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Sonetel

Configuração padrão de telefones SIP

Se tem um telefone SIP de terceiros que deseja ligar à Sonetel para efetuar e receber chamadas, eis como deve configurá-lo.

Tenha em atenção que temos guias para a maioria dos telefones SIP populares. Estes podem ser mais fáceis de utilizar do que esta instrução genérica. Detalhes de configuração

  • Servidor SIP ou SIP Proxy sip.sonetel.com
  • ID de utilizador SIP e ID de autenticação A primeira parte do seu endereço de e-mail. Por exemplo, "joe" em "joe@company.com"
  • Domínio/realm A segunda parte do seu endereço de e-mail. Por exemplo, "company.com" em "joe@company.com"
  • Servidor STUN stun.sonetel.com

Se o seu telefone tiver um campo para Outbound proxy, faça assim:

  • Outbound proxy Introduza sip.sonetel.com como Outbound proxy.
  • SIP proxy Introduza a segunda parte do seu endereço de e-mail como SIP proxy.

Outras recomendações

  • Campo de número de telefone Se o seu telefone SIP tiver um campo de número de telefone, introduza aqui o seu ID de utilizador (consulte a definição acima).
  • Deteção de firewall Utilize ICE para a deteção de firewall, se disponível.
  • Registo SIP O registo SIP tem o mesmo endereço que o servidor SIP.
  • Porta IP para SIP proxy A porta IP para SIP proxy é 5060 (de acordo com o padrão).
  • Tipo de transporte O tipo de transporte é UDP.
O nosso suporte não inclui ajuda com telefones SIP. No entanto, podemos ajudá-lo mediante o pagamento de uma pequena taxa adicional.