AcrobitsのSIP電話をSonetelに接続する方法
**Acrobitsは、Sonetelに接続して通話の発信と受信ができる人気のサードパーティSIP電話です。iPhoneとAndroidで動作します。**最新版はiPhoneはこちら、Androidはこちらからダウンロードできます。以下は、AcrobitsソフトフォンをSonetelに接続する手順です。
- 新しいプロバイダーを追加 Settings -> SIP Accounts -> Add new providerを選択します
- Sonetelを選択 リストからSonetelを選択します
- 入力するパラメータ:
- Username メールアドレスの最初の部分。例えば、メールアドレスがjohn.smith@mycompany.comの場合、ここにjohn.smithと入力します
- Password SonetelのパスワードをSonetelのパスワード
- Domain メールアドレスの2番目の部分。例えば、メールアドレスがjohn.smith@mycompany.comの場合、ここにmycompany.comと入力します
- iPhoneをスリープ状態にしない Settings -> Preferencesに移動し、Acrobitsを開いていない場合でもSIP着信を受けられるようにするには、Keep iPhone awakeをAlwaysに変更します。
音質
- 音質を改善する Settings -> SIP accounts -> Sonetel -> Advanced settingsに移動し、Codecs for WiFiとCodecs for 3Gのセクションで、GSMを無効なコーデックリストにドラッグすることで音質を改善できます。
3GやWLAN経由でのIP通話は、移動中や電波が弱い場合にうまく機能しません。
トラブルシューティング Acrobits電話からSonetelにログを送信するには、以下の手順に従ってください:
- Settings -> Preferences ->をクリックし、Log SIP trafficを有効にします
- 問題が再現されるようにアプリを使用します
- Settings -> Troubleshooting -> SIP logをクリックします
- すべてをコピーします
- メールに貼り付けてsupport@sonetel.comに送信します
当社のサポートにはSIP電話のサポートは含まれていません。ただし、少額の追加料金でサポートさせていただくことは可能です。