Αριθμοί κλήσης με ένα κλικ σε ιστότοπους

Πραγματοποιήστε κλήσεις κάνοντας κλικ σε αριθμούς τηλεφώνου σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα

Πραγματοποιήστε κλήσεις κάνοντας κλικ σε αριθμούς τηλεφώνου σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή Επανάκλησης.

Η εφαρμογή μπορεί να εξοικονομήσει πολύ χρόνο εάν εργάζεστε στον τομέα των πωλήσεων και έχετε υποψήφιους πελάτες και επαφές που εμφανίζονται σε κάποιο διαδικτυακό σύστημα. Μπορεί επίσης να είναι χρήσιμη εάν απλά θέλετε να διευκολύνετε την κλήση αριθμών τηλεφώνου που εμφανίζονται σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Η Εφαρμογή Επανάκλησης Sonetel λειτουργεί σε Windows και σε κινητά και εξαλείφει την ανάγκη να αντιγράφετε χειροκίνητα έναν αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να καλέσετε στην κανονική εφαρμογή Sonetel.

Η δωρεάν εφαρμογή επανάκλησής μας είναι διαθέσιμη στο callback.sonetel.com.

Πώς λειτουργεί

Έτσι λειτουργεί.

• Κάντε κλικ σε έναν αριθμό τηλεφώνου Κάντε κλικ σε οποιονδήποτε αριθμό τηλεφώνου (που εμφανίζεται ως επιλέξιμος) σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα.
• Εμφανίζεται η Εφαρμογή Επανάκλησης Η εφαρμογή Επανάκλησης θα ανοίξει, με τον αριθμό που κάνατε κλικ εισαγμένο για κλήση (βλ. παραπάνω).
  • Προαιρετικά αλλάξτε τη μέθοδο επανάκλησης ("Πρώτη κλήση") Μπορείτε να επιλέξετε εάν η αρχική κλήση προς εσάς θα πρέπει να πάει απευθείας στον αριθμό του κινητού σας ή σε οποιονδήποτε άλλο αριθμό. Μπορείτε επίσης να συνδέσετε την κλήση σε εσάς ως χρήστη Sonetel, επιτρέποντάς σας να απαντήσετε την κλήση με την εφαρμογή ιστού Sonetel ή με κάποιο τηλέφωνο SIP τρίτου μέρους συνδεδεμένο στον λογαριασμό χρήστη σας.
  • Προαιρετικά αλλάξτε τον αριθμό που εμφανίζεται (CLI) στο άτομο που καλείται Μπορείτε να αλλάξετε τον αριθμό που εμφανίζεται στο άτομο που καλείτε - ή να αφήσετε την αυτόματη λειτουργία να επιλέξει τον καλύτερο αριθμό για εσάς. Αυτό βρίσκεται στις Προηγμένες ρυθμίσεις.
• Πατήστε Κλήση Πατήστε το κουμπί Κλήση για να ξεκινήσετε την κλήση. Το σύστημα θα σας καλέσει πρώτα. Μόλις απαντήσετε, θα ακούσετε σύντομα "Μουσική αναμονής" ενώ το σύστημα ρυθμίζει τη δεύτερη κλήση για εσάς - προς τον αριθμό που κάνατε κλικ στην ιστοσελίδα. Χρειάζεται μόνο ένα ή δύο δευτερόλεπτα.

Ξεκινήστε

1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Μεταβείτε στο callback.sonetel.com από το Chrome ή το Edge και κάντε κλικ στο banner για να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στον υπολογιστή σας Windows.
2. Συνδεθείτε Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδεθείτε στην εφαρμογή.
3. Κάντε κλικ σε έναν αριθμό για να καλέσετε Τώρα, όποτε επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα που έχει αριθμό τηλεφώνου, μπορείτε να κάνετε κλικ στον αριθμό. Το πρόγραμμα περιήγησής σας θα σας ζητήσει να επιλέξετε μια εφαρμογή - επιλέξτε Sonetel Callback.

   

4. Επιτρέψτε στην εφαρμογή να ανοίγει συνδέσμους tel Κάθε φορά που κάνετε κλικ σε έναν αριθμό, το πρόγραμμα περιήγησής σας θα σας ζητήσει να επιτρέψετε στην εφαρμογή Sonetel Callback να ανοίγει συνδέσμους tel. Για να αποφύγετε αυτό, παρακαλούμε επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου 'Να θυμάσαι την επιλογή μου'.

