Τι συμβαίνει όταν αλλάζω το πακέτο μου;

Όταν αλλάζετε το πακέτο σας, τα διαθέσιμα προνόμια θα τροποποιηθούν μαζί με τα τέλη ανανέωσης που πληρώνετε για το πακέτο.

Αναβάθμιση σε ανώτερο πακέτο

Όταν μεταβαίνετε σε ανώτερο πακέτο, συμβαίνουν οι ακόλουθες αλλαγές.

1. Αλλαγή πακέτου
   Ο λογαριασμός αναβαθμίζεται αμέσως στο επιλεγμένο πακέτο. Οι χρεώσεις για το πακέτο αφαιρούνται από τον προπληρωμένο λογαριασμό.
2. Αριθμοί τηλεφώνου
   Ορισμένοι από τους υπάρχοντες αριθμούς τηλεφώνου θα γίνουν δωρεάν όταν είναι για ανανέωση. Παρακαλούμε δείτε εδώ για να δείτε πώς λειτουργεί.
   Όταν αναβαθμίζεστε από το πακέτο Premium στο Business, ο αριθμός των δωρεάν αριθμών τηλεφώνου ανά χρήστη αυξάνεται σε πέντε (5). Το σύστημά μας θα μετατρέψει αυτόματα τους επιλέξιμους αριθμούς τηλεφώνου σε δωρεάν με το νέο πακέτο όταν είναι για ανανέωση.
3. Χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στο πακέτο
   Όλα τα χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στο νέο πακέτο, όπως Voice apps, Μετατροπή κειμένου σε ομιλία, Call recording και είναι διαθέσιμα αμέσως.
   Όταν αναβαθμίζεστε από το πακέτο Premium στο Business, λαμβάνετε υψηλότερα όρια δωρεάν χρήσης για τα χαρακτηριστικά που ήδη περιλαμβάνονται στο πακέτο Premium.
   

Μετάβαση σε χαμηλότερο πακέτο

Όταν μεταβαίνετε σε χαμηλότερο πακέτο, συμβαίνουν οι ακόλουθες αλλαγές.

1. Αλλαγή πακέτου
   Ο λογαριασμός θα μεταφερθεί στο νέο πακέτο την ημερομηνία ανανέωσης του τρέχοντος πακέτου. Οι χρεώσεις για το επιλεγμένο πακέτο αφαιρούνται από τον προπληρωμένο λογαριασμό την ημερομηνία ανανέωσης.
2. Αριθμοί τηλεφώνου
   Ορισμένοι αριθμοί τηλεφώνου που ήταν δωρεάν με το παλιό πακέτο ενδέχεται να υπόκεινται σε μηνιαία χρέωση αφού ο λογαριασμός σας μεταφερθεί στο νέο πακέτο.
   Όταν μεταβαίνετε από το πακέτο Business στο Premium, ο αριθμός των δωρεάν αριθμών ανά χρήστη μειώνεται στο 1. Εάν έχετε περισσότερους χρήστες από αριθμούς τηλεφώνου, οι αριθμοί τηλεφώνου σας θα παραμείνουν δωρεάν. Παρακαλούμε δείτε εδώ για να δείτε πώς λειτουργεί.
   
3. Χαρακτηριστικά που περιλαμβάνονται στο πακέτο
   Αν το νέο πακέτο δεν περιλαμβάνει επιπλέον χαρακτηριστικά, όπως Voice apps, Μετατροπή κειμένου σε ομιλία, Call recording, δεν θα μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε αφού ο λογαριασμός σας μεταφερθεί στο νέο πακέτο.
   Όταν μεταβαίνετε από το Business στο Premium, λαμβάνετε χαμηλότερα όρια χρήσης για τα χαρακτηριστικά που ήδη περιλαμβάνονται στο πακέτο Premium.