Jakie są ograniczenia planów?

Obowiązuje Zasada uczciwego użytkowania dla planów płatnych, która określa, w jakim zakresie można korzystać z usługi bezpłatnie.

• BEZPŁATNY numer telefonu Plan Premium obejmuje jeden (1) bezpłatny numer telefonu na członka zespołu. Plan Business obejmuje pięć (5) bezpłatnych numerów telefonu na członka zespołu. Obowiązują ograniczenia.
• BEZPŁATNE połączenia i przekierowywanie połączeń Plan Premium obejmuje 2000 bezpłatnych minut na użytkownika miesięcznie. Plan Business obejmuje 4000 bezpłatnych minut na użytkownika miesięcznie. Wszystkie plany umożliwiają 1 jednoczesne połączenie wychodzące na użytkownika. Przepustowość jest łączona, więc konto z 5 użytkownikami może mieć jednocześnie do 5 bezpłatnych połączeń wychodzących.
• BEZPŁATNE połączenia przychodzące odbierane w aplikacji Sonetel. Odbieranie w aplikacji pozwala uniknąć kosztów przekierowywania połączeń w każdym planie, w tym w planie Free – nie jest to korzyść dostępna wyłącznie w planach płatnych. Niektóre numery są objęte opłatą za minutę połączeń przychodzących, niezależnie od miejsca ich odbioru.

Jedno (1) jednoczesne połączenie na numer telefonu jest bezpłatne. Dodatkowe połączenia jednoczesne są naliczane w wysokości 0,0075 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium oraz 0,0070 USD za rozpoczętą minutę w planie Business.

• BEZPŁATNA odpowiedź głosowa Dla planu Premium 20 000 użyć na konto klienta miesięcznie oraz 50 000 użyć na konto klienta miesięcznie dla planu Business. Nadwyżkowe użycie jest naliczane w wysokości 0,0075 USD za użycie w planie Premium oraz 0,0070 USD za użycie w planie Business.
• BEZPŁATNA zamiana tekstu na mowę (Text-to-speech) Generuj 500 bezpłatnych nagrań Text-to-speech miesięcznie w planie Premium i 1500 nagrań w planie Business. Nadwyżkowe użycie jest naliczane w wysokości 0,02 USD za rozpoczętą minutę w planie Premium oraz 0,015 USD za rozpoczętą minutę w planie Business.
• BEZPŁATNY Fax-to-email 1000 faksów na numer telefonu Sonetel miesięcznie.
• BEZPŁATNY SMS-to-email Plan Premium obejmuje 2500 przychodzących wiadomości SMS na numer telefonu Sonetel miesięcznie. Plan Business obejmuje 5000 przychodzących wiadomości SMS na numer telefonu Sonetel miesięcznie. Nadwyżkowe użycie jest naliczane w wysokości 0,01 USD za wiadomość. Dotyczy numerów telefonu obsługujących SMS ze wszystkich regionów z wyjątkiem Stanów Zjednoczonych.
• BEZPŁATNY SMS-to-email na numerach telefonu USA Plan Premium obejmuje 100 przychodzących wiadomości SMS na użytkownika miesięcznie na numerach telefonu USA. Plan Business obejmuje 200 przychodzących wiadomości SMS na użytkownika miesięcznie na numerach telefonu USA. Nadwyżkowe użycie jest naliczane w wysokości 0,006 USD za wiadomość (stawka z 40% zniżką). Wiadomości do 160 znaków mogą być liczone jako jeden SMS, w zależności od kodowania wiadomości. Dłuższe wiadomości mogą być rozliczane jako więcej niż jeden SMS.
• BEZPŁATNE kredyty AI Plan Premium obejmuje 1000 kredytów AI na użytkownika miesięcznie. Plan Business obejmuje 5000 kredytów AI na użytkownika miesięcznie. Kredyty AI są łączone w ramach konta. W planie Premium usługi AI przestają działać po wyczerpaniu kredytów. W planie Business usługi AI będą nadal działać, a kredyty AI zostaną automatycznie uzupełnione poprzez obciążenie konta przedpłaconego Sonetel kwotą 1 USD za 100 kredytów AI. Jeśli konto przedpłacone jest puste, usługi AI przestaną działać.
• Więcej bezpłatnej przestrzeni danych 100 GB przestrzeni danych na członka zespołu w planie Premium. Plan Business obejmuje 1 TB przestrzeni danych na użytkownika miesięcznie. Nadwyżkowe użycie jest naliczane w wysokości 1 USD dodatkowo miesięcznie za każdy rozpoczęty GB powyżej limitu.