molti servizi Internet. Se uno di questi altri servizi viene violato, gli hacker possono provare la stessa email e password trovate lì su migliaia di altri servizi per vedere se funzionano anche lì. Può essere fatto su larga scala - completamente automatizzato. Le credenziali violate sono in vendita nel Dark web. Può verificare se le Sue credenziali sono state compromesse presso qualsiasi altro servizio qui.
Telefoni SIP esposti Alcuni clienti che utilizzano telefoni SIP di terze parti per connettersi al servizio Sonetel, hanno posizionato questi telefoni SIP al di fuori di un Firewall. Questa è un'idea molto pessima. Questi dispositivi SIP di terze parti presentano i loro problemi di sicurezza, il che significa che gli hacker possono trovarli e accedervi, ed effettuare chiamate con essi, senza nemmeno aver bisogno di accedere alle credenziali Sonetel.
Archiviazione non sicura delle credenziali I clienti che archiviano le loro credenziali Sonetel in luoghi non sicuri, potrebbero consentire ad altri di accedervi, il che può aprire la strada ad abusi.

Con Sonetel - Lei è al sicuro Grazie alle limitazioni che abbiamo implementato - in termini di limiti giornalieri sulle chiamate - Lei è protetto contro costi elevati. Come questo protegge Sonetel? I criminali comunemente tentano di creare account Sonetel con identità false e usare carte di credito rubate per riempire il loro account prepagato al fine di effettuare grandi volumi di chiamate verso destinazioni a tariffa premium internazionale. Grazie al limite di spesa giornaliera per account (e altre funzioni di sicurezza che manteniamo segrete) - possiamo assicurarci che non valga la pena per i criminali farlo con il nostro servizio.