通话跟进邮件

获取建议的跟进邮件，您可以将其发送给通话对象。这是一种专业且节省时间的方式，可避免误解。该服务包含在通话摘要服务中，此服务在 Premium 和 Business 套餐中提供。

通话后发送简短的跟进邮件是确认双方达成的主要要点的一种专业方式。借助 Sonetel 的通话摘要功能，您将在每次通话后获得一封建议的跟进邮件文本。

只需复制建议的文本，将其粘贴到电子邮件中，并根据您的喜好进行调整。 在哪里可以找到建议的跟进邮件？ 在移动应用中 您可以在 Android 和 iPhone 应用中找到建议的跟进邮件文本，方法是点击底部导航栏中的电话图标，然后点击某次通话。在通话详情底部，您将看到通话录音以及通话的简要摘要。

您可以点击"更多"以查看更长的摘要。

如果您需要更多详细信息，可以再次点击"更多"，这将打开网页应用中的详细视图 — 其中包括跟进邮件文本。 在网页应用中查看建议的跟进邮件文本

点击网页应用左侧导航栏中的电话图标，即可访问您的通话记录。 在通话页面 在通话页面上，您将看到所有通话的列表。通过点击列表中的某次通话，您将看到与该方的所有历史通话记录。

点击某次通话上的"更多"以展开摘要。再次点击"更多"，即可进入完整摘要和详细视图，您可以在那里找到跟进邮件。

在通话录音页面 您还可以通过通话录音页面找到客户通话分析，该页面列出了您所有的录音通话。您可以点击左侧导航栏中的电话符号并选择 通话录音 找到此页面。通过点击列表中的某个录音通话，然后选择"跟进邮件"，您就可以复制文本。 语言检测 通话中所使用的语言会被自动检测。跟进邮件将以同一语言提供。此功能适用于大多数主要语言。 如何激活跟进邮件？ 跟进邮件作为通话摘要服务的一部分提供，当您激活通话录音时，此服务将默认启用。您可以在此激活通话录音。请注意，您必须拥有 Premium 或 Business 套餐才能激活通话录音。

费用是多少？ 您使用 AI 积分支付通话摘要费用，AI 积分已包含在 Premium 和 Business 套餐中。 有关更多信息，请访问关于通话录音的帮助文章。