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Sonetel

Comment puis-je gérer mon forfait ?

Vous pouvez gérer votre forfait en vous connectant sur app.sonetel.com. Cliquez sur l'icône des paramètres en bas à gauche de l'écran et sélectionnez Paramètres de l'entreprise -> Facturation -> Forfait.

  1. Sélectionner un forfait Vous pouvez choisir entre un forfait gratuit ou un forfait payant.
  2. Sélectionner la durée d'abonnement Les forfaits Premium et Business peuvent être souscrits avec un abonnement mensuel ou annuel.
  3. Modifier le forfait Modifiez le forfait à tout moment. Lors d'une mise à niveau du forfait, le changement est instantané. Lors d'une rétrogradation du forfait, les modifications sont appliquées à la prochaine date de renouvellement.
  4. Modifier la durée d'abonnement Vous pouvez modifier la durée d'abonnement souhaitée à tout moment. La nouvelle durée d'abonnement sera appliquée à la prochaine date de renouvellement.
  5. Se désabonner à tout moment Si vous souhaitez annuler votre forfait payant, passez au forfait gratuit. Votre forfait actuel expirera alors à la prochaine date de renouvellement.