Skip to content
Sonetel

Jak podłączyć telefon SIP Acrobits do Sonetel

Acrobits to popularny telefon SIP innego producenta, który można podłączyć do Sonetel w celu wykonywania i odbierania połączeń. Działa na iPhone i Androida.

Najnowszą wersję dla iPhone można pobrać tutaj, a dla Androida tutaj. Poniżej znajdują się instrukcje dotyczące podłączenia telefonu programowego Acrobits do Sonetel.

  1. Dodaj nowego dostawcę Wybierz Ustawienia -> Konta SIP -> Dodaj nowego dostawcę
  2. Wybierz Sonetel Wybierz Sonetel z listy
  3. Parametry do wprowadzenia:
    1. Nazwa użytkownika Pierwsza część Pani/Pana adresu e-mail. Na przykład, jeśli adres to jan.kowalski@mojafirma.com, należy tutaj wpisać jan.kowalski
    2. Hasło Pani/Pana hasło do Sonetel
    3. Domena Druga część Pani/Pana adresu e-mail. Na przykład, jeśli adres to jan.kowalski@mojafirma.com, należy tutaj wpisać mojafirma.com
  4. Utrzymuj iPhone aktywny Przejdź do Ustawienia -> Preferencje i zmień opcję Utrzymuj iPhone aktywny na Zawsze, jeśli chce Pani/Pan móc odbierać przychodzące połączenia SIP nawet wtedy, gdy Acrobits nie jest otwarty.

Jakość dźwięku

  • Poprawa jakości Można poprawić jakość, przechodząc do Ustawienia -> Konta SIP -> Sonetel -> Ustawienia zaawansowane w sekcjach Kodeki dla WiFi i Kodeki dla 3G, przeciągając GSM w dół do listy wyłączonych kodeków.

Wykonywanie połączeń IP przez 3G i WLAN nie działa dobrze, jeśli się Pani/Pan przemieszcza lub ma słaby sygnał.
Rozwiązywanie problemów Aby wysłać logi z telefonu Acrobits do Sonetel, należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Kliknij Ustawienia -> Preferencje -> i aktywuj opcję Rejestruj ruch SIP
  • Użyj aplikacji tak, aby problem został odtworzony
  • Kliknij Ustawienia -> Rozwiązywanie problemów -> Log SIP
  • Skopiuj wszystko
  • Wklej do wiadomości e-mail i wyślij na adres support@sonetel.com
Nasze wsparcie nie obejmuje pomocy z telefonami SIP. Możemy jednak pomóc Pani/Panu za niewielką dodatkową opłatą.