通話後のフォローアップメール

通話相手に送信できる、フォローアップメールの提案を受け取れます。これは誤解を避けるためのプロフェッショナルで時間を節約できる方法です。このサービスは 通話サマリー サービスに含まれており、Premium および Business プラン でご利用いただけます。

通話後に短いフォローアップメールを送信することは、合意した主要なポイントを確認するプロフェッショナルな方法です。Sonetel の通話サマリーを使用すると、各通話後にフォローアップメールのテキストの提案が得られます。

提案されたテキストをコピーしてメールに貼り付け、お好みに合わせて調整するだけです。 フォローアップメールの提案はどこで確認できますか？ モバイルアプリの場合 Android および iPhone アプリでは、下部のナビゲーションにある電話アイコンをクリックし、通話をクリックすることで、フォローアップメールの提案テキストを確認できます。通話詳細の下部に、録音された通話と通話の簡単なサマリーが表示されます。

「More」をクリックすると、より長いサマリーを表示できます。

さらに詳細を確認したい場合は、再度「More」をクリックすると、Web アプリの詳細ビューが開き、フォローアップメールのテキストが含まれています。 Web アプリでフォローアップメールの提案テキストを確認する

Web アプリの左側のナビゲーションバーにある電話アイコンをクリックして、通話にアクセスします。 通話ページで 通話ページ では、すべての通話のリストが表示されます。リスト内の通話をクリックすると、その相手との過去の通話がすべて表示されます。

通話の「More」をクリックしてサマリーを展開します。再度「More」をクリックすると、フォローアップメールが確認できる完全なサマリーと詳細ビューに移動します。

通話録音ページで 録音されたすべての通話が一覧表示される 通話録音ページ からも、カスタマーコール分析にアクセスできます。左側のナビゲーションバーにある電話マークをクリックし、「Call recordings」を選択することでページにアクセスできます。リスト内の録音済み通話をクリックし、フォローアップメールを選択すると、テキストをコピーできます。 言語検出 通話で話された言語は自動的に検出されます。フォローアップメールも同じ言語で提供されます。これは、ほとんどの主要言語で機能します。 フォローアップメールをどのように有効化しますか？ フォローアップメールは通話サマリーサービスの一部として提供され、通話録音を有効にすると自動的に有効になります。通話録音は こちら から有効化できます。通話録音を有効にするには、Premium または Business プランが必要ですのでご注意ください。

費用はいくらかかりますか？ 通話サマリーは AI クレジット でお支払いいただきます。AI クレジットは Premium および Business プランに含まれています。 詳細については、通話録音 に関するヘルプ記事をご覧ください。