SMS

Pode enviar e receber SMS em alguns tipos de números que fornecemos. O SMS bidirecional funciona em números de 16 dos 78 países onde os vendemos.

Todos os números de telemóvel (exceto os listados abaixo) que adquirir da Sonetel, bem como números de cidade no Canadá, República Checa e Estados Unidos, suportam SMS.
Entregamos estas mensagens SMS por e-mail (SMS-para-E-mail).
Os e-mails são enviados para o utilizador ao qual o número de telefone Sonetel está associado.
Pode enviar SMS a partir da aplicação Sonetel, em números dos países listados abaixo.

Os números em período de teste gratuito não podem enviar SMS. Um SMS enviado para um número em período de teste gratuito não lhe é entregue. Recebe uma notificação de que chegou uma mensagem, mas não a mensagem em si.

Países a partir dos quais pode enviar SMS

Países a partir dos quais pode enviar SMS e o tipo de número
País	Tipo do número
Austrália	Móvel
Bélgica	Móvel
Canadá	Cidade
Chile	Móvel
Chéquia	Cidade
Finlândia	Móvel
Israel	Móvel
Lituânia	Móvel
México	Móvel
Países Baixos	Móvel
Polónia	Móvel
África do Sul	Móvel
Suécia	Móvel
Tailândia	Móvel
Reino Unido	Móvel
Estados Unidos	Cidade

Um número Sonetel dos EUA pode enviar SMS para destinos suportados e receber SMS normalmente. O envio de SMS para um número de telefone dos EUA não é atualmente suportado, enquanto trabalhamos com o nosso parceiro operador no registo 10DLC necessário.

A receção de SMS é suportada em mais países do que o envio. Não vendemos números em Israel, pelo que não é possível adquirir um número israelita aqui.

Números de telemóvel que não suportam SMS

Os números de telemóvel dos seguintes países não suportam SMS.

Brasil
Colômbia
Gana
Nicarágua
Dinamarca

Preços para SMS recebidos em números de telefone dos EUA

Os SMS recebidos em números de telefone dos EUA são faturados com base no comprimento da mensagem. Preços:

Plano Basic: $0,01 por SMS
Plano Premium: 100 SMS recebidos por utilizador/mês incluídos, depois $0,006 por SMS (tarifa com 40% de desconto)
Plano Business: 200 SMS recebidos por utilizador/mês incluídos, depois $0,006 por SMS (tarifa com 40% de desconto)

Os SMS recebidos estão geralmente incluídos sem custos adicionais para números de telefone com suporte de SMS de todos os outros países, sujeitos a limites de utilização razoável. Os números de telefone dos EUA são uma exceção e são faturados por SMS.

Mensagens até 160 caracteres podem contar como um SMS, dependendo da codificação da mensagem. Mensagens mais longas podem ser faturadas como mais de um SMS.

Não está a receber SMS?

Se não está a receber SMS-para-e-mail, isto pode ser causado por um dos seguintes fatores.

Número em período de teste gratuito Não recebe SMS-para-e-mail enquanto o número estiver em período de teste gratuito. Adquira o número e tente novamente.
Conta não verificada Se ainda não verificou a sua conta, não pode receber SMS-para-e-mail.
Foi para a caixa de spam Verifique a caixa de spam do seu e-mail para ver se a entrega do SMS foi parar lá. Adicione sonetel.com à sua lista de remetentes seguros.
Saldo pré-pago baixo A sua conta Sonetel deve ter um saldo pré-pago positivo.