Virtuelle Nummern können Anrufe überall verbinden

Eine virtuelle Telefonnummer ist eine Telefonnummer mit Anrufweiterleitungsfunktionen, die nicht mit einer bestimmten Telefonleitung oder SIM-Karte verbunden ist. Sie kann zum Empfangen und Tätigen von Anrufen verwendet werden – genau wie normale Telefonnummern.

In diesem Artikel erklären wir, was eine virtuelle Telefonnummer ist und wie Sie eine erhalten können.

Virtuelle Nummern können Anrufe überall verbinden Normale Telefonnummern werden vom örtlichen Telefonanbieter so konfiguriert, dass eingehende Anrufe mit physischen Telefonen verbunden werden, die an ihr Netz angeschlossen sind, oder mit Mobiltelefonen, die SIM-Karten haben, die in ihrem Mobilfunknetz registriert sind. Das bedeutet, dass normale Telefonnummern mit etwas Physischem verbunden sind. Virtuelle Nummern hingegen sind nicht mit etwas Physischem verbunden.

Konfigurierbares Ziel Das Ziel eingehender Anrufe bei einer virtuellen Telefonnummer ist vom Abonnenten konfigurierbar, sodass eingehende Anrufe mit Apps auf einem Laptop oder Mobilgerät über das Internet beantwortet werden können. Sowohl normale Nummern als auch virtuelle Nummern unterstützen die Anrufweiterleitung. Das bedeutet, dass eingehende Anrufe an eine andere Telefonnummer weitergeleitet werden können, überall auf der Welt. Für die Anrufweiterleitung wird in der Regel eine zusätzliche Gebühr erhoben – da der weitergeleitete Anruf ein zweiter ausgehender Anruf ist, der mit dem eingehenden Anruf zusammengeschaltet wird.

Wofür kann eine virtuelle Nummer verwendet werden? Sie können virtuelle Nummern auf viele verschiedene Arten verwenden. Hier sind einige Beispiele.

Geschäftliche Nutzung

Internationaler Vertrieb Unternehmen können sich für Kunden im Ausland leichter erreichbar machen. Die Anzeige einer lokalen Nummer auf der Website erhöht den Umsatz und reduziert Rückbuchungen bei Kreditkarten.
Internationale Berater Berater, die für Kunden in anderen Ländern arbeiten, können eine lokale Nummer in der Stadt des Kunden haben, um es dem Kunden sehr einfach zu machen, sie zu erreichen.
Anzeigenverfolgung Durch die Anzeige unterschiedlicher Telefonnummern in verschiedenen Anzeigen ist es möglich nachzuverfolgen, wie effektiv jede Anzeige bei der Umsatzgenerierung ist.

Private Nutzung

Familienangehörige im Ausland Familienangehörige im Ausland können sich für Familienmitglieder zu Hause leichter erreichbar machen, indem sie eine virtuelle Nummer in ihrem Heimatland haben, die Anrufe an ihr Mobiltelefon in dem Land weiterleitet, in dem sie sich befinden.
Bewerbungen Bei einer Bewerbung in einem anderen Land können Sie Ihre Chancen auf die Stelle erhöhen, wenn Sie eine lokale Nummer in Ihrem Lebenslauf angeben können – in der Nähe des Unternehmens, für das Sie arbeiten möchten – damit es für das Unternehmen einfach ist, Sie zu kontaktieren.
Türklingeln Türklingeln müssen eine Nummer anrufen, wenn jemand die Klingel drückt. Durch die Verwendung einer virtuellen Nummer erhalten Sie mehr Flexibilität bei der Wahl, mit wem der Anruf verbunden werden soll.
Umzug Wenn Sie in eine andere Stadt oder ein anderes Land umziehen, kann es einfacher sein, alles aus der Ferne einzurichten, wenn Sie eine lokale Nummer für die gesamte Kommunikation haben, die vor Ihrer Ankunft erforderlich ist.
Privatsphäre Veröffentlichen Sie eine virtuelle Nummer, anstatt Ihre echte Nummer anzuzeigen. So können Sie Ihre Privatsphäre schützen, ohne Ihre echte Nummer der Welt preiszugeben.

Verschiedene Arten von virtuellen Nummern Alle Nummerntypen, die Sie als normale Nummern finden können, sind auch als virtuelle Nummern verfügbar. Jeder Nummerntyp wird durch eine Vorwahl oder ein Nummernpräfix identifiziert – wie Manhattan, New York, USA (212), Stockholm, Schweden (8), gebührenfreie Nummern in den USA (800).

