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Sonetel

Zapier

通过 Zapier 将 Sonetel 连接到数千个应用程序，实现工作流程自动化。使用我们的集成快速向潜在客户或同事发起回拨电话。

要在 Zapier 中使用您的 Sonetel 账户，请按照以下步骤操作。 1. 登录 Zapier 并创建一个新的 Zap。 2. 选择一个触发器。例如，如果潜在客户填写了 Google 表单，您可以使用 Sonetel 自动呼叫他们。

3. 设置触发器。
请确保触发器返回的字段中有一个包含您想要呼叫的电话号码。
4. 设置并测试触发器后，点击 + 添加操作并搜索 Sonetel。
5. 选择操作事件 Start a Phone Call。
6. 根据提示登录您的 Sonetel 账户。您可以使用在 sonetel.com 登录时使用的电子邮件地址和密码。 7. 成功登录后，系统会要求您设置操作。您需要填写以下字段：

  • First Phone Number - 我们系统将首先呼叫的电话号码。这必须是您拥有的号码，例如您的手机号码、客户支持号码或您雇用的员工的号码。
  • Second Phone Number - 您希望呼叫的号码。在本示例中，我们将选择潜在客户在 Google 表单中输入的号码。
  • Caller Id Shown To First number - 向第一个被呼叫号码显示的来电显示。建议您使用 automatic。
  • Caller Id Shown To Second number - 向第二个被呼叫号码显示的来电显示。建议您使用 automatic。

First Phone Number 是我们的服务将首先呼叫的号码。一旦此呼叫成功接通，我们的服务将呼叫 Second Phone Number。我们建议您在 First Phone Number 字段中输入您的电话号码，在 Second Phone Number 字段中输入您想要通话的号码。两个号码最好都使用包含国家代码的国际格式。
8. 点击继续并测试 Zap。确认设置正确后，记得将其开启。 常见问题 1. 我需要付费吗?

是的，两个接通的呼叫都将根据我们的价格表收费。如果您拥有 Sonetel 电话号码并希望将其显示为来电显示，则需要订阅付费套餐。 2. 我应该在 First Phone Number 和 Second Phone Number 字段中输入什么?

First Phone Number 是我们的服务首先呼叫的号码。这必须是您的电话号码或您拥有的电话号码，例如您的客户支持号码。在第一个呼叫中，您将看到 Sonetel 电话号码作为来电显示。一旦第一个呼叫成功接通，我们的服务将呼叫 Second Phone Number。此呼叫将显示您符合条件的 Sonetel 号码作为来电显示。如果您没有从我们这里购买任何电话号码,我们将显示您已验证的手机号码作为来电显示。请在 First Phone Number 字段中输入您自己的电话号码，在 Second Phone Number 字段中输入您想要通话的号码。

如果 First Phone Number 是连接到语音应用(如语音信箱或语音响应)的 Sonetel 号码，则呼叫可能无法正常工作。
3. 为什么我的呼叫无法接通? 如果电话号码的输入格式不正确，有时会出现这种情况。请确保要呼叫的电话号码输入时不包含任何空格或连字符。例如，如果号码 212-555-1234 来自美国，应输入为 12125551234。如果 Second Phone Number 由您的客户输入，我们建议在他们提交的表单中添加控制，以便他们以正确的格式输入号码。如果电话号码以正确格式输入，且您的 Sonetel 账户有足够的余额进行呼叫，请联系我们并提供失败呼叫的详细信息。 4. 我的客户会看到什么号码作为来电显示? 这取决于您的来电显示设置。如果您没有我们的号码，或者您的电话号码没有付费套餐，那么您的客户将看到您已验证的手机号码作为来电显示。如果您的账户中没有已验证的手机号码或 Sonetel 电话号码 - 您和您的客户都将看到 Sonetel 拥有的电话号码。 5. 我呼叫的人看不到我的 Sonetel 电话号码作为来电显示? 请检查您的来电显示设置，确保您的 Sonetel 号码被设置为呼叫时显示的号码。只有当您订阅了付费套餐并验证了您的账户时，才能显示电话号码。 6. 为什么客户提交表单后需要很长时间才能发起呼叫? 如果您的 Zapier 账户使用的是免费或入门套餐，Zapier 在满足触发条件后可能需要长达 15 分钟才能执行操作。 7. 自动来电显示设置如何工作? 对于回拨电话，在呼叫的第一部分，您将始终看到 Sonetel 电话号码作为来电显示。当您接听时，被呼叫的第二个人将看到以下号码之一作为来电显示:

  • 分配给您的 Sonetel 号码。
  • 如果有多个电话号码分配给您，则将显示被呼叫人所在国家/地区的号码。如果您在同一国家/地区没有电话号码，我们将使用分配给您的另一个电话号码。
  • 如果没有符合条件的电话号码分配给您，则将使用分配给您 Sonetel 账户的任何符合条件的号码(连接到语音信箱或 IVR 等)作为来电显示。
  • 如果您没有任何可用作来电显示的电话号码，则将使用您已验证的手机号码作为来电显示。