SIP-Telefone

SIP-Telefone von Drittanbietern können mit Sonetel verbunden werden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen.

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• Andere SIP-Telefone Wenn Ihr SIP-Telefon nicht unter den aufgeführten ist, werfen Sie einen Blick auf die Standard-SIP-Telefonkonfiguration

Prüfen Sie, ob Ihr SIP-Telefon registriert ist In Ihren persönlichen Sonetel-Anrufeinstellungen können Sie Ihre registrierten SIP-Telefone in den Erweiterten Anrufeinstellungen unter „IP-Telefone" sehen. Eingehende Anrufe empfangen Sie können mehrere SIP-Telefone registriert haben. Sie werden alle klingeln, wenn ein Anruf für Sie eingeht – solange Sie Ihre Einstellungen für eingehende Anrufe auf Alle Telefone klingeln lassen oder Meine IP-Telefone klingeln lassen konfiguriert haben. Seien Sie sich der Risiken bewusst Es gibt viele potenzielle Risiken bei der Verwendung von SIP-Telefonen, die dazu führen können, dass Anrufe fehlschlagen oder eine schlechte Qualität aufweisen. Die meisten dieser Risiken liegen außerhalb der Kontrolle von Sonetel. Es kann möglich sein oder auch nicht, Qualitätsprobleme zu überwinden, die durch solche Risiken verursacht werden. Hier sind einige der Risiken, die die Qualität Ihrer Anrufe beeinträchtigen.

• NAT Das NAT ist in Ihren Router integriert und ermöglicht es, dass eine einzelne Internet-zugewandte IP-Adresse von vielen Geräten in Ihrem lokalen Netzwerk gemeinsam genutzt wird. NATs können viele Probleme verursachen, die SIP-Signalisierung und Audio daran hindern, zu Ihren SIP-Telefonen durchzukommen.
• ALGs „Application Level Gateways" sind in Routern, Firewalls und in der Ausrüstung Ihres Dienstanbieters zu finden. Sie können die über Ihre Internetverbindung gesendete Signalisierung als SIP-Signalisierung identifizieren und diese – im laufenden Betrieb – ändern. Die Absicht ist gut, aber das Ergebnis kann eine Katastrophe für Ihre Anrufe sein.
• Codecs Wenn die Konfiguration Ihres SIP-Telefons bezüglich des zu verwendenden Codecs für die Audiocodierung nicht mit dem kompatibel ist, was unser Dienstanbieter verarbeiten kann, dann kann Audio zu einem Problem werden.
• Latenz 3G-Verbindungen und WLAN sind nicht für Echtzeit-Audio optimiert. Eine Datenübertragungsverzögerung von 0,5 Sekunden – die bei 3G Standard ist – führt zu einem unnatürlichen Dialog, bei dem Sie sich im Gespräch gegenseitig unterbrechen werden.
• Verlorene Verbindung Wenn Sie sich bewegen, haben Sie möglicherweise eine lückenhafte Internetverbindung, was zu schlechter Audioqualität führt.
• SIP-Interoperabilität SIP-Anrufe sind Ketten von Signalisierungen zwischen mehreren unabhängigen Anbietern, die eine breite Palette von SIP-Signalisierungsgeräten verschiedener Hersteller umfassen. Es funktioniert normalerweise hervorragend, aber manchmal kann es subtile Unterschiede in der SIP-Signalisierung einer Partei geben, die sich für eine andere Partei einfach als inakzeptabel herausstellen – was dazu führt, dass Anrufe fehlschlagen. Die SIP-Server von Sonetel und der SIP-Dienst unserer Anbieter funktionieren seit Jahren außergewöhnlich gut – aber die zusätzlichen Komponenten, die Sie einbringen, können einzigartige neue Kombinationen schaffen, die Probleme verursachen können.

Weitere Risiken:

• Sicherheitslücken SIP-Telefone bringen ihre eigenen Sicherheitslücken mit sich, die von Kriminellen missbraucht werden können, um auf Ihre Kosten Anrufe zu tätigen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein SIP-Telefon haben, das seit einiger Zeit nicht aktualisiert wurde. Platzieren Sie niemals ein SIP-Telefon außerhalb einer Firewall. Kriminelle verwenden Skripte, um Millionen von IP-Adressen zu scannen, um SIP-Geräte zu finden, die bekanntermaßen Schwachstellen aufweisen. Sie verwenden dann andere Skripte, um sich in das SIP-Telefon zu hacken – um teure Anrufe auf Ihre Kosten zu tätigen (was ihnen Rückvergütungen von der Telefongesellschaft im angerufenen Land einbringen kann).