Geografische Nummern Sie können geografische Nummern erhalten, die sich auf eine Stadt beziehen, wie Stockholm (8) oder Paris (9) – oder auf einen Teil einer Stadt – wie Manhattan (212). Diese Nummern werden von lokalen Teilnehmern als gewöhnliche Ortsnummern erkannt und sind günstig anzurufen. Früher hatte jeder Haushalt eine solche Nummer – aber heutzutage verwenden hauptsächlich lokale Unternehmen diese Art von Ortsnummern. Die Nummern können normalerweise von überall auf der Welt angerufen werden.

Nationale Nummern Nationale Nummern beziehen sich nicht auf eine Stadt oder Region, sondern nur auf ein Land. Diese Nummern werden in der Regel von Unternehmen verwendet, die Kunden im ganzen Land haben. In den meisten Fällen ist der Preis für das Anrufen nationaler Nummern derselbe wie für geografische Nummern – aber in einigen Ländern können nationale Nummern etwas teurer anzurufen sein. Einige Länder haben nur nationale Nummern und keine geografischen Nummern (wie Dänemark), während andere nur geografische Nummern, aber keine nationalen Nummern haben (wie die Vereinigten Staaten). Die Nummern können im Allgemeinen von überall auf der Welt angerufen werden.

Gebührenfreie Nummern Gebührenfreie Nummern sind für den Anrufer in der Regel kostenlos. Die Kosten für den Anruf werden stattdessen von Ihnen bezahlt – wenn Sie eine gebührenfreie Nummer haben. Diese Art von Nummern wird in der Regel von Unternehmen verwendet, die es ihren Kunden ermöglichen möchten, sie kostenlos zu erreichen. Die Kosten pro Minute für die Beantwortung von Anrufen auf gebührenfreien Nummern variieren je nach Land stark, und die Nummern haben oft höhere monatliche Kosten als geografische Nummern. In einigen Ländern können auch erhebliche anfängliche Kosten für den Erhalt einer gebührenfreien Nummer anfallen. Gebührenfreie Nummern können im Allgemeinen nur innerhalb desselben Landes angerufen werden.

Mobilnummern Virtuelle Mobilnummern werden ohne SIM-Karte geliefert. Das bedeutet, dass Sie sie nicht verwenden können, um normale Mobilanrufe zu empfangen oder zu tätigen. Sie können jedoch in einer App verwendet werden, um Anrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen. Virtuelle Mobilnummern werden hauptsächlich von Unternehmen für die Kommunikation mit Kunden verwendet. Virtuelle Mobilnummern können SMS unterstützen oder auch nicht.

Anrufe mit virtuellen Telefonnummern tätigen Die meisten Anbieter von virtuellen Telefonnummern ermöglichen es Ihnen, Anrufe mit Ihrer virtuellen Nummer zu tätigen. Hier sind die verschiedenen verfügbaren Techniken zum Tätigen von Anrufen mit virtuellen Nummern.

Über das Internet Bei dieser Option wird Ihr Anruf über Ihre Internetverbindung zum Anbieter der virtuellen Telefonnummer übertragen. Wenn das Ziel Ihres Anrufs eine normale Telefonnummer ist, verbindet der Anbieter Ihren Anruf weiter über das normale Telefonnetz mit der von Ihnen gewählten Nummer. Die Person, die Sie anrufen, sieht Ihre virtuelle Nummer, unabhängig davon, wo auf der Welt Sie sich befinden. Anrufe können mit einer App oder Software über das Internet von einem Telefon oder Laptop aus getätigt werden. Viele Anbieter stellen Ihnen proprietäre Apps zur Verfügung, die mit ihrem Dienst zum Tätigen und Empfangen von Anrufen verwendet werden können. Einige Anbieter erlauben auch, dass Apps von Drittanbietern oder physische Desktop-Telefone, die Standards wie SIP verwenden, mit ihrem Dienst verbunden werden. Dies ist jedoch fehleranfällig, da die Standards nicht immer auf die gleiche Weise implementiert werden. Firewalls und sogenannte NATs können zusätzlich dazu führen, dass Anrufe oder Audio fehlschlagen.

Rückruf Es gibt viele Möglichkeiten, Rückrufanrufe einzurichten, aber das allgemeine Prinzip ist, dass der Anbieter einen Mobilanruf zu Ihnen und zu der Telefonnummer, die Sie anrufen möchten, aufbaut und dann die Anrufe zusammenschaltet. Sie bezahlen für zwei Ortsgespräche – sparen aber normalerweise, indem Sie kein Auslandsgespräch bezahlen müssen. Normalerweise würde es so funktionieren, dass Sie in einer mobilen App einen Kontakt auswählen oder eine Telefonnummer eingeben, die Sie anrufen möchten, und dann auf „Anrufen" drücken. Das System des Anbieters würde Sie anrufen, und sobald Sie den Anruf annehmen, würde es einen zweiten ausgehenden Anruf zu der Telefonnummer starten, die Sie anrufen wollten, und dann die beiden Anrufe automatisch zusammenschalten. Die Person, die Sie anrufen, sieht Ihre virtuelle Nummer, unabhängig davon, wo auf der Welt Sie sich befinden.

