Skip to content
Sonetel

Jak połączyć Eyebeam z Sonetel

Eyebeam to starszy wycofany telefon SIP, który jest nadal powszechnie używany. Można go nadal podłączyć do Sonetel w celu wykonywania i odbierania połączeń. Działa z systemem Windows.

Oto instrukcje dotyczące podłączenia Eyebeam 1.5 do Sonetel.

  • Uruchom Eyebeam
  • Kliknij opcję menu i wybierz Ustawienia konta

  • Kliknij „Dodaj", aby dodać nowe konto

  • Wypełnij te dane na stronie Konta.
  • Nazwa wyświetlana. Wprowadź Sonetel
  • Nazwa użytkownika. Wprowadź pierwszą część adresu e-mail użytkownika.
  • Na przykład; jeśli adres e-mail to john.smith@mycompany.com, wprowadź john.smith.
  • Hasło. Wprowadź hasło użytkownika Sonetel.
  • Nazwa użytkownika autoryzacji. Wprowadź to samo co w polu Identyfikator użytkownika (patrz powyżej).
  • Domena. Wprowadź domenę z adresu e-mail użytkownika (tj. adres e-mail używany jako identyfikator użytkownika Sonetel).
  • Na przykład, jeśli adres e-mail to ali@mycompany.com, wprowadź mycompany.com
  • W sekcji Domena/Proxy
  • Wybierz Zarejestruj z domeną i odbieraj połączenia.
  • Wybierz Proxy.
  • Wprowadź adres Proxy sip.sonetel.com
  • Przejdź do strony Topologia

  • Na stronie Topologia.

    • Wybierz Serwer STUN -> Użyj określonego serwera
    • W polu Adres serwera wprowadź stun.sonetel.net
    • Naciśnij OK

    Problemy z dźwiękiem jednokierunkowym

  1. Sprawdź, czy mikrofon jest prawidłowo podłączony i działa. Użyj innej aplikacji, takiej jak Rejestrator dźwięku systemu Windows (Start | Programy | Akcesoria | Rozrywka), aby to zweryfikować. Może być konieczne upewnienie się, że mikrofon jest wybrany jako urządzenie wejściowe audio w Panel sterowania | Dźwięki i urządzenia audio | Audio | Nagrywanie dźwięku | Głośność.
  2. Sprawdź, czy mikrofon jest aktualnie wybrany (strona Opcje | Urządzenia w eyeBeam/X-Lite, strona Preferencje | Urządzenia w Bria).
  3. Zadzwoń do siebie i zacznij mówić, a następnie sprawdź, czy wskaźnik poziomu mikrofonu porusza się w górę i w dół, aby zobaczyć, czy mikrofon jest wykrywany. Naciśnij przycisk nagrywania i sprawdź, czy jesteś nagrywany.
  4. Jeśli nadal nie ma dźwięku, spróbuj wykonać następujące czynności:
    1. Wybierz ***7469 (WYŚLIJ)
    2. Filtruj według honor
    3. Kliknij dwukrotnie linię honor i zmień wartość na 1
    4. Zapisz i uruchom ponownie.
  5. Jeśli nadal ma Pan/Pani problemy, skontaktuj się z Obsługą klienta
Nasze wsparcie nie obejmuje pomocy z telefonami SIP. Możemy jednak pomóc Panu/Pani za niewielką dodatkową opłatą.