Anrufe empfangen

Sie können Anrufe von anderen Teammitgliedern und Sonetel-Nutzern empfangen. Sie können auch reguläre Telefonanrufe entgegennehmen, indem Sie über eine lokale Telefonnummer an einem beliebigen Ort der Welt verfügen.

Anrufe an Ihre Sonetel-Nummer klingeln in den Sonetel-Apps – auf Ihrem Telefon und in der Web-App. Wenn Sie dort antworten, vermeiden Sie in jedem Tarif die Kosten für die Rufweiterleitung. Wenn Sie den Anruf nicht in einer App entgegennehmen, wird er zum Preis eines Ortsgesprächs an Ihre Mobilnummer weitergeleitet.

Wenn Sie den Anruf auch dort nicht annehmen, landet er in Ihrer Sonetel-Voicemail. Sie können Ihre Einstellungen für eingehende Anrufe in Ihren Anrufeinstellungen konfigurieren.

Sonetel-Telefonnummern können so konfiguriert werden, dass Anrufe an Teammitglieder, Sprachmenüs, Ansagen, Voicemail-Boxen, Telefonnummern und andere Ziele weitergeleitet werden.

Wenn Sie eingehende Anrufe an Ihre Sonetel-Telefonnummern an Ihr Mobiltelefon weiterleiten lassen, können Sie außerdem festlegen, welche Nummer Sie beim Empfang eines Anrufs sehen möchten. Die Nummer des Anrufers oder die lokale Nummer, die er angerufen hat?

Halten Sie die Sonetel-App auf dem aktuellen Stand – in den ältesten Versionen klingeln eingehende Anrufe nicht. Für einige Nummern – gebührenfreie Nummern und einige andere wie Nummern in China, Alaska und Hawaii – fällt unabhängig davon, wo Sie sie entgegennehmen, eine Minutengebühr für eingehende Anrufe an.