Polityka prywatności

Polityka prywatności Sonetel AB (publ), numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa 556486-5847 („Sonetel", „my", „nas" i „nasz"), Mailbox 647, 114 11 Sztokholm, Szwecja, jest administratorem danych w zakresie przetwarzania Pana/Pani danych osobowych.

Cel i podstawa prawna przetwarzania Pana/Pani danych osobowych

Jeśli jest Pan/Pani klientem

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej, że jest to niezbędne do wykonania naszej umowy lub do podjęcia działań na Pana/Pani żądanie przed zawarciem umowy:

Zakup usług i produktów

Gdy kontaktuje się Pan/Pani z nami jako klient oraz gdy korzysta Pan/Pani z naszych usług i kupuje nasze produkty, będziemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w celu świadczenia usług i dostarczania produktów zgodnie z postanowieniami umowy.

Rejestracja w naszej usłudze

Jeśli zarejestruje się Pan/Pani w naszej usłudze, poprosimy o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail i/lub numeru telefonu. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani zarejestrować przy użyciu zewnętrznej metody identyfikacji, takiej jak Facebook, LinkedIn lub Google, otrzymamy dodatkowe informacje o Pana/Pani profilu z tych usług zewnętrznych. Celem przetwarzania jest umożliwienie Panu/Pani dostępu do naszych usług oraz świadczenie tych usług. Celem jest dodatkowo dotarcie do Pana/Pani z ważnymi powiadomieniami i aktualizacjami dotyczącymi usługi.

Pana/Pani tożsamość i lokalizacja

W zależności od tego, jakie usługi Pan/Pani subskrybuje, wzorców użytkowania oraz innych danych konta, możemy poprosić o podanie dodatkowych informacji w celu weryfikacji Pana/Pani tożsamości lub lokalizacji. Może to obejmować zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu oraz kopie rachunków za media lub podobnych dokumentów, a także kopie karty kredytowej (z zakrytą większością cyfr numeru karty kredytowej). Celem przetwarzania dodatkowych dostarczonych informacji jest sprawdzenie, czy jest Pan/Pani osobą, za którą się podaje, oraz spełnienie wymagań ustanowionych przez lokalne organy i dostawców dotyczących dostępu do usług oraz potwierdzenia, że jest Pan/Pani prawowitym właścicielem karty kredytowej używanej do dokonywania płatności na koncie.

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej, że jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego:

Połączenia głosowe i wideo

W przypadku połączeń głosowych i wideo przechowujemy metadane w celach rozliczeniowych. Przez metadane rozumiemy numer telefonu lub identyfikator strony dzwoniącej i/lub adres IP dzwoniącego oraz numer wywoływany lub identyfikator strony wywoływanej i/lub adres IP strony wywoływanej, a także datę i godzinę połączenia oraz długość połączenia.

Lista kontaktów telefonicznych

Jeśli zdecyduje się Pan/Pani zsynchronizować swoją listę kontaktów z Sonetel, wyraźnie zezwalając nam na to za pośrednictwem naszych aplikacji, przesyłamy i przechowujemy Pana/Pani kontakty z telefonu na naszych serwerach. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail, numery telefonów, adres, nazwę firmy, stronę internetową oraz wszelkie inne metadane, takie jak etykiety przypisane do dowolnego z kontaktów.

Księgowość

W odpowiednich przypadkach, gdy przetwarzamy dane osobowe dotyczące Pana/Pani jako klienta w celach księgowych, np. fakturowania lub płatności za nasze usługi lub produkty, prowadzimy to przetwarzanie na podstawie zobowiązań prawnych zgodnie ze szwedzką ustawą o księgowości (1999:1078), (szw. Bokföringslagen).

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej równowagi interesów między Pana/Pani a naszym uzasadnionym interesem*:

Rejestracja

Jeśli wyraził(a) Pan/Pani zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych, będziemy od czasu do czasu przesyłać Panu/Pani oferty promocyjne i informacje dotyczące naszych usług.

