Was passiert, wenn ich meinen Plan ändere?

Wenn Sie Ihren Plan ändern, ändern sich auch die für Sie verfügbaren Vorteile sowie die Verlängerungsgebühren, die Sie für den Plan zahlen.

Upgrade auf einen höheren Plan

Beim Wechsel zu einem höheren Plan treten folgende Änderungen ein.

1. Planänderung
   Das Konto wird sofort auf den ausgewählten Plan umgestellt. Die Gebühren für den Plan werden vom Prepaid-Konto abgebucht.
2. Telefonnummern
   Einige der bestehenden Telefonnummern werden kostenfrei, wenn sie zur Verlängerung anstehen. Bitte sehen Sie hier nach, um zu erfahren, wie das funktioniert.
   Beim Upgrade von Premium auf Business-Plan erhöht sich die Anzahl freier Telefonnummern pro Benutzer auf fünf (5). Unser System stellt automatisch berechtigte Telefonnummern auf kostenfrei um, wenn sie zur Verlängerung anstehen.
3. Im Plan enthaltene Funktionen
   Alle im neuen Plan enthaltenen Funktionen, wie zum Beispiel Voice Apps, Text-to-Speech, Call Recording, stehen sofort zur Verfügung.
   Beim Upgrade von Premium auf Business-Plan erhalten Sie höhere kostenlose Nutzungslimits für Funktionen, die bereits im Premium-Plan enthalten waren.
   

Downgrade auf einen niedrigeren Plan

Beim Wechsel zu einem niedrigeren Plan treten folgende Änderungen ein.

1. Planänderung
   Das Konto wird an dem Tag, an dem der aktuelle Plan verlängert wird, auf den neuen Plan umgestellt. Die Gebühren für den ausgewählten Plan werden am Verlängerungstag vom Prepaid-Konto abgebucht.
2. Telefonnummern
   Einige Telefonnummern, die im alten Plan kostenfrei waren, können nach der Umstellung auf den neuen Plan mit einer monatlichen Gebühr belegt werden.
   Beim Wechsel vom Business-Plan zum Premium-Plan reduziert sich die Anzahl freier Telefonnummern pro Benutzer auf 1. Sollten Sie mehr Benutzer als Telefonnummern haben, bleiben die Nummern weiterhin kostenfrei. Bitte sehen Sie hier nach, um zu erfahren, wie das funktioniert.
   
3. Im Plan enthaltene Funktionen
   Falls der neue Plan keine zusätzlichen Funktionen beinhaltet, wie zum Beispiel Voice Apps, Text-to-Speech, Call Recording, können Sie diese nach der Umstellung auf den neuen Plan nicht mehr nutzen.
   Beim Wechsel vom Business-Plan zum Premium-Plan erhalten Sie geringere Nutzungslimits für Funktionen, die bereits im Premium-Plan enthalten waren.