Podsumowania połączeń
Dzięki podsumowaniom rozmów otrzymasz Pan/Pani streszczenie każdej przeprowadzonej rozmowy. Usługa jest zawarta w planie Premium i Business.
Po aktywowaniu nagrywania rozmów otrzyma Pan/Pani pisemne podsumowanie każdej wykonanej i odebranej rozmowy.
Otrzyma Pan/Pani również transkrypcję rozmowy oraz sugerowaną wiadomość e-mail z dalszymi krokami. W przypadku rozmowy z klientem lub potencjalnym klientem otrzyma Pan/Pani także pełną analizę rozmowy z klientem - wraz z oceną - wskazującą, jak dobrze rozmowa została poprowadzona. Gdzie mogę znaleźć moje podsumowania rozmów? W aplikacjach mobilnych Podsumowania rozmów można znaleźć w aplikacjach na Androida i iPhone'a, klikając ikonę telefonu w dolnym pasku nawigacji, a następnie klikając wybraną rozmowę. Na dole szczegółów rozmowy znajdzie Pan/Pani nagraną rozmowę wraz z jej krótkim podsumowaniem.
Można kliknąć „Więcej", aby zobaczyć dłuższe podsumowanie.
Aby uzyskać dalsze szczegóły, można ponownie kliknąć „Więcej", co otworzy widok szczegółowy w aplikacji internetowej. Wyświetlanie podsumowań rozmów w aplikacji internetowej
Kliknij ikonę telefonu w lewym pasku nawigacji w aplikacji internetowej, aby uzyskać dostęp do swoich rozmów. Na stronie rozmów Na stronie Rozmowy zobaczy Pan/Pani listę wszystkich swoich rozmów. Klikając wybraną rozmowę, wyświetli Pan/Pani całą historię rozmów z daną osobą.
Kliknij „Więcej" przy rozmowie, aby rozwinąć podsumowanie.
Kliknij ponownie „Więcej", aby przejść do pełnego podsumowania i widoku szczegółowego.
Każde podsumowanie zawiera następujące elementy:
- Krótkie podsumowanie Streszczenie całej rozmowy w kilku zdaniach.
- Zadania do wykonania Zadania uzgodnione podczas rozmowy, które wymagają dalszych działań, są przedstawione w formie listy punktowanej.
- Podsumowanie według tematu Dla każdego tematu omawianego podczas rozmowy przygotowane jest osobne podsumowanie.
Podsumowanie można skopiować lub udostępnić. Na stronie nagrań rozmów Podsumowania rozmów można również znaleźć na stronie Nagrania rozmów, na której znajduje się lista wszystkich nagranych rozmów. Aby przejść do tej strony, kliknij ikonę telefonu w lewym pasku nawigacji i wybierz Nagrania rozmów. Po kliknięciu nagranej rozmowy na liście i wybraniu opcji Podsumowanie, będzie Pan/Pani mógł/mogła zobaczyć, skopiować i udostępnić szczegółowe podsumowanie każdej rozmowy. Wykrywanie języka Język, w którym prowadzona jest rozmowa, jest wykrywany automatycznie. Podsumowanie zostanie dostarczone w tym samym języku. Funkcja działa w przypadku większości najpopularniejszych języków. Jak aktywować podsumowania rozmów? Nagrywanie rozmów można aktywować tutaj, co jednocześnie aktywuje podsumowania rozmów.
Ile to kosztuje? Podsumowania rozmów są opłacane za pomocą kredytów AI, które są zawarte w planach Premium i Business. Więcej informacji można znaleźć w artykule pomocy dotyczącym nagrywania rozmów.