Zapobieganie oszustwom i nadużyciom

Nasz automatyczny system zapobiegania oszustwom oraz zespół ręcznego zapobiegania oszustwom mogą sprawdzać szczegóły Pana/Pani konta, takie jak imię i nazwisko, dostarczone informacje identyfikacyjne, takie jak numer paszportu lub krajowy numer identyfikacyjny oraz powiązane dokumenty potwierdzające, adresy fizyczne, adresy e-mail, numery komórkowe, konta w mediach społecznościowych, adresy IP używane podczas interakcji z naszą usługą, miejsca docelowe, do których Pan/Pani dzwoni lub przekierowuje połączenia, kontrahentów, do których wysyła Pan/Pani lub od których otrzymuje wiadomości tekstowe za pośrednictwem naszych usług, metody płatności używane do opłacania naszej usługi, typy urządzeń używanych podczas interakcji z naszą usługą, a także inne informacje, które dobrowolnie zdecyduje się Pan/Pani z nami udostępnić. Dane te będą porównywane ze wzorcami znalezionymi w innych kontach Sonetel zablokowanych w przeszłości z powodu podejrzeń o nieuczciwe wykorzystanie lub nadużycie naszej usługi. W przypadku wyraźnych podobieństw między wzorcami Pana/Pani danych a wzorcami kont zablokowanych w przeszłości z powodu podejrzeń o nieuczciwe wykorzystanie lub nadużycie, możemy tymczasowo lub trwale zawiesić Pana/Pani dostęp do usługi, aby chronić naszą działalność oraz inne strony trzecie i ogół społeczeństwa przed skutkami takiej potencjalnej działalności oszukańczej lub nadużycia. Nasze automatyczne systemy zapobiegania oszustwom mogą dodatkowo analizować treść Pana/Pani komunikacji tekstowej w celu zidentyfikowania wzorców wskazujących, że usługa jest używana w sposób nieuczciwy lub zabroniony, co może prowadzić do automatycznych lub ręcznych działań z naszej strony. W przypadku połączeń głosowych i wideo przechowujemy metadane w celu ochrony przed oszustwami. Przez metadane rozumiemy numer telefonu lub identyfikator strony dzwoniącej i/lub adres IP dzwoniącego oraz numer wywoływany lub identyfikator strony wywoływanej i/lub adres IP strony wywoływanej, a także datę i godzinę połączenia oraz długość połączenia. Dane dotyczące ustawień konta, płatności, wizyt na stronie internetowej i w portalu klienta, użytkowania aplikacji oraz metadane dotyczące Pana/Pani komunikacji mogą być przetwarzane w ramach naszych ręcznych i automatycznych procesów zapobiegania oszustwom.

Dane diagnostyczne aplikacji mobilnej

Aplikacje mobilne Sonetel zbierają dane diagnostyczne i dotyczące wydajności związane z jakością połączeń, łącznością i stabilnością aplikacji – w tym raporty awarii aplikacji, logi sygnalizacji SIP oraz kody błędów konfiguracji połączeń, wskaźniki jakości sieci (jitter, utrata pakietów, opóźnienia), model urządzenia, wersję systemu operacyjnego, wersję aplikacji oraz identyfikator konta łączący wpis z Pana/Pani kontem Sonetel. Dane te są przesyłane wyłącznie do infrastruktury logowania kontrolowanej przez Sonetel i nie są udostępniane zewnętrznym dostawcom usług analitycznych, reklamowych ani raportowania awarii. Logi diagnostyczne są przechowywane maksymalnie przez 90 dni. Treść dźwiękowa połączeń nie jest zbierana w ramach tego strumienia diagnostycznego. Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na diagnozowaniu problemów z jakością połączeń, naprawianiu wad aplikacji oraz poprawie niezawodności usługi. Może Pan/Pani sprzeciwić się temu przetwarzaniu na podstawie art. 21 RODO, kontaktując się z privacy@sonetel.com. Część infrastruktury logowania kontrolowanej przez Sonetel używanej dla tego strumienia diagnostycznego znajduje się poza EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych; transfery do tych lokalizacji są chronione standardowymi klauzulami umownymi (SCC) jako zabezpieczenie wymagane na mocy art. 44–46 RODO.