Durchwahlverfahren Bei diesem Ansatz würde die mobile App des Anbieters nach Eingabe einer Nummer oder Auswahl eines Kontakts zum Anrufen Folgendes tun: Die App würde Ihr Mobiltelefon bitten, einen normalen Mobilanruf zu einer lokalen Zugangsnummer zu tätigen, die der Anbieter in Ihrem Land hat. Sobald der Anruf verbunden ist, würde der Anbieter einen zweiten Anruf weiter zu der Telefonnummer aufbauen, die Sie anrufen wollten. Für Sie ist es wie ein normaler Anruf. Die Person, die Sie anrufen, sieht Ihre virtuelle Nummer. Sie würden Ihren Mobilfunkanbieter für die Ortsnummer bezahlen – es sei denn, Sie haben Freiminuten – und den Anbieter der virtuellen Nummer für den anderen Anruf zur Zielnummer.

Was kostet eine virtuelle Nummer? Die Kosten für eine virtuelle Telefonnummer variieren erheblich von Anbieter zu Anbieter. Von ein paar Dollar pro Monat bis zu mehreren Dutzend Dollar pro Monat. Hier sind die allgemeinen Komponenten, die Sie berücksichtigen müssen.

Gebühren für virtuelle Nummern

Einrichtungskosten für Nummern Telefonnummern können mit einer Einrichtungsgebühr verbunden sein, die von einigen bis zu mehreren hundert Dollar reichen kann. Dies ist besonders bei gebührenfreien Nummern üblich, die in einigen Ländern sehr teuer sein können.
Monatliche Kosten Eine monatliche Gebühr ist bei den meisten Anbietern üblich. In den meisten Fällen können Sie niedrigere monatliche Kosten erhalten, indem Sie für ein oder mehrere Jahre im Voraus bezahlen. Eine begrenzte Anzahl von Anbietern bietet Ihnen kostenlose Nummern an.

Anrufgebühren

Eingehende Kosten pro Minute Gebührenfreie Nummern (kostenlos für den Anrufer) sind in der Regel mit einer Gebühr pro Minute für den Eigentümer der Nummer verbunden. Einige Anbieter erheben zusätzlich eine Gebühr pro Minute für alle eingehenden Anrufe.
Anrufeinrichtungsgebühr Einige Anbieter berechnen Ihnen eine kleine feste Gebühr für jeden Anruf, den Sie erhalten.
Anrufweiterleitung Die Anrufweiterleitung zu einer Mobilnummer oder einem Festnetzanschluss wird in der Regel zusätzlich pro Minute berechnet.
Zusatzdienste SMS und Sprachmenü können kostenlos enthalten sein oder zusätzliche Kosten verursachen.

Sind virtuelle Telefonnummern in allen Ländern verfügbar? Virtuelle Telefonnummern sind in vielen – aber nicht allen – Ländern verfügbar. Dies liegt an lokalen Vorschriften, die die Verbindung von Telefonnummern mit dem Internet in einigen Ländern verbieten. Dies wird in der Regel durch Regierungen verursacht, die die Einnahmen der lokalen Telefongesellschaften schützen wollen. In einigen Fällen hat auch der Missbrauch virtueller Telefonnummern zu Verboten geführt.

Unterschiedliche Vorschriften nach Land Die lokalen Gesetze sind von Land zu Land unterschiedlich. Das bedeutet, dass virtuelle Nummern in einigen Ländern nur verfügbar sind, wenn Sie in diesem Land leben, während virtuelle Nummern in anderen Ländern möglicherweise nur verwendet werden dürfen, wenn Sie in einem anderen Land leben. Lokale Regulierungsbehörden haben auch unterschiedliche Anforderungen daran, welche Art von Dokumentation erforderlich ist, damit jemand eine lokale Nummer haben darf. In einigen Fällen sind ein Identitätsnachweis und ein Nachweis der lokalen Adresse erforderlich. In anderen Ländern sind die Vorschriften lockerer.

Kostenlos testen Sie können eine virtuelle Telefonnummer von Sonetel erhalten. Die Preise beginnen bei 1,79 $ pro Monat. Sie können hier eine kostenlos testen.