Skip to content
Sonetel

البريد الإلكتروني لمتابعة المكالمة

احصل على بريد إلكتروني مقترح للمتابعة يمكنك إرساله إلى الشخص الذي تحدثت معه. هذه طريقة احترافية وموفرة للوقت لتجنب سوء الفهم. الخدمة مضمنة مع خدمة ملخصات المكالمات، وهي متوفرة في خطتَي Premium وBusiness.

يُعدّ إرسال بريد إلكتروني قصير للمتابعة بعد المكالمة طريقة احترافية لتأكيد النقاط الرئيسية المتفق عليها. مع ميزة ملخصات المكالمات من Sonetel، تحصل على نص بريد إلكتروني مقترح للمتابعة بعد كل مكالمة.

A screenshot of a AI-generated follow up email generated as part of the Sonetel call summaries service

ما عليك سوى نسخ النص المقترح ولصقه في بريد إلكتروني وتعديله حسب رغبتك. أين يمكنني العثور على رسائل البريد الإلكتروني المقترحة للمتابعة؟ في تطبيقات الهاتف المحمول يمكنك العثور على نصوص البريد الإلكتروني المقترحة للمتابعة في تطبيقَي Android وiPhone بالنقر على أيقونة الهاتف في شريط التنقل السفلي، ثم النقر على مكالمة. في أسفل تفاصيل المكالمة، ستجد المكالمة المسجلة إلى جانب ملخص موجز للمكالمة.

يمكنك النقر على "المزيد" لعرض ملخص أطول.

A textual summary of a call. Expanded mode shows a slightly longer summary. "More" offers access to further details.

إذا كنت ترغب في مزيد من التفاصيل، يمكنك النقر على "المزيد" مرة أخرى، مما سيفتح عرضًا للعرض التفصيلي في تطبيق الويب - والذي يتضمن نص البريد الإلكتروني للمتابعة. عرض نص البريد الإلكتروني المقترح للمتابعة في تطبيق الويب

انقر على أيقونة الهاتف في شريط التنقل الأيسر في تطبيق الويب للوصول إلى مكالماتك. في صفحة المكالمات في صفحة المكالمات سترى قائمة بجميع مكالماتك. بالنقر على مكالمة في القائمة، سترى جميع مكالماتك السابقة مع ذلك الطرف.

انقر على "المزيد" في مكالمة لتوسيع الملخص. انقر على "المزيد" مرة أخرى للوصول إلى الملخص الكامل والعرض التفصيلي حيث يمكن العثور على البريد الإلكتروني للمتابعة.

A screenshot of a AI-generated follow up email generated as part of the Sonetel call summaries service

في صفحة تسجيلات المكالمات يمكنك أيضًا العثور على تحليل مكالمات العملاء عبر صفحة تسجيلات المكالمات، التي تعرض قائمة بجميع مكالماتك المسجلة. يمكنك العثور على الصفحة بالنقر على رمز الهاتف في شريط التنقل الأيسر واختيار تسجيلات المكالمات. بالنقر على مكالمة مسجلة في القائمة، ثم اختيار البريد الإلكتروني للمتابعة، ستتمكن من نسخ النص. اكتشاف اللغة يتم اكتشاف اللغة المنطوقة في المكالمة تلقائيًا. ويُقدَّم البريد الإلكتروني للمتابعة بنفس اللغة. سيعمل هذا مع معظم اللغات الرئيسية. كيف يمكنني تفعيل البريد الإلكتروني للمتابعة؟ يتم توفير رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة كجزء من خدمة ملخصات المكالمات، والتي يتم تفعيلها افتراضيًا عند تفعيل تسجيل المكالمات. يمكنك تفعيل تسجيل المكالمات من هنا. يُرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون لديك خطة Premium أو Business لتفعيل تسجيل المكالمات.

ما هي التكلفة؟ تدفع مقابل ملخصات المكالمات باستخدام رصيد الذكاء الاصطناعي الذي يتم تضمينه مع خطتَي Premium وBusiness. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة مقالة المساعدة حول تسجيل المكالمات.