Obsługa klienta

Jeśli skontaktuje się Pan/Pani z naszą obsługą klienta telefonicznie, przez czat, e-mail lub w podobny sposób – dostarczy nam to Pana/Pani adres e-mail lub numer telefonu albo tożsamość w mediach społecznościowych i podobne, jak również wszelkie inne dane osobowe, które zdecyduje się Pan/Pani udostępnić nam w ramach dialogu z nami. Informacje te są wykorzystywane w celu odpowiedzi na Pana/Pani zapytanie i wysyłania aktualizacji dotyczących postępów w sprawie. Jeśli skontaktuje się Pan/Pani z nami ponownie później, dane te pomagają nam również zrozumieć Pana/Pani historyczne zapytania i preferencje, co pozwala nam świadczyć lepszą usługę i eliminuje konieczność powtarzania już zadanych pytań.

Jeśli jest Pan/Pani pracownikiem klienta

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej równowagi interesów między Pana/Pani a naszym uzasadnionym interesem*:

Pana/Pani dane osobowe jako pracownika klienta będą również przetwarzane w odpowiednich przypadkach zgodnie z umową z klientem.

Zakup usług i produktów

Gdy kontaktuje się Pan/Pani z nami jako pracownik klienta oraz gdy korzysta Pan/Pani z naszych usług i kupuje nasze produkty jako pracownik klienta, będziemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w celu świadczenia usług i dostarczania produktów zgodnie z postanowieniami umowy z naszym klientem, Pana/Pani pracodawcą.

Rejestracja w naszej usłudze

Jeśli jako pracownik naszego klienta zarejestruje się Pan/Pani w naszej usłudze, poprosimy o podanie imienia i nazwiska, adresu e-mail i/lub numeru telefonu. Jeśli zdecyduje się Pan/Pani zarejestrować przy użyciu zewnętrznej metody identyfikacji, takiej jak Facebook, LinkedIn lub Google, otrzymamy dodatkowe informacje o Pana/Pani profilu z tych usług zewnętrznych. Celem przetwarzania jest umożliwienie Panu/Pani dostępu do naszych usług oraz umożliwienie nam świadczenia tych usług. Celem jest dodatkowo dotarcie do Pana/Pani z ważnymi powiadomieniami i aktualizacjami dotyczącymi usługi i statusu konta, gdy jest to wymagane, oraz okazjonalne dostarczanie ofert promocyjnych.

Pana/Pani tożsamość i lokalizacja

W zależności od tego, jakie usługi subskrybuje Pana/Pani pracodawca, wzorców użytkowania i innych danych konta, możemy poprosić Pana/Panią jako pracownika klienta o podanie dodatkowych informacji w celu weryfikacji tożsamości lub lokalizacji. Może to obejmować zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu oraz kopie rachunków za media lub podobnych dokumentów, a także kopie karty kredytowej (z zakrytą większością cyfr numeru karty kredytowej).

Lista kontaktów telefonicznych

Jeśli zdecyduje się Pan/Pani zsynchronizować swoją listę kontaktów z Sonetel, wyraźnie zezwalając nam na to za pośrednictwem naszych aplikacji, przesyłamy i przechowujemy Pana/Pani kontakty z telefonu na naszych serwerach. Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail, numery telefonów, adres, nazwę firmy, stronę internetową oraz wszelkie inne metadane, takie jak etykiety przypisane do dowolnego z kontaktów.

Obsługa klienta

Jeśli skontaktuje się Pan/Pani z naszą obsługą klienta telefonicznie, przez czat, e-mail lub w podobny sposób – dostarczy nam to Pana/Pani adres e-mail lub numer telefonu albo tożsamość w mediach społecznościowych i podobne, jak również wszelkie inne dane osobowe, które zdecyduje się Pan/Pani udostępnić nam w ramach dialogu z nami. Informacje te są wykorzystywane w celu odpowiedzi na Pana/Pani zapytanie i wysyłania aktualizacji dotyczących postępów w sprawie. Jeśli skontaktuje się Pan/Pani z nami ponownie później, dane te pomagają nam również zrozumieć Pana/Pani historyczne zapytania i preferencje, co pozwala nam świadczyć lepszą usługę i eliminuje konieczność powtarzania już zadanych pytań.