   

Πραγματοποιήστε κλήσεις

Μια κλήση επανάκλησης περιλαμβάνει δύο κλήσεις. Η πρώτη κλήση γίνεται προς εσάς. Η δεύτερη κλήση γίνεται προς τον αριθμό που κάνατε κλικ στην ιστοσελίδα. Μόλις και οι δύο κλήσεις απαντηθούν επιτυχώς, τις συνδέουμε μεταξύ τους.

Επιλέξτε πού πρέπει να σας βρούμε

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια κλήση επανάκλησης, το σύστημά μας θα σας καλέσει πρώτα. Μπορείτε να ελέγξετε πώς λαμβάνετε αυτήν την κλήση στη ρύθμιση Πρώτη κλήση.

1. Κάλεσέ με μέσω Sonetel Το σύστημά μας θα χρησιμοποιήσει τις ρυθμίσεις εισερχόμενων κλήσεών σας για να αποφασίσει πού θα πρέπει να συνδεθεί η κλήση. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χτυπήσει πρώτα στην Εφαρμογή ιστού - εάν είστε συνδεδεμένοι και έχετε ενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή στις ρυθμίσεις κλήσεών σας. Εάν δεν απαντήσετε την κλήση στην εφαρμογή ιστού, συνήθως θα χτυπήσει στον αριθμό του κινητού σας.
2. Κάλεσε άλλον αριθμό ή διεύθυνση Εισαγάγετε έναν αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση SIP όπου επιθυμείτε να απαντήσετε την πρώτη κλήση.

Ο αριθμός που θέλετε να καλέσετε

Αφού απαντήσετε επιτυχώς την πρώτη κλήση, θα καλέσουμε αμέσως τον αριθμό που θέλετε. Υπάρχουν δύο τρόποι για να παρέχετε αυτόν τον αριθμό στην εφαρμογή:

1. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία κλικ για κλήση Εάν βλέπετε έναν αριθμό τηλεφώνου ως σύνδεσμο σε μια ιστοσελίδα, κάντε κλικ σε αυτόν και επιλέξτε την εφαρμογή 'Sonetel Callback' για να καλέσετε αυτόν τον αριθμό. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το 'Να χρησιμοποιείται πάντα αυτή η εφαρμογή' για να μειωθεί ο αριθμός των βημάτων την επόμενη φορά. Όταν χρησιμοποιείτε αυτήν τη λειτουργία, ο αριθμός τηλεφώνου που κάνατε κλικ εισάγεται αυτόματα στην εφαρμογή.
2. Εισαγάγετε έναν αριθμό χειροκίνητα Μπορείτε να εισαγάγετε χειροκίνητα τον αριθμό που επιθυμείτε να καλέσετε.

Αλλάξτε τον αριθμό που εμφανίζεται στο άτομο που καλείται

Για να αλλάξετε τον αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται (CLI) στο άτομο που καλείτε, κάντε κλικ στις 'Προηγμένες ρυθμίσεις'.

Η ρύθμιση 'Αυτόματη' επιτρέπει στο σύστημά μας να αποφασίσει τον καλύτερο αριθμό τηλεφώνου για εμφάνιση ως αναγνωριστικό καλούντος. Μπορείτε να το αλλάξετε και να επιλέξετε έναν άλλο αριθμό τηλεφώνου. Οι ακόλουθοι τύποι αριθμών μπορούν να εμφανιστούν ως αναγνωριστικό καλούντος:

1. Ο κανονικός αριθμός κινητού σας Επαληθευμένοι αριθμοί κινητών που προστέθηκαν από το προφίλ σας.
2. Αριθμοί Sonetel Αριθμοί τηλεφώνου που αγοράστηκαν από το Sonetel με συνδρομητικό πρόγραμμα όπως το πρόγραμμα Premium ή Business. Διαβάστε περισσότερα.

