Wie Sie Eyebeam mit Sonetel verbinden

Eyebeam ist ein älteres eingestelltes SIP-Telefon, das immer noch häufig verwendet wird. Es kann weiterhin mit Sonetel verbunden werden, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Es funktioniert mit Windows.

Hier finden Sie die Anleitung zum Verbinden von Eyebeam 1.5 mit Sonetel.

• Starten Sie Eyebeam
• Klicken Sie auf die Menüoption und wählen Sie Kontoeinstellungen

• Klicken Sie auf „Hinzufügen", um ein neues Konto hinzuzufügen

• Füllen Sie diese Details auf der Kontoseite aus.
• Anzeigename. Geben Sie Sonetel ein
• Benutzername. Geben Sie den ersten Teil der E-Mail-Adresse des Benutzers ein.
• Zum Beispiel: Wenn die E-Mail-Adresse john.smith@mycompany.com lautet, geben Sie john.smith ein.
• Passwort. Geben Sie das Sonetel-Passwort des Benutzers ein.
• Autorisierungsbenutzername. Geben Sie dasselbe wie bei Benutzer-ID ein (siehe oben).
• Domain. Geben Sie die Domain in der E-Mail-Adresse des Benutzers ein (d. h. die E-Mail-Adresse, die als Sonetel-Benutzer-ID verwendet wird).
• Zum Beispiel: Wenn die E-Mail-Adresse ali@mycompany.com lautet, geben Sie mycompany.com ein
• Im Abschnitt Domain/Proxy
• Wählen Sie „Mit Domain registrieren und Anrufe empfangen".
• Wählen Sie Proxy.
• Geben Sie die Proxy-Adresse sip.sonetel.com ein
• Gehen Sie zur Seite Topologie

• Auf der Seite Topologie.

  • Wählen Sie STUN-Server -> Angegebenen Server verwenden
  • Geben Sie unter Serveradresse stun.sonetel.net ein
  • Drücken Sie OK

  Probleme mit einseitigem Audio

1. Überprüfen Sie, ob Ihr Mikrofon ordnungsgemäß angeschlossen und funktionsfähig ist. Verwenden Sie eine andere Anwendung wie Windows Sound Recorder (Start | Programme | Zubehör | Unterhaltung), um dies zu überprüfen. Möglicherweise müssen Sie sicherstellen, dass das Mikrofon als Audioeingabegerät unter Systemsteuerung | Sounds und Audiogeräte | Audio | Soundaufnahme | Lautstärke ausgewählt ist.
2. Überprüfen Sie, ob das Mikrofon aktuell ausgewählt ist (Optionen | Geräteseite in eyeBeam/X-Lite, Einstellungen | Geräteseite in Bria).
3. Rufen Sie sich selbst an und beginnen Sie zu sprechen, und überprüfen Sie, ob sich die Mikrofon-VU-Anzeige auf und ab bewegt, um zu sehen, ob Ihr Mikrofon erkannt wird. Drücken Sie die Aufnahmetaste und überprüfen Sie, ob Sie aufgenommen werden.
4. Wenn Sie immer noch keinen Ton haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
   1. Wählen Sie ***7469 (SENDEN)
   2. Filtern Sie nach honor
   3. Doppelklicken Sie auf die honor-Zeile und ändern Sie den Wert auf 1
   4. Speichern und neu starten.
5. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie den Kundenservice