¿Es legal grabar llamadas?

La grabación de llamadas ofrece muchos beneficios. Obtienes prueba legal de acuerdos verbales y puedes ayudar a tu memoria. Pero la grabación de llamadas puede ser ilegal. Antes de comenzar a grabar llamadas, asegúrate de verificar si es legal.

La legislación sobre grabación de llamadas varía de un país a otro.

• Australia En Australia, la legalidad de grabar llamadas telefónicas varía según el estado, generalmente requiriendo el consentimiento de todas las partes. Existen excepciones por interés público y para proteger intereses legítimos. Las sanciones por grabación ilegal incluyen multas y prisión. Leer más
• Canadá En Canadá, grabar llamadas telefónicas es legal si una parte da su consentimiento, pero todas las partes deben consentir si un tercero graba la conversación. Las violaciones pueden resultar en consecuencias legales. Leer más
• Francia En Francia, grabar llamadas legalmente requiere informar a todas las partes y obtener su consentimiento, con reglas específicas para grabaciones en el lugar de trabajo y regulaciones específicas del sector​​​​​​​. Leer más.
• India En India, grabar llamadas en las que participas es generalmente legal, pero usar las grabaciones con fines maliciosos puede llevar a problemas legales. Se aconseja el consentimiento de todas las partes para evitar violaciones de privacidad. Leer más
• Reino Unido En el Reino Unido, la grabación personal de llamadas es legal; compartirlas sin consentimiento no lo es. Las empresas pueden grabar por razones específicas bajo el GDPR, pero deben informar a las partes y registrarse con la ICO. Leer más
• Estados Unidos En EE. UU., las leyes de grabación de llamadas telefónicas varían según el estado. Las leyes federales y de la mayoría de los estados permiten grabar con el consentimiento de una parte. Sin embargo, once estados requieren el consentimiento de ambas partes. Las leyes incluyen condiciones y excepciones específicas, y las implicaciones entre estados pueden complicar las cosas. Leer más