Θα χάσω τον αριθμό μου εάν αποτύχουν οι πληρωμές;

Παρέχουμε περίοδο χάριτος 30 ημερών.

Εάν δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα στον προπληρωμένο λογαριασμό σας Sonetel για να πληρώσετε την ανανέωση ενός τηλεφωνικού αριθμού, και δεν υπάρχει κάποια ενεργή μέθοδος πληρωμής για την επαναφόρτιση του λογαριασμού σας Sonetel, τότε θα συμβούν τα εξής:

Θα σας ειδοποιήσουμε Θα σας στείλουμε πολλαπλές ειδοποιήσεις μέσω email ενημερώνοντάς σας για το πρόβλημα. Δείτε παρακάτω.
Περίοδος χάριτος Θα ξεκινήσει μια περίοδος χάριτος 30 ημερών. Μετά από μερικές ημέρες θα εφαρμόσουμε τη χρέωση ανανέωσης. Η ανανέωση θα είναι για 1 μήνα ακόμα και αν είχατε ρυθμίσει την ανανέωση για 1 ή 3 χρόνια. Η ανανέωση μπορεί να φέρει το υπόλοιπο του προπληρωμένου λογαριασμού σας σε αρνητική τιμή, οπότε οι κλήσεις στον λογαριασμό σας θα σταματήσουν να λειτουργούν.
Αφαίρεση αριθμού Εάν ακόμα - μετά την περίοδο χάριτος και τις πολλές ειδοποιήσεις - δεν έχετε πληρώσει για τον αριθμό σας, θα αφαιρεθεί από τον λογαριασμό σας και θα επιστραφεί στον προμηθευτή μας.

Ειδοποιήσεις που αποστέλλουμε σε περίπτωση προβλημάτων Εάν δεν λαμβάνετε emails, παρακαλούμε ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας και προσθέστε το sonetel.com στη λίστα ασφαλών αποστολέων σας.

Δεν μπορέσαμε να χρεώσουμε την αποθηκευμένη μέθοδο πληρωμής σας Αποστέλλεται αφού έχουν αποτύχει όλες οι επαναπροσπάθειες.
Κενός λογαριασμός Εάν ο λογαριασμός σας πάει στο αρνητικό.
Χαμηλό υπόλοιπο λογαριασμού Αποστέλλεται όταν το υπόλοιπο φτάσει το επίπεδο που επιλέγετε εδώ.
Ο τηλεφωνικός αριθμός θα απενεργοποιηθεί σύντομα Εξακολουθούμε να αφήνουμε τον αριθμό ενεργοποιημένο για μερικές ημέρες καθώς αναμένουμε την καθυστερημένη πληρωμή.
Ο τηλεφωνικός αριθμός απενεργοποιήθηκε Εάν μετά από πολλές υπενθυμίσεις εξακολουθούμε να μην έχουμε πληρωμή για τον αριθμό και μεταφέρεται στην περίοδο χάριτος των 30 ημερών.
Αρνητικός λογαριασμός εδώ και 14 ημέρες Εάν έχετε ενεργούς αριθμούς και έχετε αρνητικό υπόλοιπο εδώ και 14 ημέρες - θα σας ειδοποιήσουμε.
Ο αριθμός θα ανακτηθεί σύντομα Αποστέλλεται 5 ημέρες πριν ανακτήσουμε τον αριθμό.
Ο αριθμός θα ανακτηθεί σύντομα - υπενθύμιση Αποστέλλεται 2 ημέρες πριν τον ανακτήσουμε.
Ο τηλεφωνικός αριθμός ανακτήθηκε Τώρα ο αριθμός έχει χαθεί.