Zapobieganie oszustwom i nadużyciom

Nasz automatyczny system zapobiegania oszustwom oraz zespół ręcznego zapobiegania oszustwom mogą sprawdzać szczegóły Pana/Pani konta, takie jak imię i nazwisko, dostarczone informacje identyfikacyjne, takie jak numer paszportu lub krajowy numer identyfikacyjny oraz powiązane dokumenty potwierdzające, adresy fizyczne, adresy e-mail, numery komórkowe, konta w mediach społecznościowych, adresy IP używane podczas interakcji z naszą usługą, miejsca docelowe, do których Pan/Pani dzwoni lub do których przekierowywane są połączenia, kontrahentów, do których wysyła Pan/Pani lub od których otrzymuje wiadomości tekstowe za pośrednictwem naszych usług, metody płatności używane do opłacania naszej usługi, typy urządzeń używanych podczas interakcji z naszą usługą, a także inne informacje, które dobrowolnie zdecyduje się Pan/Pani z nami udostępnić. Dane te będą porównywane ze wzorcami znalezionymi w innych kontach Sonetel zablokowanych w przeszłości z powodu podejrzeń o nieuczciwe wykorzystanie lub nadużycie naszej usługi. W przypadku wyraźnych podobieństw między wzorcami Pana/Pani danych a wzorcami podejrzanych o oszustwa lub nadużycia kont zablokowanych w przeszłości, możemy tymczasowo lub trwale zawiesić Pana/Pani dostęp do usługi, aby chronić naszą działalność oraz inne strony trzecie i ogół społeczeństwa przed skutkami takiej potencjalnej działalności oszukańczej lub nadużycia. Nasze automatyczne systemy zapobiegania oszustwom mogą dodatkowo analizować treść Pana/Pani komunikacji tekstowej w celu zidentyfikowania wzorców wskazujących, że usługa jest używana w sposób nieuczciwy lub zabroniony, co może prowadzić do automatycznych lub ręcznych działań z naszej strony. W przypadku połączeń głosowych i wideo przechowujemy metadane w celu ochrony przed oszustwami. Przez metadane rozumiemy numer telefonu lub identyfikator strony dzwoniącej i/lub adres IP dzwoniącego oraz numer wywoływany lub identyfikator strony wywoływanej i/lub adres IP strony wywoływanej, a także datę i godzinę połączenia oraz długość połączenia. Dane dotyczące ustawień konta, płatności, wizyt na stronie internetowej i w portalu klienta, użytkowania aplikacji oraz metadane dotyczące Pana/Pani komunikacji mogą być przetwarzane w ramach naszych ręcznych i automatycznych procesów zapobiegania oszustwom.

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej, że jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego:

Połączenia głosowe i wideo

W przypadku połączeń głosowych i wideo przechowujemy metadane w celach rozliczeniowych. Przez metadane rozumiemy numer telefonu lub identyfikator strony dzwoniącej i/lub adres IP dzwoniącego oraz numer wywoływany lub identyfikator strony wywoływanej i/lub adres IP strony wywoływanej, a także datę i godzinę połączenia oraz długość połączenia.

Księgowość

W odpowiednich przypadkach, gdy przetwarzamy dane osobowe dotyczące Pana/Pani pracodawcy w celach księgowych, np. fakturowania lub płatności za nasze usługi lub produkty, prowadzimy to przetwarzanie na podstawie zobowiązań prawnych zgodnie ze szwedzką ustawą o księgowości (1999:1078), (szw. Bokföringslagen).

Jeśli nie jest Pan/Pani ani klientem, ani pracownikiem klienta

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej równowagi interesów między Pana/Pani a naszym uzasadnionym interesem*:

Kontakt z nami

Przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe, gdy kontaktuje się Pan/Pani z nami lub gdy poprosił(a) Pan/Pani o kontakt z naszej strony. Celem naszego przetwarzania jest pomoc Panu/Pani w kwestiach dotyczących Sonetel lub związanych z korzystaniem z naszych usług lub produktów.

*Uzasadnionym interesem Sonetel jest pomoc przyszłym klientom i innym zainteresowanym stronom poprzez odpowiadanie na pytania i dostarczanie potencjalnych materiałów.

