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In diesem Artikel

Was passiert, wenn ich meinen Tarif ändere?

Wenn Sie Ihren Tarif ändern, ändern sich die Ihnen zur Verfügung stehenden Leistungen zusammen mit den Verlängerungsgebühren, die Sie für den Tarif zahlen.

Upgrade auf einen höheren Tarif

Beim Wechsel zu einem höheren Tarif treten folgende Änderungen ein.

  1. Tarifwechsel Das Konto wird sofort auf den ausgewählten Tarif hochgestuft. Die Gebühren für den Tarif werden vom Prepaid-Konto abgebucht.
  2. Telefonnummern Einige der bestehenden Telefonnummern werden kostenlos, wenn sie zur Verlängerung anstehen. Bitte schauen Sie hier, um zu sehen, wie dies funktioniert. Beim Upgrade von Premium auf Business erhöht sich die Anzahl der kostenlosen Telefonnummern pro Benutzer auf fünf (5). Unser System wird automatisch berechtigte Telefonnummern in kostenlose Nummern mit dem neuen Tarif umwandeln, wenn sie zur Verlängerung anstehen.
  3. Im Tarif enthaltene Funktionen Alle im neuen Tarif enthaltenen Funktionen, wie Sprachmenüs, Text-to-Speech, Anrufaufzeichnung usw., sind sofort verfügbar. Beim Upgrade von Premium auf Business erhalten Sie höhere kostenlose Nutzungslimits für Funktionen, die bereits im Premium-Tarif enthalten waren.

Downgrade auf einen niedrigeren Tarif

Wenn Sie zu einem niedrigeren Tarif wechseln, treten folgende Änderungen ein.

  1. Tarifwechsel Das Konto wird an dem Datum auf den neuen Tarif umgestellt, an dem die Verlängerung des aktuellen Tarifs vorgesehen ist. Die Gebühren für den ausgewählten Tarif werden am Verlängerungsdatum vom Prepaid-Konto abgebucht.
  2. Telefonnummern Einige Telefonnummern, die mit dem alten Tarif kostenlos waren, können nach der Umstellung Ihres Kontos auf den neuen Tarif mit einer monatlichen Gebühr belegt werden. Beim Wechsel vom Business-Tarif zum Premium-Tarif wird die Anzahl der kostenlosen Nummern pro Benutzer auf 1 reduziert. Wenn Sie mehr Benutzer als Telefonnummern haben, bleiben Ihre Telefonnummern weiterhin kostenlos. Bitte schauen Sie hier, um zu sehen, wie dies funktioniert.
  3. Im Tarif enthaltene Funktionen Wenn der neue Tarif keine zusätzlichen Funktionen wie Sprachmenüs, Text-to-Speech, Anrufaufzeichnung enthält, können Sie diese nach der Umstellung Ihres Kontos auf den neuen Tarif nicht mehr nutzen. Beim Wechsel vom Business-Tarif zu Premium erhalten Sie niedrigere Nutzungslimits für Funktionen, die bereits im Premium-Tarif enthalten waren.