Skip to content
Sonetel
في هذا المقال

بريد إلكتروني للمتابعة بعد المكالمة

احصل على اقتراح لرسالة بريد إلكتروني للمتابعة يمكنك إرسالها إلى الشخص الذي تحدثت معه. هذه طريقة احترافية وموفرة للوقت لتجنب سوء الفهم. الخدمة مضمنة مع خدمة ملخصات المكالمات، والتي تتوفر في خطة Premium وخطة Business. وهي حالياً في مرحلة BETA.

إرسال رسالة بريد إلكتروني قصيرة للمتابعة بعد المكالمة هو أسلوب احترافي لتأكيد النقاط الرئيسية المتفق عليها. مع خدمة ملخصات المكالمات من Sonetel، تحصل على نص مقترح لرسالة بريد إلكتروني للمتابعة بعد كل مكالمة.

A screenshot of a AI-generated follow up email generated as part of the Sonetel call summaries service

ما عليك سوى نسخ النص المقترح ولصقه في رسالة بريد إلكتروني وتعديله حسب رغبتك.

أين يمكنني العثور على رسائل البريد الإلكتروني المقترحة للمتابعة؟

في تطبيقات الهاتف المحمول

يمكنك العثور على نصوص رسائل البريد الإلكتروني المقترحة للمتابعة في تطبيقات Android وiPhone من خلال النقر على أيقونة الهاتف في شريط التنقل السفلي، ثم النقر على مكالمة.

في أسفل تفاصيل المكالمة، ستجد المكالمة المسجلة مع ملخص موجز للمكالمة.

يمكنك النقر على "المزيد" لرؤية ملخص أطول.

A textual summary of a call. Expanded mode shows a slightly longer summary. "More" offers access to further details.

إذا كنت تريد مزيداً من التفاصيل، يمكنك النقر على "المزيد" مرة أخرى، مما سيفتح عرضاً نحو العرض التفصيلي في تطبيق الويب - والذي يتضمن نص رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة.

رؤية نص رسالة البريد الإلكتروني المقترحة للمتابعة في تطبيق الويب

انقر على أيقونة الهاتف في شريط التنقل الأيسر في تطبيق الويب للوصول إلى مكالماتك.

في صفحة المكالمات

في صفحة المكالمات سترى قائمة بجميع مكالماتك. من خلال النقر على مكالمة في القائمة، سترى جميع مكالماتك السابقة مع ذلك الطرف.

انقر على "المزيد" في مكالمة لتوسيع الملخص. انقر على "المزيد" مرة أخرى للوصول إلى الملخص الكامل والعرض التفصيلي حيث يمكن العثور على رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة.

A screenshot of a AI-generated follow up email generated as part of the Sonetel call summaries service

في صفحة تسجيلات المكالمات

يمكنك أيضاً العثور على تحليل مكالمات العملاء عبر صفحة تسجيلات المكالمات، والتي تسرد جميع مكالماتك المسجلة. يمكنك العثور على الصفحة من خلال النقر على رمز الهاتف في شريط التنقل الأيسر واختيار تسجيلات المكالمات.

من خلال النقر على مكالمة مسجلة في القائمة، ثم تحديد رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة، ستتمكن من نسخ النص.

الكشف عن اللغة

يتم اكتشاف اللغة المستخدمة في المكالمة تلقائياً. يتم توفير رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة بنفس اللغة. سيعمل هذا مع معظم اللغات الرئيسية.

كيف يمكنني تفعيل رسالة البريد الإلكتروني للمتابعة؟

يتم توفير رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة كجزء من خدمة ملخصات المكالمات، والتي يتم تفعيلها افتراضياً عند تفعيل تسجيل المكالمات.

يمكنك تفعيل تسجيل المكالمات هنا. يرجى ملاحظة أنه يجب أن يكون لديك خطة Premium أو Business لتفعيل تسجيل المكالمات.

كم تبلغ التكلفة؟

تدفع مقابل ملخصات المكالمات باستخدام أرصدة الذكاء الاصطناعي المضمنة مع خطط Premium وBusiness.

لمزيد من المعلومات، قم بزيارة مقالة المساعدة حول تسجيل المكالمات.