Jeśli jest Pan/Pani odwiedzającym naszą stronę internetową

W poniższych celach przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe na podstawie prawnej równowagi interesów między Pana/Pani a naszym uzasadnionym interesem*:

Przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe, tj. informacje, które zbieramy z Pana/Pani przeglądarki internetowej, w tym preferowany język, system operacyjny i inne dane środowiskowe, które Pana/Pani przeglądarka udostępnia nam podczas odwiedzania naszej strony internetowej, a także które strony Pan/Pani odwiedza w obrębie naszej witryny i jakie działania podejmuje na tych stronach. Pana/Pani adres IP pozwala nam zidentyfikować przybliżoną lokalizację na świecie. Celem naszego przetwarzania jest analiza wydajności naszej strony internetowej i zachowania odwiedzających w celu ulepszenia naszej witryny. Dodatkowo, jeśli później zdecyduje się Pan/Pani zarejestrować w naszych usługach lub skontaktować się z nami, dane te są również przetwarzane w celu zapewnienia nam lepszego zrozumienia Pana/Pani zainteresowań i umożliwienia nam dostosowania naszych usług do Pana/Pani potrzeb oraz dostarczenia ofert promocyjnych, które odpowiadają konkretnym obszarom zainteresowań.

*Uzasadnionym interesem Sonetel jest ulepszanie naszych usług oraz nasz interes komercyjny w wykorzystywaniu Pana/Pani danych osobowych do reklamy behawioralnej online.

Jeśli jest Pan/Pani zobowiązany do podania nam swoich informacji

Dostarczenie danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym, umownym ani wymogiem niezbędnym do zawarcia umowy. Nie jest Pan/Pani zobowiązany do podawania swoich danych osobowych, ale jeśli nie poda Pan/Pani nam swoich danych osobowych, nie jesteśmy w stanie wypełnić naszej umowy ani wypełnić naszych zobowiązań w odniesieniu do Pana/Pani jako naszego klienta, pracownika naszego klienta, potencjalnego klienta lub jako klienta naszego klienta (Pana/Pani dostawcy usług).

Nasze wykorzystanie plików Cookies

Gdy korzysta Pan/Pani z naszej strony internetowej, możemy przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w postaci adresu IP podczas korzystania z plików Cookies. Więcej o naszym wykorzystaniu plików cookies można przeczytać pod adresem https://sonetel.com/cookie-policy

Automatyczne uzupełnianie adresu

Gdy wprowadza Pan/Pani adres rozliczeniowy, naciśnięcia klawiszy w polu adresu są wysyłane do API Google Places w celu zasugerowania pasujących adresów. Żadne inne dane osobowe nie są udostępniane. Zobacz Politykę prywatności Google.

Kto może mieć dostęp do Pana/Pani danych osobowych?

Pana/Pani dane osobowe będą udostępniane podmiotom, które przetwarzają Pana/Pani dane osobowe w naszym imieniu, tj. podmiotom przetwarzającym dane. Podmioty przetwarzające dane, z których korzystamy jako Administrator, to:

• Sonetel Software Service pvt ltd
• Google
• Facebook
• Twitter
• Microsoft
• Amazon web services
• Hotjar
• Optimizely
• MixPanel
• com
• SnapEngage
• Sendgrid
• Bambora
• PayPal
• Perfect Money

Dodatkowe informacje dostarczone w celu weryfikacji Pana/Pani tożsamości i lokalizacji, np. zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu oraz kopie rachunków za media lub podobnych dokumentów, a także kopie karty kredytowej (z zakrytą większością cyfr numeru karty kredytowej), mogą być udostępniane lokalnemu operatorowi/dostawcy, gdy jest to obowiązkowy wymóg dla usługi, którą Pan/Pani subskrybuje, zgodnie z lokalnymi organami i/lub lokalnymi dostawcami. Dodatkowe informacje mogą być również udostępniane lokalnym organom ścigania i władzom w przypadku złożenia skargi dotyczącej Pana/Pani korzystania z usługi.

Transfery danych osobowych do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych

Co do zasady, my oraz nasi dostawcy i partnerzy przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe wyłącznie w obrębie UE/EOG. W przypadkach, gdy dane osobowe są przetwarzane poza UE/EOG, istnieje albo decyzja Komisji Europejskiej, że dane państwo trzecie zapewnia odpowiedni poziom ochrony, albo odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule ochrony danych, wiążące reguły korporacyjne lub Tarcza Prywatności, aby zapewnić ochronę Pana/Pani praw. Jeśli chce Pan/Pani otrzymać kopię zabezpieczeń podjętych przez nas lub informacje o tym, gdzie zostały one udostępnione, można je uzyskać kontaktując się z nami.

Jak chronimy Pana/Pani dane osobowe?

