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Sonetel

如何将 Eyebeam 连接到 Sonetel

Eyebeam 是一款较旧的已停产 SIP 电话,但仍被广泛使用。它仍然可以连接到 Sonetel 进行拨打和接听电话。它适用于 Windows。

以下是如何将 Eyebeam 1.5 连接到 Sonetel 的说明。

  • 启动 Eyebeam
  • 点击菜单选项并选择账户设置

  • 点击"添加"以添加新账户

  • 在账户页面填写以下详细信息。
  • 显示名称。输入 Sonetel
  • 用户名。输入用户电子邮件地址的第一部分。
  • 例如:如果电子邮件地址是 john.smith@mycompany.com,则输入 john.smith。
  • 密码。输入用户的 Sonetel 密码。
  • 授权用户名。输入与用户 ID 相同的内容(见上文)。
  • 域。输入用户电子邮件地址中的域(即用作 Sonetel 用户 ID 的电子邮件地址)。
  • 例如,如果电子邮件地址是 ali@mycompany.com,则输入 mycompany.com
  • 在域/代理部分
  • 选择"使用域注册并接收呼叫"。
  • 选择"代理"。
  • 输入代理地址 sip.sonetel.com
  • 转到拓扑页面

  • 拓扑页面。

    • 选择 STUN 服务器 -> 使用指定服务器
    • 在服务器地址中输入 stun.sonetel.net
    • 确定

    单向音频问题

  1. 验证您的麦克风是否正确连接并正常工作。使用其他应用程序(如 Windows 录音机(开始 | 程序 | 附件 | 娱乐))进行验证。您可能需要确保在控制面板 | 声音和音频设备 | 音频 | 录音 | 音量中选择麦克风作为音频输入设备。
  2. 验证当前是否已选择麦克风(eyeBeam/X-Lite 中的选项 | 设备页面,Bria 中的首选项 | 设备页面)。
  3. 拨打您自己的号码并开始讲话,验证麦克风音量表是否上下移动,以查看是否检测到您的麦克风。按录音按钮并验证您是否正在被录音。
  4. 如果仍然没有音频,请尝试以下操作:
    1. 拨打 ***7469 (SEND)
    2. 筛选 honor
    3. 双击 honor 行并将值更改为 1
    4. 保存并重新启动。
  5. 如果仍有问题,请联系客户服务
我们的支持不包括 SIP 电话的帮助。但是,我们可以收取少量额外费用为您提供协助。