Συχνές Ερωτήσεις

1. Πόσο κοστίζει; Θα χρεωθείτε για την κλήση προς τον αριθμό που καλείται σύμφωνα με τις τιμές εξερχόμενων κλήσεών μας. Η Πρώτη κλήση είναι δωρεάν εάν την απαντήσετε στην εφαρμογή ιστού, αλλά εάν την απαντήσετε στον αριθμό του κινητού σας θα χρεωθεί επίσης (επιπλέον) σύμφωνα με τις τιμές εξερχόμενων κλήσεων. Επομένως θα χρεωθείτε για 1 ή 2 τοπικές κλήσεις, ανάλογα με το πώς απαντάτε την πρώτη κλήση.
2. Ποιες συσκευές υποστηρίζετε; Αυτή τη στιγμή, η εφαρμογή υποστηρίζεται σε επιτραπέζιους και φορητούς υπολογιστές που εκτελούν Windows 10 και 11. Η εφαρμογή θα πρέπει επίσης να λειτουργεί σε άλλες συσκευές, αλλά η λειτουργία κλικ για κλήση μπορεί να μην υποστηρίζεται από ορισμένα λειτουργικά συστήματα.
3. Γιατί ανοίγει ένα νέο παράθυρο κάθε φορά που κάνω κλικ σε έναν σύνδεσμο αριθμού τηλεφώνου; Αυτός είναι ένας περιορισμός του πλαισίου που τροφοδοτεί την εφαρμογή στο backend. Αναμένεται να διορθωθεί από μια νέα λειτουργία στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome. Θα ενημερώσουμε την εφαρμογή μας για καλύτερη εμπειρία χρήστη μόλις η λειτουργία κυκλοφορήσει στο ευρύ κοινό.
4. Χρειάζεται να εισάγω τους αριθμούς τηλεφώνου σε ειδική μορφή; Μπορείτε να εισαγάγετε τους αριθμούς σε διεθνή μορφή ή στην τοπική σας μορφή. Αν και η διεθνής μορφή +ΑΡΙΘΜΟΣ συνιστάται καθώς λειτουργεί πάντα. Δείτε εδώ για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υποστηριζόμενες μορφές αριθμών τηλεφώνου. Εάν η τοποθεσία του λογαριασμού σας έχει οριστεί σε χώρα διαφορετική από αυτήν που έχει οριστεί στις ρυθμίσεις χρήστη σας, τότε οι αριθμοί σε τοπική μορφή θα διαχειρίζονται σύμφωνα με τους κανόνες κλήσης της τοποθεσίας του λογαριασμού. Εργαζόμαστε για να αλλάξουμε αυτήν τη συμπεριφορά ώστε η κλήση να διαχειρίζεται σύμφωνα με την τοποθεσία του χρήστη.
5. Πώς διαφέρει αυτή η εφαρμογή από τις εφαρμογές κινητών σας; Ενώ οι εφαρμογές κινητών μας είναι εφαρμογές πλήρους λειτουργικότητας που υποστηρίζουν όλες τις λειτουργίες, η Εφαρμογή Επανάκλησης είναι μια ελαφριά εφαρμογή που προορίζεται μόνο για κλήσεις επανάκλησης.
6. Ποια προγράμματα περιήγησης υποστηρίζονται; Αυτή τη στιγμή υποστηρίζονται μόνο τα προγράμματα περιήγησης Chrome και Edge.
7. Δεν μπορώ να εγκαταστήσω την εφαρμογή. Γιατί; Αυτό μπορεί να συμβεί εάν χρησιμοποιείτε μη υποστηριζόμενο πρόγραμμα περιήγησης ή λειτουργικό σύστημα. Συνιστούμε τη χρήση των πιο πρόσφατων εκδόσεων του Chrome ή του Edge σε Windows 10 ή 11.
8. Πώς λειτουργεί η αυτόματη ρύθμιση αναγνωριστικού καλούντος; Όταν επιλέγετε αυτόματο αναγνωριστικό καλούντος, το άτομο που καλείται θα δει έναν από τους ακόλουθους αριθμούς ως αναγνωριστικό καλούντος
   • Έναν αριθμό Sonetel που σας έχει ανατεθεί.
   • Εάν υπάρχουν πολλοί αριθμοί που σας έχουν ανατεθεί, τότε θα εμφανιστεί ο αριθμός στη χώρα του ατόμου που καλείται. Εάν δεν έχετε αριθμό τηλεφώνου στην ίδια χώρα, θα χρησιμοποιήσουμε έναν άλλο αριθμό τηλεφώνου που σας έχει ανατεθεί.
   • Εάν δεν υπάρχουν κατάλληλοι αριθμοί τηλεφώνου που σας έχουν ανατεθεί, τότε οποιοσδήποτε κατάλληλος αριθμός που έχει ανατεθεί στον λογαριασμό σας Sonetel (συνδεδεμένος σε τηλεφωνητή ή IVR κ.λπ.) θα χρησιμοποιηθεί ως αναγνωριστικό καλούντος.
   • Εάν δεν έχετε αριθμούς τηλεφώνου που μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως αναγνωριστικό καλούντος, τότε ο επαληθευμένος αριθμός κινητού σας θα χρησιμοποιηθεί ως αναγνωριστικό καλούντος.