My oraz w odpowiednich przypadkach strony trzecie, podjęliśmy szereg środków bezpieczeństwa w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych. Posiadamy zapory sieciowe i oprogramowanie antywirusowe w celu ochrony i zapobiegania nieautoryzowanemu dostępowi do naszych sieci i systemów. Nasi pracownicy mają ścisłe instrukcje, aby przetwarzać wszystkie dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. Tylko ograniczona liczba pracowników ma dostęp do obiektów i systemów, w których przechowywane są dane osobowe, a do uzyskania dostępu do tych systemów wymagane są hasła i nazwy użytkowników.

Jak długo przechowujemy Pana/Pani dane osobowe?

Nigdy nie przetwarzamy Pana/Pani danych osobowych przez okres dłuższy niż jest to dozwolone przez obowiązujące prawo, regulacje, orzecznictwo lub decyzje organów. Dane osobowe, które przetwarzamy w celu wypełnienia naszej umowy z Panem/Panią, są zwykle przetwarzane przez okres, który jest dla nas niezbędny, aby móc wypełnić nasze zobowiązania wobec Pana/Pani. Aby spełnić obowiązek prawny, ponieważ wyraził(a) Pan/Pani zgodę lub ponieważ mamy do tego prawo na podstawie uzasadnionego interesu, możemy przechowywać Pana/Pani dane osobowe przez dłuższy okres zgodnie z tym, co stwierdzono poniżej. Pana/Pani dane osobowe, które są przetwarzane na podstawie zgody, są przetwarzane do momentu wycofania zgody. Pana/Pani dane osobowe przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem krajowym i orzecznictwem. Jeśli ma Pan/Pani relację klienta z nami, przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe przez nie dłużej niż jeden (1) rok po ustaniu relacji klienta lub do momentu, gdy poinformuje nas Pan/Pani, że nie chce już otrzymywać naszych wysyłek. Jeśli nie jest Pan/Pani aktywnym klientem, przetwarzamy Pana/Pani dane osobowe przez nie dłużej niż trzy (3) miesiące lub do momentu, gdy poinformuje nas Pan/Pani, że nie chce już otrzymywać naszych wysyłek. Dane osobowe, które przetwarzamy w celu komunikacji z Panem/Panią w sprawach pytań i kwestii, będą przetwarzane tylko tak długo, jak długo przetwarzanie jest istotne dla sprawy lub umowy i maksymalnie 30 dni po niej. Wszelkie informacje dotyczące płatności, w przypadku których przetwarzanie jest wymagane zgodnie ze szwedzką ustawą o księgowości, są przetwarzane zgodnie z ustawą przez siedem (7) lat. Przetwarzamy niektóre informacje dotyczące Pana/Pani zakupu zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi zakupu towarów i usług oraz ochrony konsumentów.

Pana/Pani prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, ma Pan/Pani prawo dostępu do danych osobowych, które przetwarzamy na Pana/Pani temat, oraz prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych. W określonych okolicznościach jest Pan/Pani uprawniony do żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Pana/Pani danych osobowych. Ponadto, w określonych okolicznościach, jest Pan/Pani uprawniony do otrzymania danych osobowych dotyczących Pana/Pani w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz ma prawo do przekazania tych danych osobowych innemu administratorowi danych. Ma Pan/Pani prawo do całkowitego lub częściowego wycofania udzielonej zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Ze skutkiem od momentu wycofania. Ma Pan/Pani również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego. Jeśli ma Pan/Pani jakiekolwiek skargi dotyczące przetwarzania przez nas Pana/Pani danych osobowych, ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do szwedzkiego organu ochrony danych lub innego właściwego organu nadzorczego, który monitoruje przetwarzanie danych osobowych przez przedsiębiorstwa.

Może Pan/Pani zażądać usunięcia swoich danych osobowych, korzystając z instrukcji znajdujących się tutaj.

Skontaktuj się z nami

Jeśli chce Pan/Pani skorzystać ze swoich praw zgodnie z tym, co stwierdzono powyżej, lub w inny sposób chce skontaktować się z nami w sprawie przetwarzania przez nas Pana/Pani danych osobowych, można skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +46 8 52 50 6000 lub e-mailem support@sonetel.com.

Niniejsza polityka prywatności została ustanowiona przez Sonetel AB (publ) dnia 25 maja 2018 r.