E-mail z podsumowaniem po rozmowie
Otrzymaj sugerowaną treść wiadomości e-mail z podsumowaniem, którą możesz wysłać do osoby, z którą rozmawiałeś. To profesjonalny i oszczędzający czas sposób na uniknięcie nieporozumień. Usługa jest wliczona w ramach Podsumowań połączeń, które są dostępne w planach Premium i Business.
Wysłanie krótkiej wiadomości e-mail po rozmowie to profesjonalny sposób potwierdzenia głównych uzgodnionych punktów. Dzięki funkcji Podsumowania połączeń Sonetel po każdej rozmowie otrzymasz sugerowaną treść wiadomości e-mail.

Po prostu skopiuj sugerowany tekst, wklej go do wiadomości e-mail i dostosuj do swoich potrzeb. Gdzie mogę znaleźć sugerowane wiadomości e-mail z podsumowaniem? W aplikacjach mobilnych Sugerowane teksty wiadomości e-mail znajdziesz w aplikacjach na Androida oraz iPhone'a, klikając ikonę telefonu w dolnym pasku nawigacji, a następnie wybierając połączenie. Na dole szczegółów połączenia znajdziesz nagraną rozmowę wraz z krótkim podsumowaniem.

Możesz kliknąć "Więcej", aby zobaczyć dłuższe podsumowanie.

Jeśli chcesz zobaczyć więcej szczegółów, kliknij ponownie "Więcej", co otworzy widok szczegółowy w aplikacji internetowej — który zawiera treść wiadomości e-mail z podsumowaniem. Wyświetlanie sugerowanej treści wiadomości e-mail w aplikacji internetowej

Kliknij ikonę telefonu w lewym pasku nawigacji w aplikacji internetowej, aby uzyskać dostęp do swoich połączeń. Na stronie połączeń Na stronie Połączenia zobaczysz listę wszystkich swoich rozmów. Klikając połączenie na liście, zobaczysz wszystkie dotychczasowe rozmowy z daną osobą.

Kliknij "Więcej" przy połączeniu, aby rozwinąć podsumowanie. Kliknij "Więcej" ponownie, aby przejść do pełnego podsumowania i widoku szczegółowego, w którym można znaleźć wiadomość e-mail z podsumowaniem.

Na stronie nagrań połączeń Analizę połączeń z klientami można również znaleźć na stronie Nagrania połączeń, na której znajduje się lista wszystkich nagranych rozmów. Aby przejść na tę stronę, kliknij ikonę telefonu w lewym pasku nawigacji i wybierz Nagrania połączeń. Klikając nagraną rozmowę na liście, a następnie wybierając Wiadomość e-mail z podsumowaniem, będziesz mógł skopiować tekst. Wykrywanie języka Język używany podczas rozmowy jest wykrywany automatycznie. Wiadomość e-mail z podsumowaniem jest generowana w tym samym języku. Funkcja działa w przypadku większości popularnych języków. Jak aktywować wiadomości e-mail z podsumowaniem? Wiadomości e-mail z podsumowaniem są częścią usługi Podsumowania połączeń, która jest aktywowana domyślnie po włączeniu Nagrywania połączeń. Nagrywanie połączeń możesz aktywować tutaj. Pamiętaj, że aby aktywować Nagrywanie połączeń, musisz mieć plan Premium lub Business.

Ile to kosztuje? Za Podsumowania połączeń płacisz za pomocą kredytów AI, które są wliczone w plany Premium i Business. Więcej informacji znajdziesz w artykule pomocy o Nagrywaniu połączeń.