音声応答(IVR)
「セールスについては1を押してください...」などのメニューを再生して、発信者に類似します
サウンドプロフェッショナル
音声応答アプリを数分でセットアップできます。発信者にメニューを再生します。発信者を他の場所に転送する前にアナウンスを再生します。発信者からのボイスメール メッセージのトランスクリプトと要約を取得します。
メリット
通話をフィルタリングする
発信者が適切な部署に転送されることを確認します。緊急の場合は、発信者がチーム内の誰とも話さなくても通知されることを確認します。
サウンドプロフェッショナル
大企業らしく、電話をかけてきた人にプロフェッショナルな対応をします。
時間を節約する
発信者から受信したボイスメール メッセージの要約と文字起こしを取得します。長々としたメッセージを聞く必要はもうありません。
機能
メニュー
発信者にタッチトーンの選択を提供します。選択に基づいて情報を再生したり、発信者を他の音声応答アプリや宛先に転送したりします。
アナウンス
電話を切る前、または発信者を転送する前にアナウンスを再生します。
ボイスメール
発信者からのメッセージを受け取ります。要約、書き起こし、発信者の気分とともに、音声ファイルとして選択したEメール アドレスに配信します。
テキスト読み上げ
オプションで、テキスト読み上げ機能を使用して、発信者に再生される録音メッセージを生成します。
高度な機能
上級ユーザーは、各 Voice 応答アプリの固有の SIP アドレスに通話を接続できます。
また、API 経由で Voice アプリの設定を変更することもできます。
料金
プランに含まれています
音声応答はPremiumプラン($9.95)とBusinessプラン($29.95)に含まれています。ユーザーボイスメールは全プランに含まれますが、AI要約には有料プランが必要です。
| 無料 | プレミアム | ビジネス | |
|---|---|---|---|
| ユーザーボイスメール | 含まれる | 含まれる | 含まれる |
| AIによるボイスメール要約 | 無料トライアル | 含まれる | 含まれる |
| 音声応答 | 利用不可 | 含まれる | 含まれる |