网站上的点击拨号号码

通过点击任何网站上的电话号码拨打电话

**使用我们的回拨应用，通过点击任何网站上的电话号码拨打电话。**如果您从事销售工作，并且在某个基于网页的系统中显示潜在客户和联系人信息，该应用可以节省大量时间。如果您只是想更轻松地拨打任何网页中显示的电话号码，它也会很有用。Sonetel 回拨应用适用于 Windows 和移动设备，无需您手动将要拨打的电话号码复制到常规 Sonetel 应用中。

我们的免费回拨应用可在 callback.sonetel.com 获取。

工作原理

工作原理如下。

• 点击电话号码 点击任何网页上的任何电话号码(显示为可点击)。
• 回拨应用出现 回拨应用将打开,并自动输入您点击的号码以供拨打(见上图)。
  • 可选择更改回拨方式("首次呼叫") 您可以选择对您的初始呼叫是直接拨打到您的手机号码还是任何其他号码。您也可以让呼叫作为 Sonetel 用户连接到您,允许您使用 Sonetel 网页应用或连接到您用户账户的某个第三方 SIP 电话接听呼叫。
  • 可选择更改显示给被叫方的号码(CLI) 您可以更改显示给您所拨打的人的号码 - 或让自动功能为您选择最佳号码。这可以在高级设置中找到。
• 按下呼叫 按下呼叫按钮发起呼叫。系统将首先呼叫您。一旦您接听,您将短暂听到"等待音乐",同时系统为您建立第二个呼叫 - 拨打到您在网站上点击的号码。这只需要一两秒钟。

开始使用

1. 安装应用 从 Chrome 或 Edge 访问 callback.sonetel.com,然后点击横幅将应用安装到您的 Windows 计算机上。
2. 登录 使用您注册的电子邮件地址和密码登录应用。
3. 点击号码拨打 现在,每当您访问包含电话号码的网页时,您都可以点击该号码。您的浏览器会要求您选择一个应用 - 选择 Sonetel Callback。

   

4. 允许应用打开电话链接 每当您点击号码时,浏览器都会要求您允许 Sonetel Callback 应用打开电话链接。为避免此提示,请勾选"记住我的选择"复选框。

   

拨打电话

回拨呼叫涉及两个呼叫。第一个呼叫是拨打给您。第二个呼叫是拨打到您在网页中点击的号码。一旦两个呼叫都成功接听,我们就会将它们连接在一起。

选择我们应该如何联系您

每次您进行回拨呼叫时,我们的系统都会首先呼叫您。您可以在首次呼叫设置中控制如何接听此呼叫。

1. 通过 Sonetel 呼叫我 我们的系统将使用您的来电设置来决定呼叫应该连接到哪里。这意味着如果您已登录并在呼叫设置中启用了该选项,我们可能会首先在网页应用中响铃。如果您没有在网页应用中接听呼叫,通常会转而拨打您的手机号码。
2. 呼叫其他号码或地址 输入您希望接听首次呼叫的电话号码或 SIP 地址。

您要拨打的号码

在您成功接听首次呼叫后,我们将立即拨打您想要呼叫的号码。有两种方法可以向应用提供此号码:

1. 使用点击拨号功能 如果您在网站上看到电话号码作为链接,请点击它并选择"Sonetel Callback"应用来拨打该号码。确保勾选"始终使用此应用",以减少下次操作的步骤。使用此功能时,您点击的电话号码会自动输入到应用中。
2. 手动输入号码 您可以手动输入要拨打的号码。

更改显示给被叫方的号码

要更改显示给您所拨打的人的电话号码(CLI),请点击"高级设置"。

"自动"设置让我们的系统决定显示为来电显示的最佳电话号码。您可以更改此设置,改为选择另一个电话号码。以下类型的号码可以显示为来电显示:

1. 您的常规手机号码 从您的个人资料添加的已验证手机号码。
2. Sonetel 号码 通过 Premium 或 Business 等付费套餐从 Sonetel 购买的电话号码。了解更多。

常见问题

1. 费用是多少? 根据我们的外拨价格,您将为拨打到被叫号码的呼叫付费。如果您在网页应用中接听首次呼叫,则该呼叫免费,但如果您在手机号码上接听,则也会(额外)按照外拨价格收费。因此,根据您如何接听首次呼叫,您将为 1 或 2 个本地呼叫付费。
2. 支持哪些设备? 目前,该应用支持运行 Windows 10 和 11 的台式机和笔记本电脑。该应用也应该可以在其他设备上运行,但某些操作系统可能不支持点击拨号功能。
3. 为什么每次点击电话号码链接时都会打开一个新窗口? 这是支持应用后端的框架的限制。预计 Chrome 浏览器的新功能将修复此问题。一旦该功能向公众发布,我们将更新我们的应用以提供更好的用户体验。
4. 我需要以特殊格式输入电话号码吗? 您可以以国际格式或本地格式输入号码。但建议使用国际 +号码 格式,因为它始终有效。有关支持的电话号码格式的更多信息,请参见此处。如果您账户的位置设置为与用户设置中设置的国家不同的国家,则本地格式的号码将按照账户位置的拨号规则处理。我们正在努力更改此行为,以便按照用户的位置处理呼叫。
5. 此应用与您的移动应用有何不同? 我们的移动应用是支持所有功能的完整功能应用,而回拨应用是仅用于回拨呼叫的轻量级应用。
6. 支持哪些浏览器? 目前仅支持 Chrome 和 Edge 浏览器。
7. 我无法安装应用。为什么? 如果您使用不受支持的浏览器或操作系统,可能会发生这种情况。我们建议在 Windows 10 或 11 上使用最新版本的 Chrome 或 Edge。
8. 自动来电显示设置如何工作? 当您选择自动来电显示时,被叫方将看到以下号码之一作为来电显示:
   • 分配给您的 Sonetel 号码。
   • 如果有多个号码分配给您,则会显示被叫方所在国家/地区的号码。如果您在同一国家/地区没有电话号码,我们将使用分配给您的另一个电话号码。
   • 如果没有符合条件的电话号码分配给您,则将使用分配给您 Sonetel 账户的任何符合条件的号码(连接到语音邮件或 IVR 等)作为来电显示。
   • 如果您没有任何可用作来电显示的电话号码,则将使用您已验证的手机号码作为来电显示。